Ein Umzug hat etwas an sich, das uns alle dazu bringt, ihn so lange zu ignorieren, bis wir nicht mehr können. Von tagelangen Netflix-Sessions bis hin zu jeder anderen Ausrede, um das Unvermeidliche hinauszuzögern, zögern wir es so lange wie möglich hinaus, denn das Packen der Kisten, das Verschieben aller Möbel und das Durchsuchen aller Ecken und Winkel nach vergessenen Gegenständen kann sich wie ein frustrierender und langwieriger Prozess anfühlen, bei dem kein Ende in Sicht ist.
Das Gleiche gilt für den Umgang mit Problemen, die sich aus der Hausinspektionsphase des Unternehmensverkaufsprozesses ergeben. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es viel Frustration geben kann, wenn man sich die Anzahl der Anbieter vor Augen führt, mit denen sich jeder Übernehmer treffen muss, und das alles, bevor er überhaupt umziehen kann! Von Immobilienmaklern über Gutachter und Umzugswagen bis hin zu Drittanbietern für Waschmaschine und Trockner, Inspektionsdiensten und vielem mehr - die schiere Anzahl der Dienstleistungen, die koordiniert werden müssen, ist, mit einem Wort, überwältigend. Und dann wird die Hausinspektion durchgeführt, und plötzlich gibt es eine Liste mit kleineren Reparaturen, die erledigt werden müssen.
Dies führt dazu, dass noch mehr Leute in den Prozess einbezogen werden müssen, um mehrere Kostenvoranschläge für nicht überhöhte Preise einzuholen, was natürlich noch mehr Stress und Schwierigkeiten für den Umzug bedeutet. In vielen Fällen ist der umziehende Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt bereits umgezogen, d. h. er arbeitet am neuen Standort, und sein Ehepartner und seine Kinder warten möglicherweise bis zu einem späteren Zeitpunkt mit dem Umzug. Jetzt müssen sie sich um die Probleme kümmern, die sich aus der Hausinspektion ergeben UND um die Komplikationen, die sich aus der Trennung von ihrer Familie ergeben. Diese Situation ist natürlich nicht gerade ideal.
Am Ende des Tages gibt es Teile von Umzügen, die einfach nur... ätzend sind. Aus unserer Sicht haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können den Inspektionsprozess als notwendiges Übel akzeptieren, oder Sie können Wege finden, ihn weniger schwierig zu gestalten.
Die WHR Group zeichnet sich dadurch aus, dass sie dafür sorgt, dass sich jeder einzelne Mitarbeiter während seines Umzugs unterstützt fühlt. Unser Servicemodell ist so konzipiert, dass es alle Ängste und mehr während des Umzugsprozesses anspricht und alle Bedenken effektiv behandelt , bevor sie zu Problemen werden. Wie können wir also den Prozess der Hausinspektion weniger stressig gestalten? Wir führen eine Hauptkomponenteninspektion durch.
Was sind die Vorteile einer Inspektion von Hauptkomponenten?
Oftmals können die bei einer Inspektion eines Umzugsobjekts festgestellten Reparaturen als pingelig und grenzwertig kosmetisch bezeichnet werden. Eine Hauptkomponenteninspektion mindert viele der pingeligen, starren und stressigen Anforderungen, die mit einer allgemeinen Hausinspektion einhergehen. Anstatt sich auf kleine Punkte zu konzentrieren, die oft zu Spannungen führen, konzentriert sich die weniger strenge Hauptkomponenteninspektion auf die wichtigen Bereiche des Hauses, wie z. B. strukturelle und sicherheitstechnische Probleme.
Da weniger Reparaturen festgestellt werden, für deren Behebung der Mitarbeiter Zeit aufwenden müsste, sorgt eine Hauptkomponenteninspektion für zufriedenere Versetzungen, da der Inspektionsprozess von Person zu Person einheitlich ist. Und nicht nur das: Es gibt auch deutlich weniger Stress, und die Mitarbeiter können sich voll und ganz auf ihre neue Aufgabe konzentrieren.
Wie hat die Inspektion von Hauptkomponenten unseren Kunden in der Vergangenheit genützt?
Wir wollten den Status quo des Hausinspektionsprozesses in Frage stellen und haben die letzten fünf Jahre damit verbracht, zu untersuchen, wie wir den Prozess verbessern können. Unser außergewöhnliches Hausinspektionserlebnis ist im Kern ein legitimes Problem in Kombination mit einer legitimen Lösung, die sowohl für unsere Kunden als auch für ihre Übernehmer funktioniert. Und ist es nicht genau das, was die meisten entscheidenden Ideen hervorbringt?
Bei einer Inspektion von Hauptkomponenten werden die meisten "kleineren" Reparaturen, wie z. B. ein defekter Lichtschalter, nicht erkannt und dem zukünftigen Käufer offengelegt, was den Zeit- und Kostenaufwand für die Angebotsverhandlung verringert. Für den Fall, dass sich ein Käufer für eine eigene Hausinspektion entscheidet, können wir alle gewünschten Reparaturen aushandeln.
Da die Hauptkomponenteninspektion darauf abzielt, den Inspektionsprozess für den Mitarbeiter zu vereinfachen und pingelige Reparaturen zu vermeiden, sind die Kosten für den Übernehmer gesunken. Von 2015 bis 2016 haben vier unserer Kunden auf die Hauptuntersuchung umgestellt, und die von den Mitarbeitern getragenen Reparaturkosten sind um 36 % gesunken.
Auch wenn anfangs das Risiko bestand, dass die Hauptuntersuchung zusätzliche Kosten für unsere Kunden verursachen könnte, so hat sich ihre Gesamtinvestition in Wirklichkeit nur um 8 Dollar pro Übernehmer erhöht. In Anbetracht der Vorteile der Hauptuntersuchung würden wir sagen, dass dies nur zeigt, wie sehr wir uns dafür einsetzen, das Leben mit dem bestmöglichen Service voranzubringen.
Die WHR Group wurde mit dem Versprechen gegründet, Umzugsdienstleistungen auf einem unübertroffenen Qualitätsniveau anzubieten. Wir laden Sie ein, mehr über unsere Unternehmensphilosophie und unsere Verpflichtung zu erfahren, Ihren umziehenden Mitarbeitern zu helfen, sich bei ihrem Umzug wohl zu fühlen.
