कर्मचारियों का स्थानांतरण या किसी नए स्थान पर अस्थायी नियुक्ति आपके कर्मचारियों के लिए जटिल और तनावपूर्ण हो सकती है। आप न केवल कर्मचारियों को एक स्थान से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित कर रहे हैं, बल्कि आप उन्हें उनके समुदाय, मित्रों, विस्तारित परिवार और हर परिचित चीज़ से उखाड़ रहे हैं। आप उनके साथी, बच्चों और पालतू जानवरों को भी स्थानांतरित कर रहे हैं। एक नियोक्ता के रूप में, किसी कर्मचारी और परिवार को किसी नए शहर, राज्य या यहां तक कि देश में स्थानांतरित करते समय आपकी बहुत बड़ी जिम्मेदारी होती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी का स्थानांतरण अनुभव जितना संभव हो उतना तनाव-मुक्त हो। कर्मचारियों के स्थानांतरण को सही तरीके से संभालने से आपके संगठन को मूल्यवान शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद मिलेगी।

1. कर्मचारियों के भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य पर विचार करें: उनकी ज़रूरतों को पूरा करें

यदि स्थानांतरण को ठीक से नहीं संभाला जाता है, तो नियोक्ता को कर्मचारी को किसी अन्य कंपनी में खोने का जोखिम होता है - ऐसा व्यक्ति जिस पर आपकी कंपनी ने पहले ही समय और पैसा लगाया हो। यदि आप शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करना और बनाए रखना चाहते हैं, और आप अपने कर्मचारियों को अपनी सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक मानते हैं, तो केवल स्थानांतरण लागत और रसद से अधिक को संबोधित करना याद रखें। कर्मचारी के भावनात्मक स्वास्थ्य का ख्याल रखना आने वाले वर्षों में लाभदायक होगा। क्या आपकी स्थानांतरण नीति आपके कर्मचारियों की ज़रूरतों को पूरा कर रही है? सही नीति स्थानांतरित होने वाले तनाव को कम करने में मदद करती है ताकि कर्मचारी अपने नए स्थान पर काम करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

करना:

  • कर्मचारियों को उनके नए स्थान पर समायोजित होने के लिए समय दें। कई संगठन कर्मचारियों को 2-3 दिन का भुगतान सहित अवकाश देते हैं।
  • स्थानांतरित व्यक्तियों के परिवारों को सहायता प्रदान करना (जीवनसाथी सहायता, भाषा शिक्षण)।
  • भविष्य की नीतिगत निर्णय लेने के लिए कर्मचारियों से स्थानांतरण के बाद की प्रतिक्रिया एकत्रित करें ( डब्ल्यूएचआर ग्लोबल स्थानांतरण के बाद एक वर्ष का सर्वेक्षण भेजता है)।
  • अपनी स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी (आरएमसी) से वीजा, शिपिंग, सीमा शुल्क और मंजूरी, परिवहन, कानूनी मुद्दों आदि सहित रसद में सहायता लें।

स्थानांतरण का तनाव किसी कर्मचारी के मानसिक स्वास्थ्य और उसके बाद, उसके नियोक्ता के साथ जुड़ाव को प्रभावित कर सकता है। स्थानांतरित होने वाले व्यक्ति और उनके परिवार को स्थानांतरण से कई संभावित भावनात्मक और मानसिक नुकसानों का सामना करना पड़ सकता है। कर्मचारी लाभ समाचार में एक लेख के अनुसार, "जब कर्मचारी स्थानांतरण की बात आती है, तो अधिकांश संगठन मुख्य बातों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, स्थानांतरण से जुड़ी लागतों के बारे में रणनीतिक रूप से सोचते हैं और अपने लोगों को बिंदु A से बिंदु B तक पहुँचाने के लिए सबसे किफ़ायती विकल्प क्या होगा। यह एक व्यावसायिक दृष्टिकोण से समझ में आता है, लेकिन यह स्थानांतरण को सफल बनाने का तरीका नहीं है। नियोक्ताओं को याद रखना चाहिए कि वे लोगों को स्थानांतरित कर रहे हैं, न कि केवल बक्से को। जब भी आप लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, तो आपको मानव-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होती है। जब आप उन्हें अपना सामान एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाने में मदद कर रहे होते हैं, तो वे बीमा, लाइसेंस और पते बदलने से निपट रहे होते हैं। यदि उनका कोई परिवार है, तो उन्हें अपने बच्चों को नए स्कूलों में दाखिला दिलाना होगा, डॉक्टर ढूँढ़ना होगा और अपने जीवनसाथी या साथी के लिए नई नौकरी ढूँढ़नी होगी। इसके अलावा, वे अपने परिवार की कुछ नकारात्मक भावनाओं से निपट रहे होंगे, जो स्थानांतरण से नाखुश हैं। यह सब इस बात को प्रभावित कर सकता है कि आपका कर्मचारी अपनी नई स्थिति के बारे में कैसा महसूस करता है और वह अपनी नई भूमिका में कैसे समायोजित होता है।"

