Doel
Vind tijdelijke gemeubileerde huisvestingsoplossingen voor werknemers van klanten in de krappe huisvestingsmarkt van Zürich.
Uitdaging
Door de extreem competitieve en krappe huisvestingsmarkt in Zürich (Zwitserland) had WHR Global (WHR) problemen met het vinden van tijdelijke huisvestingsoplossingen voor de werknemers van haar klanten. Twee multinationale klanten van WHR - een farmaceutisch bedrijf met een omzet van 44 miljard dollar en een voedselproducent met een omzet van 86 miljard dollar - bieden tijdelijke huisvestingsvoordelen (verblijf van 30-90 dagen) aan hun verhuizende werknemers terwijl ze op zoek zijn naar permanente of langdurige huisvesting.
Aangezien de kantoren van beide klanten zich 30 minuten buiten het centrum van Zürich bevinden - een ritje met de tram van 45 minuten - was het een uitdaging om kortlopende, huisdiervriendelijke wooneenheden met 2+ slaapkamers te vinden voor werknemers in de buurt van hun kantoren. Het standaard leegstandspercentage voor kortetermijnwoningen in Zürich is ongeveer 0,8%, maar het leegstandspercentage voor 2021-2022 ligt op een uiterst concurrerende 0,15%.
"De wereldwijde concurrentie voor korte en permanente huisvesting is ongekend. Het heeft huurders in verwarring gebracht en als ze te traag handelen tijdens het zoeken naar een woning, kunnen de problemen verergeren.
Werknemers kunnen zich niet registreren bij de lokale autoriteiten, zendingen kunnen niet door de douane en dure tijdelijke huisvesting wordt opnieuw verlengd tegen hoge kosten voor onze klanten."
Volgens gegevens uit 2021 van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) is de verhouding tussen de huizenprijs en het inkomen in Zwitserland sinds 2015 met 18% gestegen. Deze verhouding kan worden gezien als een maatstaf voor betaalbaarheid, met als basisjaar 2015 (100).
OESO (2022), Huizenprijzen (indicator).
Oplossing
WHR werkte proactief samen met een regionale dienstverlener en stelde een plan op. De partner schafte ongemeubileerde huisvesting voor de lange termijn aan en zette elke eenheid om in gemeubileerde tijdelijke huisvesting. Vervolgens sloot WHR een overeenkomst met de twee klanten om de kosten te delen en het algemene risico te beperken. Elke klant zou het recht van eerste weigering hebben voor een bepaald aantal tijdelijke wooneenheden en als de eenheden niet op tijd gereserveerd waren, zouden ze beschikbaar zijn voor verhuur op de open markt.
Wanneer beide klanten worden samengevoegd, hebben jaarlijks ongeveer 50 werknemers tijdelijke huisvestingsoplossingen nodig in Zürich. De partner van WHR schafte vooraf een grote hoeveelheid ongemeubileerde eenheden aan. Als onderdeel van een uitgebreid dienstenaanbod bood de partner ook meubilair, vastgoedbeheer, registratie van de plaatselijke verblijfplaats, schoonmaak van de wooneenheden, huurcoördinatie, registratie van kabeltelevisie en internet, dekking van aansprakelijkheidsverzekeringen en parkeergelegenheid aan.
Voordelen
#1 Minder stress bij de medewerker & hogere productiviteit
De speciale pool van appartementen zorgt voor kortere pendeltijden, mooiere accommodaties en gegarandeerde huisvesting op een belangrijk moment tijdens de verhuizing van de werknemer. Gegarandeerde tijdelijke huisvesting stelt werknemers in staat om meer energie te steken in het zoeken naar een huis, de verzending, lokale registratie en nieuwe organisatorische rollen. Dit vertaalt zich ook in een hogere betrokkenheid van werknemers en productievere werknemers.
#2 Verbeterde werving & retentie
De strijd om talent is hevig en bedrijven worstelen om openstaande functies in te vullen, vooral in zeer gespecialiseerde functies met een beperkte talentenpool. Daarnaast is het behouden van goed talent een grote uitdaging geworden voor organisaties omdat de vraag naar werknemers groter is dan het aanbod. Door het leven van een werknemer eenvoudiger te maken door iemand anders alle details te laten afhandelen en werknemers aantrekkelijke accommodaties te bieden op een aantrekkelijke locatie, kunnen initiatieven voor het werven en behouden van klanten worden verbeterd.
Kostenbesparingen voor #3 klanten
Volgens marktonderzoek naar tijdelijke huisvesting in Zürich variëren gemeubileerde appartementen met 2 en 3 slaapkamers gewoonlijk van 5.000 tot 7.250 CHF (ongeveer $5.150 tot $7.470 USD). Met een speciale pool van appartementen verwacht WHR dat haar klanten tot 26% kunnen besparen per boeking van een appartement. Wanneer dit wordt geëxtrapoleerd naar 50 werknemers die verhuizen, verwacht WHR jaarlijks ongeveer 108.000 CHF (gelijk aan $111.000 USD) te besparen voor haar klanten. Daarnaast zorgen de speciale appartementen en het voorkeursrecht ervoor dat WHR's klanten gegarandeerde huisvesting hebben van een betrouwbare bron in plaats van dat werknemers opties zoeken op Airbnb of een andere financieel riskante website.
Volgens het wereldwijde organisatieadviesbureau Korn Ferrykunnen tegen 2030 "meer dan 85 miljoen banen onvervuld blijven omdat er niet genoeg geschoolde mensen zijn om ze in te vullen."
Casestudie - Uitdagingen voor APAC-immigratie
Casestudie - Workday-interface voor Fortune 500