従業員と企業の双方にとって、移転が成功するためには、こまめなコミュニケーションが欠かせません。従業員の不安を予測し、認識することで、その不安を解消し、移転が正しい方向に進むよう、より良い準備ができるのです。
ここでは、転勤に伴う従業員の悩みで最も多いものを5つ挙げ、それを軽減する方法を紹介します。
1.住むところが見つからなかったら？
米国では、過去数世代で最も低い在庫水準が続いています。つまり、買い手は市場価格よりも高い値段で家を買うことになるのです。従業員が数日で家を売ってしまい、新しい土地に引っ越す家がない、ということもあり得るのです。
どうすればいいのかタイミングが重要です。従業員が新居を探し、引越しを完了させるために必要な時間を確保することが重要です。リロケーション・マネジメント会社（RMC）は、リロケーションのプロセスや引越しに伴うスケジュールを理解している有能な不動産エージェントを提供する必要があります。
しかし、新しい土地で従業員がすぐに必要な場合は、仮住まいの社宅を提供することをお勧めします。そうすれば、新居探しを続ける間の滞在先が確保されます。
2.我が家がすぐに引っ越せない場合はどうすればよいですか？
従業員やその家族は、新しい職場に移る前に果たさなければならない義務があることがよくあります。子供たちに学校を卒業させたい、家族に病人がいる、パートナーにキャリアがあるなど、さまざまな理由が考えられます。どのような理由であれ、あなたと従業員がスケジュールを共有することが重要です。期限と期待をいかにうまく伝えるかによって、転職を容易にすることも困難にすることもできるのです。
どうすればいいのか会社のニーズについて定期的に話し合い、個々の従業員の状況を理解することで、優秀な従業員を確保できる可能性が大幅に高まります。家族が予想以上に長く旧居に滞在する必要がある場合は、仮住まいを提供したり、新居までの往復交通費を負担してあげましょう。そうすることで、従業員は、準備が整う前に家族を置き去りにすることなく、新しい職場で期待に応えることができるのです。
3.転勤先で知り合いがいない場合はどうすればいいですか？
引っ越しはストレスがたまるものですが、新しい土地で知り合いがいないことは、さらに困難を伴います。特に子供は、友人や家族、学校から離れることを難しく感じるものです。社員とその家族は、行きつけのスーパーやよく行くジムなど、確立されたネットワークを構築しており、それらを置き去りにすることは困難です。転居を成功させるためには、新しいネットワークを構築する必要があるのです。
あなたができること新しい街、近隣、学校に関する情報を提供する。新しい環境に慣れるために、地域のオリエンテーションを設定する。新しいジムやデイケアなど、自宅のようにくつろぐために必要なものを探す手助けをする。MeetUpや Next Doorなどのウェブサイトを利用して、同じような興味を持つ仲間を見つけることもできます。
4.配偶者や子供たちはどうするのか？
最近のベンチマーク調査によると、回答者の79％が転勤を断る理由は家族であると述べています。パートナーにはキャリアがあるかもしれない。子供が学校に行き、別れを惜しむ友達がいるかもしれない。家族がいるかもしれない。社員が家族のことを気にしていては、新しい職場に100％集中することはできません。
どうすればいいのか 配偶者や家族への支援は非常に重要です。家族のニーズを考慮することは、従業員にとって良い経験になるよう、あなたが本当に心配していることを示すことになります。従業員の配偶者やパートナーが履歴書を作成し、新しい仕事を見つけるのを手助けする。子供のために良い学校を探す手助けをする。あなたが従業員の私生活を気遣っていることを示すためにできることは何でも、従業員のストレスや不安を和らげるために大いに役立つはずです。
5.新しい地域に住めなくなったらどうしよう？
荷造りをしてアイオワの田舎からマンハッタンに引っ越すとなると、誰の財布にも衝撃が走ることでしょう。従業員の出身地と引っ越し先によって、生活費が大きく異なることもあります。新居の購入やアパートの賃貸は、敷金、仲介手数料、頭金などの初期費用がかかるため、難しい場合があります。住宅、税金、食料品に至るまで、従業員が慣れ親しんできたものよりかなり高額になる可能性があります。
どのように支援できるか従業員に生活費（COLA）または住宅ローン差益の援助を提供する。どちらも、従業員が新天地で必要な費用を負担しやすくするためのオプションです。多くの企業は、これらの手当を数年かけて徐々に減らしていくことを選択しています。優秀な従業員にとって、新天地への移行がより負担の少ないものとなり、経済的な負担も軽減されます。