 

ज़रा बच के:

  • अगर परिवार के एक या उससे ज़्यादा सदस्य इस बदलाव से नाखुश हैं और उन्हें यहाँ बसने में परेशानी हो रही है, तो तनाव कर्मचारी को भी प्रभावित कर सकता है। कर्मचारी विचलित, विमुख या दुखी महसूस कर सकता है और वह नई भूमिका छोड़कर अपने मूल स्थान पर वापस जाने पर भी विचार कर सकता है। पूरे परिवार के जीवन को उखाड़ फेंकना और नए समुदाय में ढलना तनावपूर्ण हो सकता है।
  • यदि कोई कर्मचारी असंलग्न हो जाता है, तो उत्पादकता में गिरावट आ सकती है। स्थानांतरित होने वाला कर्मचारी इस बात को लेकर चिंतित हो सकता है कि नई नौकरी काम करेगी या नहीं। एक थका हुआ, असंलग्न या विचलित कर्मचारी का रवैया टीम के अन्य सदस्यों द्वारा महसूस किया जा सकता है और टीम की गतिशीलता को प्रभावित कर सकता है।
  • नए स्थान पर जाने से जुड़े कर्मचारी तनाव में साथी के करियर, बच्चों की शिक्षा, नई भाषाएं सीखने, सांस्कृतिक अंतर, अपने पुराने घर को बेचने, पुराने सहकर्मियों को पीछे छोड़ने, या नए गंतव्य के अचल संपत्ति बाजार या अपराध दर के बारे में चिंताएं भी शामिल हो सकती हैं।

"महान इस्तीफा अभूतपूर्व है; भर्तीकर्ता बदलाव के लिए तैयार प्रतिभाओं और यहां तक कि पिछले दो वर्षों के भीतर नियुक्त प्रतिभाओं के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। नियोक्ताओं को भर्ती करने और बनाए रखने के अपने प्रयासों में रणनीतिक होने की आवश्यकता होगी।"

किम्बर्ली उइट्ज़, एसएचआरएम-सीपी, जीपीएचआर

WHR वैश्विक मानव संसाधन प्रबंधक

करना:

सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थानांतरण नीति है जिसमें सभी संभावित सहायता शामिल है। निम्नलिखित सूची में विचार करने के लिए कुछ संभावित लाभ शामिल हैं:

  • आव्रजन एवं वीज़ा सहायता
  • कर सहायता
  • घरेलू सामान ले जाएँ
  • घर खरीदने और बेचने, किराये के मकान ढूँढने में सहायता
  • भाषा एवं सांस्कृतिक प्रशिक्षण
  • चिकित्सा विकल्प (स्वास्थ्य सेवा कवरेज, चिकित्सा निकासी सेवाएं)
  • शिक्षा विकल्प (ट्यूशन प्रतिपूर्ति, ट्यूशन)
  • परिवहन सूचना
  • उपयोगिता कनेक्शन
  • शिक्षा सहायता
  • साइट का दौरा/क्षेत्र अभिविन्यास
  • अस्थायी भंडारण
  • परिवार का समर्थन
  • निरंतर असाइनमेंट सहायता
  • गंतव्य सेवाएँ
  • अस्थाई आवास
  • ड्राइवर लाइसेंस और पंजीकरण जानकारी
  • जीवनसाथी/साथी कैरियर सहायता

