"座って、リラックスして、フライトを楽しんでください"。離陸後、安全に関する説明が終わると、客室乗務員はたいていそう言う。もし現在のリロケーション・マネジメント会社(RMC)からの移行が同じように簡単だったらどうでしょう?そのプロセス全体をナビゲートしてくれる人がいたらどうだろう?あなた、あなたのグローバルワーカー、そしてサービスプロバイダーのために、誰かがすべての調整、コミュニケーション、そして足で稼ぐことを想像してみてください。
移転管理会社の切り替え
しかし、適切なRMCを利用すれば、それはそれほど突飛な夢ではありません。しかし、給与計算、グローバル人事、財務、就業規則など社内のすべてのスタッフを教育し、さらにプロバイダーを教育して適応させなければならない、とお考えかもしれません。また、RMCが従業員を教育するために、あなたの会社の文化を学び、理解しなければならないことは言うまでもありません。大変な作業です。良いニュースは、適切なRMCがあなたのためにこれらすべてを行うということです。
RMCは、具体的にどのようにそのすべてを達成するのでしょうか?さらに重要なことは、もしあなたが社内の主な窓口になっているのなら、それでもあなたの時間はどれくらい必要なのでしょうか?
「WHRのグローバル・ディレクター、クリス・ラガーマンは言う。「私たちは力仕事をすべて行いますので、必要なのはクライアントの移転方針だけです。 「クライアントの方針を入手した後、プログラム管理のための移行計画を作成します。私たちは通常、半日から一日かけてクライアントと話し合い、私たちが提案する計画がクライアントの期待に沿うものであることを確認してから、実行に移します。私たちは舞台裏で、適用されるすべてのプロセスを調整するために働いています。"私たちが許可を得たら、すべてを管理します。
例えば、WHRはクライアントに、従業員の経費をどのように精算しているのか、あるいは支払いを正当化するためにはどのような書類が必要なのかを尋ねるかもしれません。WHRは、これらの答えを整理するために、クライアントの給与担当者と直接会議を調整します。従業員の異動を承認できる担当者が4人いるクライアントもあれば、複数の拠点に20人のリクルーターがいるクライアントもあるでしょう。WHRがこれらの人物を把握したら、WHRは1時間のトレーニングミーティング(バーチャルまたは対面)を設定し、WHRのテクノロジーの使い方を全員にトレーニングします。
WHRをRMCとして選んでから移行が完了するまでの平均的なスケジュールは通常30日ですが、この30日の間にWHRがすべてのハードワークを行います。顧客担当者はWHRと半日から一日かけて質問に答えるだけでよく、あとはWHRがすべてを引き継いで管理します。クライアントの中には、WHRとの協働の仕方について、優先サプライヤー全員を教育しなければならないと考えている人もいるかもしれません。実際には、WHRがすべてのトレーニングを行いますし、おそらくWHRはすでに同じサプライヤーと仕事をしているでしょう。
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