リロケーション・サービスのテクノロジー

テクノロジーは、移転プロセスや移転の成功において、これまで以上に重要な役割を果たしています。WHRグローバルは、クライアントと移転先のために独自のプラットフォームを開発しました。コミュニケーションを合理化し、安全なデータ転送を確保し、前年比のコスト削減を実現することを目指しています。WHRグローバルは、技術サービスのアップデートを続け、将来に備えています。WHRグローバルは、お客様の次の転勤や移転を、便利で効率的、そして何よりも使いやすいものにすることができます。
WHRグローバル技術ツール
ムーブマネジメントプラットフォーム
まずはムーブ・マネジメント・プラットフォーム(MMP)だ。このツールは、可能な限り最高の引越し体験を実現するために設計されました。私たちのプログラムの利点は、コスト削減、使いやすさ、標準価格です。また、プル型とプッシュ型のモデルを導入し、引越し会社のマッチングを最高のクオリティに保っています。引越し会社が時間枠を提出することで、より良いマッチングとサービスの質が保証されます。プッシュ型とプッシュ型では、引越し会社が時間枠を提出することで、より良いマッチングとサービスの質が保証されます。MMPは、全体的なクレームを減らし、コスト削減を高め、お客様にトップクラスのサービスを提供しています。ムーブ・マネジメント・プラットフォームの詳細については、お役立ち情報ビデオをご覧ください。
WHRグローバルが提供するもう一つのプラットフォームは、SimpleMove®テクノロジープラットフォームです。このプラットフォームは、米国内で引越しをされるお客様や転勤者をサポートします。私たちは、大規模なクライアントのためのエンタープライズレベルのソリューションSimpleMove®ティアと基本レベルを提供しています。最高ランクのプロバイダーを割引価格で見つけることができます。
イベント管理システム
WHR Globalsのイベント管理システムは、役立つビデオ、アンケート、その他の一般的な知識で転入者をつなぎます。WHRのメッセージング・システムは、配達や仮住まいなどの引っ越し関連イベントに関する最新情報を提供します。また、問題が発生した場合は、すぐに対処できるよう、当社のチームに重要なフィードバックを提供します。引越し後3年間は、定期的にフォローアップを行い、万全のサポートをお約束します。コミュニケーションとシームレスな体験の提供に関して、細部に至るまで抜かりはありません。イベント・マネジメント・システムの詳細については、こちらをご覧ください。
その他の譲受人ツール
すべての転勤者は、それぞれの転勤に適したツールやモバイルアプリをご利用いただけます。私たちのオンラインポータルは、彼らが彼らの旅を開始し、適用されるすべてのサービスに接続するのに役立ちます。革新的な在庫管理は、すべての持ち物を追跡することは、時には悪夢になる可能性があるため、大きな項目です。当社の技術的なツールやそれ以外で提供されるその他のリソースは以下の通りです:
- リアルタイム・インスタント・メッセージング
- イベントカレンダー
- eフォームとDocuSign®の機能
- リロケーションベネフィットの概要
- 必要なタスク/ドキュメントのToDoリスト
- 文書リポジトリ
- 経費の電子申請
- 各サービスパートナーの連絡先
- WHRチームの連絡先と写真
クライアント・ツール - 雇用主側
クライアントや雇用主について、彼らが期待するサービスレベルを忘れてはいません。最先端のプログラムであるWHRインサイトは、彼らを念頭に置き、彼らが必要とする情報を提供します。私たちの使命は、貴社のグローバル・モビリティ・プログラムの可能性を引き出すことです。データはすべての意思決定の中心にあるべきです。WHRインサイトプログラムの主な利点は5つあります。
- リアルタイムのデータへのアクセス
- 自動化された無数のレポート
- インタラクティブなデータ可視化
- フィルタリングによる見積もり予算と実績予算の比較表示
- カスタマイズ可能なインターフェイス
これらのサービスにより、お客様は必要なデータにアクセスし、場所を絞り込み、移転にかかる費用をより正確に予測することができます。転勤に伴うグレーゾーンはもうありません。WHRインサイトのより詳細な内訳をご覧ください。
WHRグローバルのセキュリティ
従業員の移転には、多くの機密データが関わる可能性があります。私たちは、業界をリードする防御コンセプトで、セキュリティを次のレベルに引き上げます。人事セキュリティ、アクセス管理、インフラ・セキュリティ、継続的なオペレーション、コンプライアンスです。
そのすべては、WHRグループの全従業員が毎年受ける厳しいトレーニングから始まります。バックグラウンド・チェックと犯罪歴チェックは標準です。お客様の機密情報へのアクセスに関しては、各レイヤーに適切な人材のみに許可レベルを設定しています。二要素認証は全面的に利用され、アクセスレベルは定期的に見直されます。
最後に、データはエンド・ツー・エンドで暗号化され、セキュリティ情報・イベント管理プラットフォーム(SIEM)による強固な監視と脆弱性分析が行われている。リスクアセスメントは毎年行われ、クライアントの監査や評価も日常的に行われています。私たちが利用している数え切れないほどのセキュリティ層の完全な内訳については、このページの一番下にある「私たちのテクノロジーについて」のセクションをご覧ください。
WHRグローバルのテクノロジー
テクノロジーはリロケーション・プロセスに不可欠であり、その価値は高まり続けている。新しい革新的なソリューションでリロケーション業界を再構築し続けています。顧客と転勤者は、透明で価値ある情報を期待しています。引っ越しや移転は複雑なものですが、私たちは単純化し、必然的に起こるカーブボールを予測します。クライアントと転勤者の両方のニーズに対応します。当社の強固なセキュリティ・レイヤーは、機密情報が決して漏洩しないよう、あらゆるものの上に構築されています。WHRのテクノロジーと、WHRグローバル・チームがどのようにお役に立てるかについて、詳しくはこちらをご覧ください。ご質問にお答えし、次のステップのお手伝いをいたします。