आपके कर्मचारी लगातार काम करते रहते हैं: मूविंग कंपनी के साथ सामान पैक करना और लोड करना; अस्थायी आवास में चेक-इन करना; गंतव्य सेवा प्रदाताओं के साथ किराये की तलाश करना, और भी बहुत कुछ। आपके कर्मचारियों को ऐसी तकनीक की ज़रूरत है जो उनके स्थानांतरण या वैश्विक असाइनमेंट के दौरान काम आ सके।

डब्ल्यूएचआर ग्लोबल को अपना इवेंट मैनेजमेंट सिस्टम, या संक्षेप में "ईएमएस" पेश करने पर गर्व है।

ईएमएस एक समय पर संदेश भेजने वाली प्रणाली है, जो आपके कर्मचारियों को उनके स्थानांतरण और कार्यभार के दौरान महत्वपूर्ण क्षणों में घटना की सूचनाएं, पल्स सर्वेक्षण, सूचनात्मक वीडियो और अन्य युक्तियां सक्रिय रूप से भेजती है।

सरल हाँ और नहीं, अंगूठा ऊपर और अंगूठा नीचे वाले प्रश्न पूछकर, WHR की सर्वेक्षण प्रतिक्रिया दर में उल्लेखनीय रूप से 66% की वृद्धि हुई है। यह WHR को महत्वपूर्ण क्षणों के दौरान मुद्दों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने और आपके स्थानांतरण कार्यक्रम के भीतर प्रमोटर बनाने की अनुमति देता है ताकि आपके कर्मचारियों को किसी अन्य असाइनमेंट को स्वीकार करने या किसी सहकर्मी को स्थानांतरित करने की सिफारिश करने की अधिक संभावना हो।

स्थानांतरण में मानवीय तत्व को प्रतिस्थापित करने के बजाय, ईएमएस, समय पर जांच सुनिश्चित करने और आपके नियुक्त लोगों के बीच सुसंगत अनुभव सुनिश्चित करने के लिए डब्ल्यूएचआर स्थानांतरण परामर्शदाता के कार्यों को पूरक बनाता है।

किसी कर्मचारी के स्थानांतरण से पहले के दिनों और सप्ताहों में, WHR का EMS अस्थायी आवास, स्थानांतरण आदि से क्या अपेक्षाएं रखनी चाहिए, इस बारे में उपयोगी वीडियो भेजेगा, जिससे यथार्थवादी अपेक्षाएं निर्धारित करने, जिम्मेदारियों की रूपरेखा बनाने और स्थानांतरण को सही तरीके से शुरू करने में मदद मिलेगी।

जब आपका कर्मचारी अस्थायी आवास में चेक इन करता है, तो WHR के EMS में एक वर्कफ़्लो शुरू हो जाता है, जो आपके कर्मचारियों को एक-प्रश्न वाला सर्वेक्षण भेजता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यूनिट ने अब तक उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया है या उससे बढ़कर किया है। यदि सर्वेक्षण में कोई नकारात्मक प्रतिक्रिया होती है, तो WHR का सिस्टम स्वचालित रूप से WHR रिलोकेशन काउंसलर और सप्लाई चेन मैनेजर को समस्या को तुरंत हल करने के लिए सूचित करता है। कुछ दिनों बाद, EMS अस्थायी आवास इकाई के साथ किसी भी समस्या का समाधान सुनिश्चित करने के लिए एक स्वचालित अनुवर्ती सर्वेक्षण भेजेगा।

जब आपके कर्मचारी का शिपमेंट मूविंग कंपनी द्वारा डिलीवर किया जाता है, तो एक और EMS सर्वेक्षण शुरू होता है, जिसमें पूछा जाता है कि डिलीवरी के समय कोई सामान गुम या क्षतिग्रस्त था या नहीं। कोई भी नकारात्मक सर्वेक्षण प्रतिक्रिया वर्कफ़्लो को ट्रिगर करेगी जो WHR रिलोकेशन काउंसलर और क्लाइंट सर्विसेज मैनेजर को बीमा दावों की प्रक्रिया तुरंत शुरू करने के लिए सूचित करेगी।

WHR की इवेंट मैनेजमेंट प्रणाली आपके कर्मचारियों को उनके कार्य के दौरान समय-समय पर चेक-इन भी भेजती है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे समर्थित महसूस कर रहे हैं।

सभी सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं और टिप्पणियां आपकी नियमित मासिक रिपोर्टिंग के साथ आपकी वैश्विक गतिशीलता टीम को भेजी जाती हैं, और WHR आपके कार्यक्रम और नीति के अनुरूप सभी सर्वेक्षण प्रश्नों को निःशुल्क अनुकूलित कर सकता है।

डब्ल्यूएचआर ग्लोबल में, हमने 1994 से मानवीय स्पर्श के साथ स्थानांतरण सेवाएं प्रदान की हैं, जो एक लक्ष्य पर केंद्रित है: हमारे ग्राहकों और उनके स्थानांतरित लोगों के लिए उन्नति > जीवन > आगे बढ़ना ®।