作为一家经常搬迁员工的公司,你很清楚,搬迁工作除了叫一辆搬家车外,还有很多事情要做。从找房子到政策咨询,再到处理租赁协议,在构建一个国内或国际搬迁计划时,有许多因素需要考虑。虽然有些人可能会说,完美的搬迁过程是不存在的,但WHR集团的每个人都会不同意(非常不同意)。我们知道,虽然每次搬迁对个人来说都是独一无二的,但有一些最佳做法和流程可以使每个搬迁计划真正适合您的组织和文化。 以下是几个例子,说明如何根据你的需求和能力创建一个成功的方案,以及如何执行。
分层的政策方法
集合、分层方法的好处是简单。我们在实施过程中建立符合组织和受让人需求的政策层级,在开始搬迁时几乎不留下任何行政工作。例如,所有主任级别的房主将获得相同的级别和福利。没有猜测,分层方法促进了一致性和公平性。
一个核心的灵活性方法
虽然传统的分层方法对某些文化来说可能有点僵化,但你可以通过创建一个分层的核心灵活计划来增加一定程度的灵活性。一个例子是,每个员工都将获得相同的 "核心 "福利,如家庭用品搬家以及税务和移民援助。然后,根据不同的层级,受让人将能够从临时住房、配偶援助或存储等辅助福利列表中进行选择。第一层可能可以选择两个额外的福利,而第二层可能只得到一个。这不仅促进了灵活性,而且还着眼于成本控制。
这样一来,你的搬迁计划不仅能提供一致和积极的结果,还能与你公司的人才管理目标保持一致,以实现长期业务增长和招聘目标。虽然搬迁计划可能会根据公司的预算、资源和业务目标而有所不同,但它应该始终以一种让人满意的方式将调职者送到他们需要的地方。
这样做,他们可以完全专注于他们的新工作,而不会有很多麻烦,而你知道整个过程在财务上是可行的,而且尽可能没有压力,你可以感到很高兴。
创新和灵活的方案
为了服务于每个人口和年龄组,您可能需要在您的搬迁计划中提供更多的灵活性。许多调职员工现在更愿意在没有搬迁顾问一对一协助的情况下处理他们的搬迁事宜。在WHR,我们提供了一个技术驱动的自我搬迁工具,接受简单的一次性付款的调职者可以自己进入我们的独立供应商网络并获得折扣。通过我们的调职人员门户网站和移动应用程序,您的员工可以选择他们从哪些供应商那里收到标书,设置自己的日期,并支付自己的账单。如果他们需要回答问题,我们的门户网站和应用程序确实包括一个即时通讯功能。
另一个提供卓越的灵活性,但更多支持的伟大计划是管理下的一次性付款计划。与简单的一次性付款计划相比,管理下的一次性付款方案包含一个额外的服务层,有专门的顾问从头到尾为他们服务。无论是收集标书,设置从雇主到供应商的直接支付选项,选择使用Airbnb作为搬迁工具,或只是需要专家的建议;这个选项允许你作为组织控制,围绕如何使用预算来创建限制。
当然,类似于金发女郎的故事,你很少会提供一笔恰到好处的金额。因为我们知道,一些搬迁计划并不能满足调职者的全部需求,如果一个有家庭的员工希望多次寻房旅行,或者他们希望运送家庭宠物,我们也可以根据这些具体要求创建一个可定制的计划。每个调职者都可以得到一个详细的定制方案,以适应他们的搬迁。虽然这种方案确实需要额外的管理时间,而且从预算的角度来看可能很难预测,但它可以确保你的员工在整个搬迁过程中得到他们需要的确切援助。请确保避免任何形式的歧视。
24/7沟通和支持
不言而喻,沟通不畅会导致压力、业绩问题、高离职率和消极的水聊对话。任何公司最不希望看到的是,一个曾经调职的员工鼓励另一个正在考虑调职的人不要去调职,因为他的经历太糟糕了。这就是为什么我们如此强调和重视积极主动的工作流程和具体结果。
搬迁的关键在于人,而我们的流程是从我们的人开始的。我们富有同情心的顾问都是经过精挑细选的,并在什么是一个完美的搬迁过程方面接受过严格的培训--每个客户都会收到一个两人小组,他们会在问题出现之前帮助解释、管理和讨论所有影响政策的服务和支持。在那里,我们的工作流程被设计为在问题出现之前找出痛点。从设置预约和寻找临时住房,到确保沿途对每项服务进行一致和及时的更新;我们一直在寻找潜在的并发症,以便在问题出现之前积极主动地确定解决方案。融入每一次体验的是我们惊人的技术,包括我们的移动聊天应用程序,受让人可以获得政策指导、福利更新和访问所有时间表。
我们的搬迁过程是具体的、有目的的,而且是有效的。这也是我们的客户信任我们的原因,把搬迁他们最宝贵的员工这一极其重要的工作交给我们。说到底,搬迁公司成功的核心不在于其规模,而在于他们在流程中的深谋远虑,以及他们不断追求更好的方式来照顾客户的信念。