 

2. प्रतिस्पर्धा के विरुद्ध बेंचमार्क स्थानांतरण नीति

उम्मीद है कि आपकी स्थानांतरण नीति पहले से ही आपके कुल पुरस्कारों और प्रतिभा प्रबंधन रणनीति का हिस्सा है। अन्य कंपनियों के मुकाबले अपनी नीति का बेंचमार्क करके, आप प्रतिभा के लिए युद्ध में प्रतिस्पर्धी बने रहेंगे। सुनिश्चित करें कि आपकी नीति पेशकशों का विकल्प प्रदान करती है क्योंकि स्थानांतरण नीतियाँ नौकरी की पेशकशों में लिपटी हुई हैं। यदि आप अपने प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले बेंचमार्क नहीं करते हैं, तो आपको पता नहीं चलेगा कि आपकी पेशकशें अच्छी हैं या नहीं। क्या वे बाकी सभी की पेशकशों से कमतर हैं? यदि आप वैज्ञानिकों को काम पर रख रहे हैं, उदाहरण के लिए, और प्रतिभा बहुत विशिष्ट है और आसानी से नहीं मिल पाती है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप वेतन, लाभ और अपनी स्थानांतरण नीति के साथ प्रतिस्पर्धी हैं। सही नीति आपकी कंपनी को मौजूदा कर्मचारियों को बनाए रखने और शीर्ष संभावित उम्मीदवारों को आकर्षित करने में मदद करेगी। एक कमजोर स्थानांतरण नीति आपकी भर्ती और प्रतिधारण सफलता दर पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है। 

साथ ही, बेंचमार्किंग यह सुनिश्चित करेगी कि जब आपका कोई प्रतिस्पर्धी ऐसा नहीं कर रहा हो, तो आप बहुत ज़्यादा छूट न दें। दूसरों के मुक़ाबले अपनी नीति की बेंचमार्किंग से पता चलता है कि आप उद्योग के अनुरूप हैं। हो सकता है कि आप अनावश्यक लाभ दे रहे हों और उन पेशकशों को खत्म करने से लागत बचत हो सकती है। अपने उद्योग और उन अन्य उद्योगों को देखना भी महत्वपूर्ण है जिनके साथ आप प्रतिभा के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।

3. जीवन-यापन की लागत में अंतर की भरपाई

आपके कुछ कर्मचारी ऐसे क्षेत्र में जा सकते हैं जहाँ रहने की लागत कम है और कुछ ऐसे स्थान पर जा सकते हैं जहाँ रहने की लागत बहुत ज़्यादा है। यदि उच्च लागत मौजूद है, तो वित्तीय अंतर को पाटने के लिए सीमित अवधि के रहने की लागत भत्ता प्रदान करें। भुगतान के विकल्पों में मासिक, त्रैमासिक, वार्षिक या एकमुश्त राशि शामिल हो सकती है। इस लाभ के लिए समाप्ति समय निर्धारित करें और तय करें कि लाभ धीरे-धीरे कम होगा या कम होगा। यह लाभ केवल उन कर्मचारियों को देना सबसे अच्छा है जो उच्च लागत वाले स्थानों पर जा रहे हैं; यदि आपका कर्मचारी एक उच्च लागत वाले रहने वाले क्षेत्र से दूसरे में जा रहा है, तो इस लाभ को रोकने पर विचार करें। अक्सर, नियोक्ता लाभ के लिए एक सीमा (आमतौर पर एक प्रतिशत) निर्धारित करेंगे। अन्य नियोक्ता विशिष्ट क्षेत्रों की पहचान करेंगे और केवल पूर्व निर्धारित स्थानों जैसे कि बोस्टन, शिकागो शहर की सीमा, न्यूयॉर्क शहर, सैन फ्रांसिस्को, जिनेवा, पेरिस, लंदन, सिंगापुर और शंघाई में जाने वाले कर्मचारियों को लाभ प्रदान करेंगे।

