स्थानांतरण कभी भी आसान नहीं होता।
वहाँ। यह खुले में है - एक सच्चाई जिसे आपके कर्मचारी निश्चित रूप से पहचानेंगे। जबकि आपकी कंपनी के सबसे कीमती संसाधनों - उसके लोगों - को एक स्थान से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया में कई कारक हैं जिन्हें आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, आपके द्वारा चुना गया स्थानांतरण प्रदाता है, और यह निर्णय महत्वपूर्ण महत्व का है। आपकी स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी को आपकी संस्कृति का विस्तार होना चाहिए और आपके कर्मचारियों के प्रति आपकी प्रतिबद्धता में हिस्सा लेना चाहिए। आखिरकार, स्थानांतरण कंपनी आपकी कंपनी की नीति को लागू करेगी, अनिवार्य रूप से आपके ब्रांड का "चेहरा" बन जाएगी।
ऐसा लग सकता है कि उच्च-शक्ति वाली प्रमुख राष्ट्रीय फर्मों में से किसी एक को चुनना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प होगा, लेकिन फिर से सोचें। विशेषज्ञों का कहना है कि छोटी स्थानांतरण कंपनियाँ - जिन्हें कभी-कभी "बुटीक" या "सही आकार की" फ़र्म कहा जाता है - बेहतर सेवा प्रदान कर सकती हैं, आपकी कंपनी की कॉर्पोरेट संस्कृति के साथ अधिक आसानी से तालमेल बिठा सकती हैं, और अपने बड़े प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कीमत के लिए बेहतर मूल्य प्रदान कर सकती हैं।
व्यक्तिगत स्पर्श के साथ सेवा
चाहे आपके कर्मचारी शहर भर में या दुनिया भर में कहीं भी जा रहे हों , उनके लिए दर्जनों विवरणों के साथ व्यवसाय के मामले में अपना ध्यान केंद्रित रखना निश्चित रूप से मुश्किल होगा - खासकर जब परिवार इस कदम में शामिल हो। अपनी लचीली संरचना और कम अनुमोदन स्तरों द्वारा सशक्त कर्मचारियों की बदौलत, ये छोटी स्थानांतरण कंपनियाँ उस तरह की उत्तरदायी सेवा प्रदान करने में अद्वितीय रूप से सक्षम हैं जो उन स्थानांतरण संबंधी घबराहट को कम करने में मदद करेगी, और बदले में, आपके टीम के सदस्यों को उनके उत्पादक समय को अधिकतम करने में सक्षम बनाएगी।
वर्कफोर्स पत्रिका की ब्रेंडा सुनू कहती हैं , "छोटी कंपनियों में, सलाहकार आमतौर पर बड़ी स्थानांतरण फर्मों की तुलना में कम मामलों को संभालते हैं।" "वे सुसंगत, अनुकूलित, लचीली और व्यक्तिगत सेवाओं के लिए अपने वादों को पूरा करने की संभावना रखते हैं। अधिक जटिल स्थानांतरण मामलों के साथ, छोटी कंपनियों के कर्मचारी सुलभ होंगे और अप्रत्याशित समस्याओं को हल करने में तेज़ होंगे।"
सेवा के संबंध में कई प्रमुख विशेषज्ञों द्वारा उल्लेखित दूसरा बिंदु यह है कि एक “सही आकार” वाली फर्म के साथ, आपके कर्मचारियों की ज़रूरतें एक ही संपर्क बिंदु से पूरी होने की अधिक संभावना होती है, जिसे आम तौर पर हर समय एक दूसरे टीम सदस्य द्वारा समर्थित किया जाता है। स्थानांतरण के बीच में अधिकांश कर्मचारियों को इतने सारे अलग-अलग इनपुट से विवरणों को बनाए रखना परेशान करने वाला लगता है। संपर्क का एक ही बिंदु होने से नसों पर बहुत आसानी होती है, आपके कर्मचारी को उत्पादक समय मिलता है, और उसे समग्र रूप से स्थानांतरण का अधिक सकारात्मक अनुभव होता है।
बेहतर सांस्कृतिक तालमेल
अनुकूलन एक और विभेदन बिंदु है। जबकि विशाल बहुराष्ट्रीय स्थानांतरण कंपनियों के पास आपके कर्मचारियों की सेवा करने के लिए सभी घंटियाँ, सीटी और उपकरण हो सकते हैं, क्या वे आपके व्यवसाय की महत्वपूर्ण बारीकियों को समझेंगे जिनके लिए उन्हें आपकी सर्वोत्तम सेवा करने में मदद करने के लिए उन उपकरणों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है?
यदि उस प्रश्न का उत्तर नहीं है, तो इसका अर्थ आपके कर्मचारियों के लिए निराशा की विभिन्न डिग्री हो सकती है, और आपकी इन-हाउस टीम ऐसी प्रक्रियाओं से निपट सकती है जो मिनटों में पूरी होनी चाहिए लेकिन घंटों में बदल सकती हैं। छोटे, "सही आकार के" प्रदाताओं के पास आपकी कंपनी की संस्कृति के बारे में महत्वपूर्ण विवरणों को समझने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने की क्षमता होती है, जो आपके कर्मचारियों को स्थानांतरित करने में प्रभावी रूप से आपके भागीदार बनने के लिए आपकी टीम के साथ मिलकर काम करते हैं। कई बार, व्यक्तिगत परामर्शदाता उन कर्मचारियों के साथ जुड़ जाते हैं जिनके साथ वे काम कर रहे होते हैं और वास्तविक संबंध बनाते हैं जो नौकरी से कहीं आगे तक जाते हैं।
अंतिम परिणाम में भी अंतर
जबकि ये व्यक्तिगत स्पर्श आपके कर्मचारियों के लिए महत्वपूर्ण हैं, आपको आम तौर पर बिल के मामले में एक बोनस भी मिलेगा: छोटी स्थानांतरण कंपनियाँ आम तौर पर एक सुव्यवस्थित परिचालन ढांचे पर काम करती हैं, जिसका अर्थ है लागत बचत। साथ ही, आप पाएंगे कि इन कंपनियों के आपूर्तिकर्ता भी इसी तरह से काम करते हैं, जिसका अर्थ है प्रतिस्पर्धी उद्धरण और बिल का भुगतान करने के समय कम लागत ।
इसके अतिरिक्त, आप आश्वस्त हो सकते हैं कि आपके स्थानांतरण कंपनी द्वारा चुने गए विक्रेता पूरी तरह से उनकी योग्यता के आधार पर चुने गए हैं - इसलिए नहीं कि आपकी स्थानांतरण कंपनी भी वैन लाइन, भंडारण कंपनी, या आपूर्ति श्रृंखला के भीतर किसी अन्य प्रदाता में हिस्सेदारी रखती है।
तो, यह बात आपके सामने है: जब कॉर्पोरेट स्थानांतरण कंपनियों की बात आती है, तो बहुत अच्छी चीजें छोटे पैकेज में आती हैं। एक बढ़िया होटल में कंसीयज की तरह, यह नौकरी वास्तव में सेवा के बारे में है, और वह "सेवक का दिल" सफलता की नींव है। अनुकूलन में उस तरह के लचीलेपन के साथ जो केवल एक चुस्त, सही आकार की टीम ही दे सकती है, यह "यह" कारक है जो उन्हें वास्तव में स्थानांतरण परिदृश्य में एक ताकत बनाता है।
स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी का चयन करते समय संस्कृति के महत्व पर गहराई से विचार करें