जीवन को बदलने वाला कोई बड़ा फैसला लेना आसान नहीं है, खासकर तब जब इसमें देश या दुनिया भर में कहीं और जाना शामिल हो! यहां तक कि सबसे उत्साहित कर्मचारियों को भी स्थानांतरण प्रक्रिया के बारे में चिंता हो सकती है। कर्मचारी और आपके संगठन दोनों के लिए सफल स्थानांतरण के लिए लगातार संचार सर्वोपरि है। कर्मचारियों की चिंताओं का अनुमान लगाकर और उन्हें पहचानकर, आप उनकी चिंताओं को दूर करने और स्थानांतरण को सुचारू रूप से जारी रखने के लिए तैयार रहेंगे। नीचे कर्मचारियों की स्थानांतरण संबंधी कुछ सामान्य चिंताएँ दी गई हैं और आप कैसे मदद कर सकते हैं।
गंतव्य स्थान पर रहने के लिए स्थान ढूँढने की चिंताएँ
अमेरिका में घरों की मौजूदा उपलब्धता मांग से काफी कम है, ऐसे में दोहरे अंकों में ऑफ़र मिलना कोई असामान्य बात नहीं है, कई घर बाज़ार में आने के बाद उसी दिन या उसके अगले दिन ही पूछी गई कीमत से कहीं ज़्यादा कीमत पर मिल जाते हैं! ऐसा भी हो सकता है कि आपका कर्मचारी अपना घर इतनी जल्दी बेच दे और फिर उसके पास नए स्थान पर रहने के लिए कोई नया घर न हो। अपने कर्मचारियों को नया घर खोजने और स्थानांतरण पूरा करने के लिए ज़रूरी समय और संसाधन देना ज़रूरी है।
- आपकी स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी (आरएमसी) को योग्य रियल एस्टेट एजेंट उपलब्ध कराने चाहिए जो स्थानांतरण प्रक्रिया और ऐसे स्थानांतरण से जुड़ी समयसीमा को समझते हों।
- यदि आपको अपने कर्मचारी को तुरंत नए स्थान पर भेजने की आवश्यकता है, तो उन्हें अस्थायी कॉर्पोरेट आवास की पेशकश करें, ताकि वे नए घर की खोज जारी रखते समय निश्चिंत रहें।
अपने परिवार की चिंताएं और नए स्थान के अनुकूल ढलना
परिवार एक मुख्य कारण हो सकता है जिसके कारण कर्मचारी स्थानांतरण से इनकार करते हैं। कर्मचारियों और उनके परिवारों के पास ऐसे दायित्व हो सकते हैं जिन्हें उन्हें स्थानांतरण से पहले पूरा करना होगा। वे चाहते हैं कि उनके बच्चे स्कूल का साल पूरा कर लें, उनके परिवार का कोई सदस्य बीमार हो या उनके पास कोई ऐसा साथी हो जो अपने करियर की तलाश में हो। स्थानांतरण तनावपूर्ण है, लेकिन नए स्थान पर किसी को न जानना इसे और भी चुनौतीपूर्ण बना देता है। बच्चों को विशेष रूप से दोस्तों, परिवार और स्कूल से स्थानांतरित होना मुश्किल लगता है। आपके कर्मचारी और उनके परिवार ने एक अच्छी तरह से स्थापित नेटवर्क बनाया है - उनकी पसंदीदा किराने की दुकान से लेकर उनके जिम तक, और यह सब पीछे छोड़ना मुश्किल है। जब आपका कर्मचारी अपने परिवार की जरूरतों में व्यस्त होता है तो वह अपनी नई स्थिति पर 100% ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता है।
जब आप परिवार की ज़रूरतों को ध्यान में रखते हैं, तो आप अपने कर्मचारी को दिखाते हैं कि आप वास्तव में उनकी परवाह करते हैं और यह उनके लिए एक सकारात्मक अनुभव बनाता है। आप जो कुछ भी करके यह दिखा सकते हैं कि आप उनके निजी जीवन की परवाह करते हैं, वह उनके तनाव और चिंताओं को कम करने में काफ़ी मददगार साबित होगा।
- यह ज़रूरी है कि आप कर्मचारी को समयसीमा और अपेक्षाओं के बारे में बताएं। नियमित रूप से संगठनात्मक ज़रूरतों पर चर्चा करके और प्रत्येक कर्मचारी की परिस्थितियों को समझकर, आप अपने शीर्ष कर्मचारियों को बनाए रखने की संभावनाओं को काफ़ी हद तक बढ़ा सकते हैं।
गंतव्य सेवाएँ सफल स्थानांतरण के लिए महत्वपूर्ण हैं
- स्थानांतरित व्यक्ति और उसके परिवार को नए शहर, पड़ोस, चिकित्सा विकल्प, खरीदारी, परिवहन, उपयोगिता कनेक्शन, स्कूल आदि के बारे में जानकारी सहित बसने संबंधी सेवाएं प्रदान करना।
- उन्हें अपने नए परिवेश से परिचित होने में मदद करने के लिए एक क्षेत्र उन्मुखीकरण स्थापित करें।
- भाषा और सांस्कृतिक प्रशिक्षण प्रदान करें। पासपोर्ट, वीज़ा, वर्क परमिट और आव्रजन सहायता में सहायता करें। वैश्विक स्थानांतरण के लिए ये सभी विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।
- अपने जीवनसाथी/साथी को नए स्थान पर नौकरी खोजने में मदद करने के लिए कैरियर सहायता की पेशकश करें।
- यदि परिवार को पुराने स्थान पर अपेक्षा से अधिक समय तक रहना पड़े, तो कर्मचारी को अस्थायी आवास उपलब्ध कराएं।
- नये स्थान तक आने-जाने के यात्रा व्यय का भुगतान करें।
नए पड़ोस में रहने के खर्च को लेकर चिंताएँ
ग्रामीण आयोवा से मैनहट्टन तक सामान पैक करके जाना किसी के लिए भी एक झटका होगा। आपके कर्मचारी कहाँ से कहाँ जा रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए जीवन-यापन की लागत में काफ़ी अंतर हो सकता है। घरों, करों, यहाँ तक कि किराने के सामान की लागत आपके कर्मचारियों की आदत से काफ़ी ज़्यादा हो सकती है।
- अपने कर्मचारी को जीवन-यापन भत्ता (COLA) प्रदान करें जो आपके कर्मचारियों को नए स्थान की लागत को कम करने में मदद करता है। कई कंपनियाँ कुछ वर्षों के दौरान इन लाभों को कम करना चुनती हैं। आप अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों के लिए नए शहर में जाने को कम खर्चीला और अधिक किफायती बना सकते हैं।
एक अच्छा आर.एम.सी. स्थानांतरण से जुड़े तनाव और चिंताओं को कम करने में मदद करेगा। अपने संगठन के लिए कर्मचारी स्थानांतरण के प्रबंधन में सहायता की आवश्यकता है? अभी WHR Group, Inc. से संपर्क करें ।