4. अपनी स्थानांतरण नीति की समीक्षा करें

अपने कर्मचारी स्थानांतरण नीति की समीक्षा सालाना या हर दो साल में करें, ज़्यादा से ज़्यादा। यह कर्मचारी सर्वेक्षण प्रतिक्रिया को देखने और साथ ही अपनी कंपनी की संस्कृति, ड्राइविंग सिद्धांतों, मुख्य मूल्यों, प्रतिभा रणनीति, उद्योग और अपने प्रतिस्पर्धियों में किसी भी बदलाव की पुष्टि करने का अवसर है। सुनिश्चित करें कि आप स्थानांतरित होने वालों और संगठनात्मक ज़रूरतों दोनों के लिए सही मात्रा में डॉलर आवंटित कर रहे हैं। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप अनावश्यक या पुराने लाभों के लिए भुगतान न करें। अंत में, अपने स्थानांतरण कार्यक्रम के उद्देश्य की समीक्षा करें। यह आपके लिए यह सुनिश्चित करने का समय है कि आपकी नीति आपके प्रमुख हितधारकों (प्रतिभा अधिग्रहण टीमों, भर्ती टीमों और मानव संसाधन व्यापार भागीदारों) के साथ संरेखित है।

संक्षेप में, ऐसे कई लाभ हैं जिन्हें आप अपनी स्थानांतरण नीति में शामिल करना चाहेंगे (यह कोई सर्वसमावेशी सूची नहीं है):

  • घर की बिक्री (गारंटीकृत खरीद बनाम क्रेता मूल्य विकल्प)
  • प्रत्यक्ष प्रतिपूर्ति
  • पॉलिसी स्तर बनाम कोर फ्लेक्स लाभ
  • एकमुश्त राशि (केवल एकमुश्त राशि; प्रबंधित एकमुश्त राशि; अन्य लाभों के अतिरिक्त एकमुश्त राशि)
  • जीवनयापन लागत सहायता (COLA)
  • गृह निरीक्षण (प्रमुख और/या विशिष्ट)
  • घर बिक्री बोनस
  • बिक्री पर हानि
  • किराया सहायता/लीज ब्रेक सहायता
  • गंतव्य सेवाएँ (अस्थायी आवास, घर की तलाश यात्राएँ, गंतव्य समापन लागत, किराएदार गंतव्य सेवाएँ)
  • घरेलू सामान की आवाजाही (वाहन शिपमेंट; अस्थायी भंडारण)
  • नीति अपवाद

 

5. कर्मचारियों को उनके कर बोझ के लिए मुआवजा दें

कर सहायता एवं कर समतुल्यीकरण

यदि आप प्रतिभा के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं और आपके प्रतिस्पर्धी कर के बोझ की भरपाई कर रहे हैं और आप नहीं कर रहे हैं, तो आप प्रतिभा के लिए युद्ध में हार सकते हैं। कर लाभ प्रदान करके, आप स्थानांतरण या असाइनमेंट के संबंध में वर्तमान या भविष्य के कर्मचारियों से प्राप्त होने वाली कुछ आपत्तियों को दूर कर सकते हैं। याद रखें, दिसंबर 2017 में, अमेरिकी सरकार ने कानून पारित किया जो सीधे करदाताओं को प्रभावित करता है। 2017 के कानून के तहत, जिसे टैक्स कट्स एंड जॉब्स एक्ट (TCJA) के रूप में जाना जाता है, करदाता नौकरी से संबंधित स्थानांतरण व्यय सहित कुछ कटौती का दावा करने में असमर्थ हैं।

करना:

कर सहायता प्रदान करें

इससे कर्मचारी की आय के एक हिस्से पर कर का बोझ कम हो जाता है। इसे ग्रॉस-अप भी कहा जाता है, यह वह अतिरिक्त धन है जो नियोक्ता अपने कर्मचारी को किसी भी अतिरिक्त आयकर की भरपाई के लिए देता है जो कर्मचारी को आईआरएस को देना होगा जब उस कर्मचारी को कंपनी द्वारा प्रदान किया गया नकद लाभ, जैसे स्थानांतरण व्यय प्राप्त होता है।

