आपने कितनी बार सुना है कि "लेकिन, हमने हमेशा ऐसा ही किया है!" आपके संगठन में आपकी प्रक्रियाओं या सेवा पेशकशों के बारे में घोषणा की गई? बदलाव कठिन है। और चाहे हम अपनी नकारात्मक भावनाओं से प्रेरित हों या बदलाव की प्रक्रिया को कम आंकते हों , अंततः यथास्थिति के साथ रहना आसान लगता है।
लेकिन हम ऐसा नहीं कर सकते.
व्यवसाय के दृष्टिकोण से, हमें बदलाव के लिए, आगे बढ़ने के लिए तैयार रहना चाहिए। अगर हम ऐसा नहीं करेंगे, तो कोई और कुछ नया, कुछ नया लेकर आएगा और हमें व्यवसाय से बाहर कर देगा।
ऐतिहासिक रूप से, ऐसा हमेशा होता रहा है - नए खिलाड़ी उभरते हैं जो दूसरों को अप्रासंगिक या कम आकर्षक बना देते हैं।
लेकिन... यह वास्तव में स्थानांतरण आपूर्ति श्रृंखला पर कैसे लागू होता है?
जब स्थानांतरण आपूर्ति श्रृंखला में बदलाव की बात आती है, तो नवाचार आमतौर पर तकनीकी प्रगति के रूप में होता है। उदाहरण के लिए, घरेलू सामान भेजते समय, इलेक्ट्रॉनिक लॉग, वीडियो सर्वेक्षण और ट्रक तकनीक के संदर्भ में कुछ बदलाव हुए हैं; हालाँकि, स्थानांतरण की भौतिक रसद अभी भी बहुत हद तक वैसी ही है जैसी हमेशा से रही है। सामान इकट्ठा करने, उन्हें ट्रकों पर रखने, उन्हें परिवहन करने और नए स्थान पर उन्हें खोलने के लिए शारीरिक श्रम की आवश्यकता होती है।
कर्मचारियों को स्थानांतरित करने वाली अधिकांश कंपनियों के पास घरेलू सामान वाहकों के साथ अनुबंध होते हैं। फिर वे निगम वाहकों के बीच रोटेशन के आधार पर स्थानांतरण आवंटित करते हैं, जो एक उचित दृष्टिकोण की तरह लगता है, लेकिन क्या होता है जब कोई वाहक बहुत व्यस्त होता है या उसके पास उस विशेष स्थानांतरण के लिए उपकरण उपलब्ध नहीं होते हैं? उन्हें या तो स्थानांतरण को पास करना होगा, स्थानांतरण को स्वीकार करना होगा और "इसे समझना होगा", या अपने नेटवर्क के माध्यम से किसी भागीदार को बुलाना होगा। जबकि यह काम कर सकता है, यह सबसे कुशल या सबसे व्यावहारिक दृष्टिकोण नहीं है।
एमएमपी™ और विक्रेताओं पर प्रभाव
जब वैन लाइन्स ऐसे मूव्स के लिए सहमत होती हैं जिन्हें वे संभाल नहीं सकतीं, तो यह आपके स्थानांतरित होने वाले कर्मचारियों के लिए गंभीर समस्याएँ पैदा कर सकता है। यही कारण है कि WHR ने एक उन्नत प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म, MMP™ विकसित किया है, जो घरेलू सामान वाहकों को ऐसे मूव्स चुनने की अनुमति देता है जो उनके समय सीमा और ट्रैफ़िक लेन के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं। मूवर्स को ऑर्डर भेजने के बजाय, हमारी तकनीक मूवर्स को उनके लिए सबसे वांछनीय मूव्स चुनने का अवसर देती है। यह वास्तव में एक "अवसर बोर्ड" है जो मूवर्स को विकल्प देता है और उन्हें स्वीकार करने से पहले शिपमेंट देखने का एक रणनीतिक लाभ प्रदान करता है, जिससे उन्हें डेडहेडिंग और ओवरबुकिंग से बचने की अनुमति मिलती है।
ट्रकिंग कंपनी द्वारा अक्सर वहन की जाने वाली सबसे महंगी लागतों में से एक है " डेडहेडिंग ", या खाली ट्रक को उसके होम बेस पर वापस ले जाना। WHR का अवसर बोर्ड डिस्पैचर को खुली चालों को देखने की अनुमति देता है ताकि वे उन लोड को शेड्यूल कर सकें जो वापसी यात्राओं के लिए काम करेंगे। डेडहेड ट्रिप्स के उन्मूलन का मतलब है कि ट्रक अधिक उत्पादक और लाभदायक बन जाते हैं।
MMP™ का ग्राहकों पर प्रभाव
क्लाइंट को बहुत ज़्यादा फ़ायदा हुआ है। MMP™ लागू करने के बाद से, WHR के क्लाइंट 43% कम मूव क्लेम औसत और 98% कर्मचारी संतुष्टि रेटिंग के साथ प्रति मूव 26-42% की बचत करते हैं । यह सिस्टम हमारे विशेषज्ञों को प्रत्येक कर्मचारी की अनूठी मूव ज़रूरतों के लिए कीमत और ऐतिहासिक प्रदर्शन के आधार पर सर्वश्रेष्ठ कैरियर विकल्प चुनने की अनुमति देता है। आपूर्तिकर्ता प्रदर्शन मानकों में कर्मचारी संतुष्टि रेटिंग, समयबद्धता और प्रदर्शन शामिल हैं।
MMP™ के साथ, हर कोई जीतता है। आपके कर्मचारियों को सेवा अनुपालन के लिए सबसे अच्छे समर्पित दल मिलते हैं, और आपको सभी घरेलू सामानों की आवाजाही के लिए सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास मूल्य मिलता है।
हां, बदलाव मुश्किल हो सकता है। अगर काम करने का कोई बेहतर तरीका है, तो क्या आप उस व्यक्ति के साथ काम नहीं करना चाहेंगे जो उसे अपनाता है? कंपनियों को प्रासंगिक बने रहने के लिए बदलाव और विकास के लिए तैयार रहना चाहिए, जो कि WHR कर रहा है। हम एक संभावित समस्या या जटिल प्रक्रिया को देखते हैं और उसका समाधान लागू करते हैं, चाहे वह तकनीकी उन्नति, नई प्रक्रिया या सेवा की पेशकश के रूप में हो।
एमएमपी™ के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें या आज ही हमसे संपर्क करें ताकि पता चल सके कि डब्ल्यूएचआर ग्रुप किस प्रकार स्थानांतरण उद्योग को आगे बढ़ाने में मदद कर रहा है।