Auf diese Weise können die Unternehmen sich selbst und ihre Mitarbeiter auf einen größeren Erfolg vorbereiten und gleichzeitig das Risiko des Scheiterns von Aufträgen und/oder der Abwanderung von Mitarbeitern verringern.
Warum ist eine multikulturelle Ausbildung heute so wichtig?
Vor dem Hintergrund der globalen Unternehmenslandschaft wird ein Mitarbeiter, der einen Auslandseinsatz antritt, nicht unbedingt nur mit einem lokalen Team zusammenarbeiten. Vielmehr ist es sehr wahrscheinlich, dass der Mitarbeiter Teil eines globalen Teams ist. Das bedeutet, dass er oder sie Seite an Seite mit Menschen vieler verschiedener Nationalitäten, Kulturen und Hintergründe arbeiten wird.
Wenn ein Unternehmen ein globales Team zusammenstellt, muss es sicherstellen, dass jedes Teammitglied in der Lage ist, effektiv mit den anderen Mitgliedern zusammenzuarbeiten. Um dies zu erreichen, muss jedes Teammitglied in der Lage sein, miteinander zu kommunizieren und einige der wichtigsten Unterschiede in den jeweiligen kulturellen Hintergründen zu verstehen.
Vorbereitung des Teams auf den Erfolg
Das ist der Punkt kulturelle oder multikulturelle Ausbildung ins Spiel. In vielen Fällen ist dies die beste Versicherungspolice, die ein Unternehmen hat, um ein globales Team auf Erfolgskurs zu bringen.
Kurz gesagt, soll das kulturelle Training den Mitarbeiter vor der Entsendung auf den Erfolg vorbereiten, indem es die Erwartungen an das Leben im Gastland festlegt und Bewältigungsstrategien, Hilfsmittel und Ressourcen bereitstellt, um dies zu ermöglichen.
Aus Sicht der Talentmobilität und des Talentmanagements ist die Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland oft ein entscheidender Faktor für das Erreichen der Geschäftsziele eines Unternehmens. Aber es ist auch ein zunehmend teures Unterfangen. Nicht nur der physische Umzug selbst ist kostspielig, sondern er kann ein Unternehmen auch durch den Verlust von Talenten erheblich kosten.
Daher ist die Investition in kulturelles Training aus Sicht der Mitarbeiterbindung von entscheidender Bedeutung. Ohne diese Unterstützung und das Engagement für den beruflichen Erfolg des Mitarbeiters könnte ein Unternehmen einen wertvollen Mitarbeiter ganz verlieren.
Kommunikation ist der Schlüssel
Kommunikation ist natürlich ein grundlegender Faktor für die effektive Zusammenarbeit globaler Teams. Aber die Kommunikation zwischen den Kulturen kann sehr schwierig sein. Die gleiche Sprache zu sprechen ist großartig, aber Kommunikation und kulturelles Verständnis erfordern viel mehr als die Fähigkeit, eine Sprache zu sprechen.
Durch kulturelles Training lernen die Mitarbeiter auch, toleranter miteinander umzugehen, und sie haben die Möglichkeit, einen besseren Einblick in die kulturellen Nuancen zu gewinnen, die typischerweise existieren. Es ist also wichtig, sich der Schlüsselrolle bewusst zu sein, die die (verbale und nonverbale) Kommunikation in diesem Prozess spielt.
Eine Win-Win-Situation für den Mitarbeiter und das Unternehmen
Es geht darum, die Mitglieder eines globalen Teams so zusammenzubringen, dass eine gute Kommunikation, Zusammenarbeit und Interaktion gefördert wird. Wenn es richtig gemacht wird, können sowohl der Mitarbeiter als auch das Unternehmen davon profitieren. Um einen solchen beiderseitigen Erfolg zu erreichen, muss das kulturelle Training über das traditionelle Modell der Vorbereitung der Mitarbeiter auf das Leben und Gedeihen in einem neuen Land hinausgehen.
Kulturelles Training muss heute auch die Fähigkeiten vermitteln, die Mitarbeiter für die Zusammenarbeit mit Menschen aus vielen Kulturen und Ländern benötigen. Es handelt sich nicht mehr um eine Eins-zu-eins-Beziehung, sondern eher um eine Beziehung zwischen mehreren Personen.
Wie die WHR-Gruppe helfen kann
Unser Unternehmen verfügt über globale Partnerschaften mit Branchenexperten auf der ganzen Welt, die es uns ermöglichen, kulturelle und sprachliche Schulungen anzubieten, um Expats und ihre Familien bei der Vorbereitung auf den Umzug ins Ausland zu unterstützen. Weitere Informationen darüber, wie die WHR Group Ihre Mitarbeiter bei ihrem internationalen Umzug und ihrer neuen Aufgabe unterstützen kann, erhalten Sie telefonisch unter 800-523-3318 oder per E-Mail an contactus@whrg.com.
VERFASST VON: MICHELLE SANDLIN, SCRP, GMS-T
Michelle Sandlin, SCRP, GMS-T ist eine preisgekrönte freiberufliche Autorin und wöchentliche Kolumnistin für den Houston Chronicle. Außerdem schreibt sie häufig für das Mobility Magazine sowie für andere Publikationen, Unternehmensblogs und White Papers. Sie ist zu erreichen unter 281.831.3112 oder michelle.sandlin@me.com.
