ज्यूरिख, स्विटजरलैंड में अस्थायी आवास समाधान | केस स्टडी

उद्देश्य

ज्यूरिख के तंग आवास बाजार में ग्राहकों के कर्मचारियों के लिए अस्थायी सुसज्जित आवास समाधान खोजें।

चुनौती

ज़्यूरिख़ (स्विट्जरलैंड) के आवास बाज़ार में अत्यधिक प्रतिस्पर्धा और तनाव के कारण, WHR ग्लोबल (WHR) को अपने ग्राहकों के कर्मचारियों के लिए अस्थायी आवास समाधान खोजने में कठिनाई हो रही थी। दो बहुराष्ट्रीय WHR ग्राहक - एक 44 बिलियन डॉलर की दवा कंपनी और एक 86 बिलियन डॉलर की खाद्य निर्माण कंपनी - स्थायी या दीर्घकालिक आवास की तलाश करते समय अपने स्थानांतरित कर्मचारियों को अस्थायी आवास लाभ (30-90-दिन का प्रवास) प्रदान करते हैं।

चूँकि दोनों क्लाइंट के कार्यालय ज़्यूरिख़ शहर के केंद्र से 30 मिनट की दूरी पर हैं - 45 मिनट की ट्राम की सवारी - इसलिए कर्मचारियों के लिए उनके कार्यालयों के नज़दीक अल्पकालिक, 2+ बेडरूम, पालतू-अनुकूल इकाइयाँ ढूँढना चुनौतीपूर्ण था। ज़्यूरिख़ में मानक अल्पकालिक आवास रिक्ति दर लगभग 0.8% है, लेकिन 2021-2022 की रिक्ति दर बेहद प्रतिस्पर्धी 0.15% है।

आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (OECD) के 2021 के आंकड़ों के अनुसार, 2015 के बाद से स्विट्जरलैंड में आवास की कीमत और आय का अनुपात 18% बढ़ गया है। इस अनुपात को आधार वर्ष 2015 (100) के साथ सामर्थ्य के माप के रूप में देखा जा सकता है।

ओईसीडी (2022), आवास की कीमतें (संकेतक)।

समाधान

WHR ने एक क्षेत्रीय गंतव्य सेवा प्रदाता के साथ सक्रिय भागीदारी की और एक योजना तैयार की। साझेदार ने दीर्घकालिक, बिना साज-सज्जा वाले आवास खरीदे और प्रत्येक इकाई को सुसज्जित अस्थायी आवास में परिवर्तित किया। फिर, WHR ने लागत साझा करने और समग्र जोखिम को कम करने के लिए अपने दो ग्राहकों के साथ एक समझौता किया। प्रत्येक ग्राहक को अस्थायी आवास इकाइयों की एक समर्पित संख्या के लिए पहले इनकार का अधिकार होगा, और यदि इकाइयाँ समय पर आरक्षित नहीं की गईं, तो वे खुले बाजार में पट्टे पर उपलब्ध होंगी।

दोनों क्लाइंट को मिलाकर, ज्यूरिख में सालाना लगभग 50 कर्मचारियों को अस्थायी आवास समाधान की आवश्यकता होती थी। WHR के प्रदाता भागीदार ने पहले ही बड़ी मात्रा में बिना साज-सज्जा वाली यूनिटें खरीद लीं। व्यापक सेवा पेशकश के हिस्से के रूप में, भागीदार ने साज-सज्जा, संपत्ति प्रबंधन, स्थानीय निवास पंजीकरण, यूनिट की सफाई, लीज़ समन्वय, केबल टीवी और इंटरनेट पंजीकरण, देयता बीमा कवरेज और पार्किंग प्रदान करने की भी पेशकश की।

फ़ायदे

#1 कम असाइनी तनाव और उच्च उत्पादकता

अपार्टमेंट का समर्पित पूल कर्मचारी के स्थानांतरण के दौरान एक प्रभावशाली क्षण में कम यात्रा, बेहतर आवास और गारंटीकृत आवास प्रदान करता है। गारंटीकृत अस्थायी आवास कर्मचारियों को अपने घर की खोज, शिपमेंट, स्थानीय पंजीकरण और नई संगठनात्मक भूमिकाओं पर अधिक ऊर्जा केंद्रित करने की अनुमति देता है। यह उच्च कर्मचारी जुड़ाव और अधिक उत्पादक कर्मचारियों में भी तब्दील होता है।

#2 बेहतर भर्ती और प्रतिधारण

प्रतिभा के लिए युद्ध भयंकर है, और कंपनियाँ रिक्त पदों को भरने के लिए संघर्ष करती हैं, विशेष रूप से सीमित प्रतिभा पूल वाले अत्यधिक विशिष्ट पदों पर। इसके अतिरिक्त, अच्छी प्रतिभा को बनाए रखना संगठनों के लिए एक बड़ी चुनौती बन गया है क्योंकि कर्मचारी की मांग आपूर्ति से अधिक है। किसी और को सभी विवरणों को संभालने देने और कर्मचारियों को वांछित स्थान पर आकर्षक आवास प्रदान करके कर्मचारी के जीवन को सरल बनाना ग्राहक भर्ती और प्रतिधारण पहलों में सुधार कर रहा है।

#3 ग्राहकों की लागत बचत

ज़्यूरिख पर बाजार अनुसंधान के अनुसार, अस्थायी आवास, 2 और 3 बेडरूम वाले सुसज्जित अपार्टमेंट आमतौर पर 5,000 से 7,250 CHF (लगभग $5,150 से $7,470 USD) तक होते हैं। अपार्टमेंट के एक समर्पित पूल के साथ, WHR को उम्मीद है कि उसके ग्राहक प्रति अपार्टमेंट बुकिंग पर 26% तक की बचत करेंगे। जब 50 स्थानांतरित कर्मचारियों के लिए अनुमान लगाया जाता है, तो WHR को अपने ग्राहकों के लिए सालाना लगभग 108,000 CHF (111,000 USD के बराबर) की बचत होने की उम्मीद है। इसके अलावा, समर्पित अपार्टमेंट और पहले इनकार का अधिकार यह सुनिश्चित करता है कि WHR के ग्राहकों को Airbnb या किसी अन्य वित्तीय रूप से जोखिम भरी वेबसाइट पर विकल्पों की तलाश करने के बजाय एक विश्वसनीय स्रोत से कॉर्पोरेट आवास की गारंटी मिलती है।