転勤を希望する候補者を見つけたら、いよいよ本番です。すべてのリロケーションには、出発側と目的地側の2つの側面があります。住宅販売やリース契約解除といった出発側のメリットも重要ですが、従業員がリロケーションを成功させるために必要となる目的地側のサービスも忘れてはなりません。従業員が新天地に完全に慣れるようにすることは、従業員をより幸せにし、より良く適応させることを意味します。
米国内、海外を問わず、移動には必ず課題があります。従業員に移動先でのサービスを提供することは、移動のリスク要因を減らすとともに、従業員の成功を支援することにつながります。そのため、多くの企業がリロケーション・マネジメント会社（RMC）を利用し、すべての準備を整えています。
出国サービス
スイスやシンガポールなど一部の国では、出国サービスが従業員の転勤や新任務の成功に不可欠です。WHRのようなRMCは、独立した出向先サービスプロバイダーのネットワークに出国サービスを許可します。従業員の退去準備が整った時点で、リース契約の締結、保証金の返還、最終的な物件のウォークスルー、鍵の引き渡し、物件の状況報告、公共料金の精算などの業務を行います。また、銀行口座の解約、居住地変更や出国情報の提出など、国によって必要な手続きを行うことも重要です。最後になりますが、WHRは、従業員とその家族が、出国国での雇用や扶養者パスの取り消しなどの入国管理上の措置を取るべきかどうかを検討し、提案します。
エリアオリエンテーション
複雑な海外赴任を乗り切るには、赴任先を十分に理解する必要があります。エリア・オリエンテーション・サービスは、赴任する社員とその家族にとって円滑な移行を促進する上で極めて重要な役割を果たします。これらのサービスは、意思決定プロセスを支援するだけでなく、駐在員にとって、新しい都市、州、国での今後の生活をイメージする貴重な機会となります。
私たちのエリア・オリエンテーション・サービスは、様々な側面から包括的なガイダンスを行い、十分な情報に基づいた決断を保証します：
- その国について旅行先の国の文化や社会的側面についての見識を深める。
- 地域について地域の風習、アトラクション、コミュニティの動きなど、特定の地域に関する詳細情報。
- 住宅概要：住宅の選択肢、賃貸市場、近隣への配慮を包括的に提供する。
- 学校教育の概要：教育施設、カリキュラムの選択肢、入学手続きなどを扱う。
- 質疑応答セッション：個別の質疑応答セッションで、転居者が特定の懸念事項について説明を求めることができる。
WHRのオリエンテーション・ツアーは、転勤者が十分な情報を得た上で決断を下し、赴任をスムーズに開始できるよう、現実的な概要を提供します。このオリエンテーション・ツアーは、対面でもオンラインでも、グローバル・モビリティの多様なニーズに対応し、ストレスのない赴任体験に大きく貢献します。
配偶者の援助
社員が転勤を辞退したり、転勤に失敗したりする主な理由のひとつに、配偶者が十分なサポートを受けられなかったことが挙げられます。従業員の配偶者の再就職、履歴書の作成、新天地でのネットワーク作り、新しい言語の習得、新しい文化への適応などを支援することは、転勤する従業員とその家族にとって大きな違いを生むことになります。これはまた、従業員が転勤を辞退するのを防ぎ、優秀な人材を失うのを避けることにもつながります。
WHRのCulture + Mobility Benchmarkレポートでは、外国人従業員に対して配偶者補助を提供している企業はわずか39％であることがわかりました。国際的な転勤は、従業員の家族にとって新たなレベルのストレスとなるため、この福利厚生を取り入れることは、適材適所の人材確保に大いに役立つと考えます。
ホームファインディング
従業員がその街について少し学んだら、家探しを始めることができます。新しい街への移行は大変なことです。その街のことをよく知っている地元の不動産業者と密接に連携することで、従業員にとってプロセスがよりシンプルになり、ストレスも少なくなります。RMCは、従業員が賃貸アパートでも購入する新居でも、夢の住まいを見つけられるよう、地元の有能な不動産業者を紹介できるような体制を整えておく必要があります。
住宅ローンプログラム
従業員が購入する場合、資金調達の手配が必要になります。RMCは、従業員に住宅ローンプログラムを紹介することができるはずです。従業員は、紹介された住宅ローン業者を利用する義務を感じるべきではありませんが、住宅ローン業者は移転プロセスを完全に理解しているため、多くの人が有益だと感じるオプションです。
渡航先でのクロージングコスト
転勤する社員をサポートするために、企業は転勤先の閉鎖費用の払い戻しを一貫して行っています。決算費用はかなり高額になることがあります。また、転勤を予定していなかった従業員は、これらの費用を自分で負担する資金がない場合もあります。
インセント・トゥ・レント
一般的な特典ではないが、「賃貸奨励金」制度は、将来の転居を大幅に節約する能力を提供する。賃貸奨励金」は、現在住宅を所有している人が、転居先で住宅を購入する代わりに賃貸することを決めた場合、ボーナスが支給されるというものである。これは、転勤の多い従業員によく提供されるもので、会社は新居購入時の決算費用や将来の住宅売却費用の支払いを免れることができる。
仮設住宅
従業員が新しい職場に赴任する際に、住居が確保できないこともあります。そのような場合は、仮住まいを調整する手助けが必要になる。
ほとんどの企業は、転勤する従業員への福利厚生として仮住まいを提供している。コストがかかり、従業員にとって理想的とは言えないかもしれないが、転勤先でのストレスが軽減され、生産性が向上する。
企業移転は長期に及ぶとは限りません。そのため、私たちは社宅・仮設住宅業者やホテルチェーンとのネットワークを構築しています。このようなサービスを提供することで、短期赴任の方々は、いつまで経っても、どこででもくつろぐことができるのです。
リロケーションプロバイダーは、少なくとも、従業員が到着する24時間前にユニット検査を実施し、最近の写真を含む各ユニットの検査表を提供し、24時間365日の緊急支援のための電話番号を提供する仮設住宅業者と協力する必要があります。
コストを抑制するため、多くの企業はこの福利厚生に金銭的または期間的な上限を設けている。このような理由から、RMCは社宅プロバイダーの強力なネットワークを持っていることが不可欠です。地元企業と全国規模の企業の両方を利用することで、従業員の住宅ニーズをすべて満たすユニットを提供できるようになります。
今すぐダウンロード WHRのグローバル仮設住宅ベンチマーク・レポート
セトリングインサービス
大がかりな引っ越しをする際には、考慮すべき細部がたくさんあります。RMCに手配を依頼すれば、従業員が新天地に到着した際に必要なものをすべて揃えることができます。例えば、光熱費や銀行口座の開設、新しい運転免許証の取得など、従業員が必要とする手続きがあります。その他にも、学校や教会を探すお手伝いなど、新天地での生活に必要なあらゆるサポートを提供することができます。
結論
結論として、従業員のリロケーションを成功させるには、出発のロジスティクスにとどまらない、心のこもった赴任先でのサービスが重要である。信頼できるリロケーション・マネジメント会社（RMC）と提携することで、企業は転勤する従業員の多様なニーズに対応し、新天地へのスムーズな移行を保証することができる。地域オリエンテーションや配偶者支援から家探し、住宅ローンプログラム、定住サービスに至るまで、包括的なアプローチは従業員の福利厚生を向上させ、最終的には満足度が高く生産性の高い労働力の確保に貢献します。戦略的なデスティネーション・サービスの力で、移転を成功に導き、前向きな企業文化を育みましょう。