कर सहायता लाभ
  • आपके स्थानांतरण कार्यक्रम को प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद करता है
  • कर्मचारी प्रतिधारण और आकर्षण में सुधार करता है
  • कर्मचारियों के कर बोझ में कुछ कमी आती है
  • कर्मचारी का तनाव कम होता है, जिससे स्थानांतरित व्यक्ति को नई भूमिका पर जल्दी ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है

करना:

कर समतुल्यता प्रदान करें

कर समतुल्यता वैश्विक असाइनमेंट से जुड़े असाइनी की कर देयता को बेअसर कर देती है। इस क्षतिपूर्ति दृष्टिकोण का अर्थ है कि असाइनी यदि अपने गृह देश में रहे तो लगभग समान करों का भुगतान करता है। दूसरे शब्दों में, असाइनी अपने गृह देश को न छोड़े जाने पर अधिक या कम भुगतान नहीं कर रहा है, भले ही गृह और मेजबान देश में वास्तविक कर का बोझ कुछ भी हो। WHR का अनुमान है कि सभी वैश्विक गतिशीलता कार्यक्रमों में से 95% कर सहायता प्रदान करते हैं।

 

कर समकरण लाभ
  • इससे प्रवासी तनाव कम होता है और नियुक्त व्यक्ति को नई भूमिका पर जल्दी ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है। एक कर्मचारी जितना कम आर्थिक तनाव महसूस करता है, उतना ही वह अंतरराष्ट्रीय अवसर के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास पर ध्यान केंद्रित कर सकता है।
  • इससे कर्मचारी प्रतिधारण और भर्ती प्रयासों में सुधार होगा, क्योंकि नियुक्त व्यक्ति के पास विदेशी नियुक्ति को अस्वीकार करने, एक विदेशी देश से दूसरे देश में स्थानांतरित होने, या स्वदेश वापस भेजे जाने का कोई कर कारण नहीं होगा।
  • कर भार को सीमित करता है। विदेशी असाइनमेंट पर रहते हुए असाइनी के लिए एक तुलनीय गृह देश कर आधार बनाए रखता है। इसका मतलब है कि असाइनी के कर लाभ या हानि को कम से कम किया जाता है और जितना संभव हो उतना बराबर किया जाता है और असाइनी के गृह देश में रहने पर भी यह समान रहता है।
  • यह कंपनी द्वारा संचालित प्रत्येक स्थान पर कर अनुपालन के लिए सकारात्मक कॉर्पोरेट नागरिकता की सुविधा प्रदान करता है तथा स्थानीय कानून के गैर-अनुपालन, कर विनियमनों और विनिमय दर नियंत्रण के जोखिम को समाप्त करता है।
"कर लाभ प्रदान करके, नियोक्ता कर्मचारियों के लिए कर के बोझ को कम करने में मदद करते हैं, और ऐसा करने से, स्थानांतरण या अंतरराष्ट्रीय असाइनमेंट से जुड़े कुछ तनाव को कम किया जा सकता है। जब आप इस बात पर विचार करते हैं कि ये लाभ कंपनियों को प्रतिस्पर्धी बने रहने में भी मदद करते हैं, तो यह सभी के लिए फायदेमंद है,"
जामी लांग

डब्ल्यूएचआर ग्लोबल सीएफओ

6. एक पेशेवर स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी (आरएमसी) को काम पर रखें जो आपको और आपके कर्मचारियों को 24/7/365 समर्पित सहायता प्रदान करती है

स्थानांतरण को किसी व्यक्ति के जीवन में सबसे तनावपूर्ण घटनाओं में से एक माना जाता है। अंतरराष्ट्रीय सीमाओं को पार करना, साथ ही अपने साथी और बच्चों की देखभाल करना, यह तनाव और भी अधिक हो सकता है। सही स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी (RMC) आपके संगठन के साथ मिलकर एक वैश्विक स्थानांतरण कार्यक्रम लिखेगी, लागू करेगी और उसका प्रबंधन करेगी जो आपकी कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करेगा और आपको सफलता के लिए आवश्यक प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करेगा।

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