सही उम्मीदवार ढूँढना तो बस शुरुआत है। फिर आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वह व्यक्ति इस कदम के लिए तैयार है, क्योंकि असफल स्थानांतरण हो सकते हैं, और वे महंगे होते हैं। इन चार जोखिम कारकों का मूल्यांकन और समाधान करके, आप अपने कर्मचारियों को उनकी नई भूमिकाओं में सफलता का बेहतर मौका देंगे। स्थानांतरण प्रबंधन कंपनियाँ (RMCs) आपके वैश्विक गतिशीलता जोखिमों को सीमित करने के लिए सभी विवरणों की जाँच करने में भी आपकी मदद कर सकती हैं।
कर्मचारी मूल्यांकन
प्रत्येक कर्मचारी अलग होता है और उसकी ज़रूरतें भी अलग होती हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि आपका कर्मचारी स्थानांतरण के लिए उपयुक्त है या नहीं, आपको कर्मचारी मूल्यांकन करना होगा। कम से कम, निम्नलिखित प्रश्न पूछे जाने चाहिए और/या उनका विश्लेषण किया जाना चाहिए:
- क्या इस कर्मचारी के पास नौकरी के लिए आवश्यक कौशल हैं?
- क्या वे नई संस्कृति में समायोजित हो पाएंगे?
- यह कर्मचारी नई भूमिका के तनाव का प्रबंधन कैसे करेगा?
- क्या इस कर्मचारी के लिए कोई विशेष प्रावधान हैं?
भले ही कर्मचारी मूल्यांकन के दौरान कुछ मुद्दे सामने आएं, लेकिन यह ठीक है। आप ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त सहायता दे सकते हैं। अपने कर्मचारी से संवाद करके, आप उनकी बहुत मदद करेंगे क्योंकि आप यह स्पष्ट कर देंगे कि आप उनके जीवन में इस बड़े बदलाव में उनका समर्थन करने के लिए मौजूद हैं।
परिवार मूल्यांकन
किसी कर्मचारी के साथ स्थानांतरण के अवसर पर चर्चा करते समय परिवारों को कभी भी नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि हमारे 2018 ग्लोबल मोबिलिटी बेंचमार्क अध्ययन के अनुसार, 79% कंपनियों ने कर्मचारियों द्वारा स्थानांतरण से इनकार करने का सबसे बड़ा कारण पारिवारिक चिंताओं को बताया है।
जिस तरह हर कर्मचारी अलग होता है, उसी तरह परिवार भी अलग होता है। आपको एक गहन मूल्यांकन करना होगा और नौकरी में बड़े बदलाव के साथ आने वाली पारिवारिक चुनौतियों को कम करने के लिए एक योजना बनानी होगी। पारिवारिक चुनौतियों में ये शामिल हो सकते हैं:
- बच्चों की देखभाल के लिए अपर्याप्त सुविधाएं।
- शिक्षा विकल्पों की गुणवत्ता और/या उपलब्धता।
- बच्चों को अपने नए स्कूल और वातावरण में समायोजन करने में कठिनाई होती है।
- भाषा संबंधी बाधाओं को दूर करने में असमर्थता।
इसके अतिरिक्त, जीवनसाथी/साथी का रोजगार भी विचार करने के लिए एक बड़ा कारक है। कर्मचारी का साथी दूसरा सबसे आम कारण है जिसके कारण कर्मचारी स्थानांतरण से इनकार कर देता है। आज के दोहरे आय वाले समाज में, नियोजन प्रक्रिया के दौरान यह एक प्रमुख कारक है जिस पर विचार किया जाना चाहिए।
आपके कर्मचारी के साथी के लिए दूसरे देश में नया रोजगार पाना मुश्किल हो सकता है। पेशेवर स्तर पर जीवनसाथी का समर्थन प्रदान करना सफल कदम की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा।
स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल
स्थानांतरण प्रक्रिया में अक्सर अनदेखा किया जाने वाला एक कारक स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल है। किसी कर्मचारी को कार्यभार ग्रहण करने से पहले, स्वास्थ्य मूल्यांकन आवश्यक है, खासकर यदि कर्मचारी कम विकसित देश में जा रहा हो।
- क्या परिवार के किसी सदस्य को कोई दीर्घकालिक स्वास्थ्य समस्या या विकलांगता है?
- क्या परिवार को अपने बच्चों के लिए बाल चिकित्सा देखभाल की सुविधा उपलब्ध होगी?
- वर्तमान में परिवार को अन्य कौन सी स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता है?
यह जानना पहले से ही महत्वपूर्ण है कि क्या कर्मचारी और उनके परिवार की स्वास्थ्य देखभाल की ज़रूरतें पूरी की जा सकती हैं। आप नहीं चाहेंगे कि आपका कर्मचारी ऐसी स्थिति में फंस जाए जहाँ उसके स्वास्थ्य संबंधी मुद्दे को उसके नए परिवेश में चिकित्सा सुविधाओं द्वारा संबोधित नहीं किया जा सकता है या उसे स्वास्थ्य कारणों से वापस जाने का फ़ैसला करना पड़े। यह आपके और आपके कर्मचारी दोनों के लिए भारी कीमत के साथ आता है।
जीवन यापन की लागत
अपने कर्मचारियों को उस संस्कृति और क्षेत्र के बारे में तैयार करना और परामर्श देना जिसमें वे रह रहे होंगे, सफल या असफल स्थानांतरण के बीच बहुत अंतर ला सकता है। इसमें शहर/देश की जीवन-यापन लागत पर अपेक्षाएँ निर्धारित करना शामिल है। यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि क्या यह कर्मचारी के लिए चिंता का विषय है। यदि ऐसा है, तो आप अतिरिक्त भत्ता देने पर विचार करना चाहेंगे, जैसे कि जीवन-यापन लागत भत्ता (COLA) या बंधक सब्सिडी।
वैश्विक गतिशीलता जोखिमों का प्रबंधन
दिन के अंत में, हमें यह याद रखना चाहिए कि हम लोगों, परिवारों को स्थानांतरित कर रहे हैं - सभी की अपनी अनूठी कहानियाँ हैं। इसलिए हमारा मानना है कि संचार सफल स्थानांतरण की कुंजी है। अपने सभी कर्मचारियों की चिंताओं को पहले से जानने का मतलब है कि आप स्थानांतरण से पहले उन्हें संबोधित कर सकते हैं।
हमारा लक्ष्य आपको सही पदों के लिए सही लोगों की पहचान करने में मदद करना है, ताकि आप अपनी कंपनी के निवेश में आश्वस्त महसूस कर सकें। अपने कर्मचारी को विदेश या किसी दूसरे राज्य में भेजने से पहले गतिशीलता जोखिम कारकों को संबोधित करके, आप असफल स्थानांतरण की संभावनाओं को बहुत कम कर देंगे। हमारा ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण यह भी सुनिश्चित करता है कि आपके कर्मचारी के स्थानांतरण से पहले और उसके दौरान सभी विवरणों का प्रबंधन किया जाता है।