瑞士苏黎世临时住房解决方案 | 案例研究

目标

在苏黎世紧张的住房市场中为客户的员工寻找临时住房解决方案。

挑战

由于苏黎世（瑞士）住房市场竞争激烈且捉襟见肘，WHR Global（WHR）很难为其客户的员工找到临时住房解决方案。WHR 的两个跨国客户--市值达 440 亿美元的制药公司和市值达 860 亿美元的食品制造公司--在为搬迁员工寻找永久或长期住房的同时，为他们提供临时住房福利（30-90 天的居住期）。

由于这两家客户的办公室都在苏黎世市中心 30 分钟车程之外，乘坐有轨电车只需 45 分钟，因此在办公室附近为员工寻找 2 居室以上、宠物友好型的短期住房非常具有挑战性。苏黎世的标准短期住房空置率约为 0.8%，但 2021-2022 年的空置率为极具竞争力的 0.15%。

根据经济合作与发展组织（OECD）2021年的数据，自2015年以来，瑞士的房价收入比上升了18%。以2015年（100）为基准年，该比率可被视为衡量负担能力的指标。

经合组织（2022 年），住房价格（指标）。

解决方案

WHR 积极主动地与地区目的地服务提供商合作，并制定了一项计划。该合作伙伴采购了长期、无家具的住房，并将每个单元改建为有家具的临时住房。然后，世界房车公司与其两个客户达成了一项协议，以分担成本并降低总体风险。每个客户都有权优先购买一定数量的临时住房，如果这些住房没有被及时预订，则可以在公开市场上租赁。

如果将这两个客户合并计算，苏黎世每年约有 50 名员工需要临时住房解决方案。WHR 的供应商合作伙伴预先采购了大量未装修的单元。作为综合服务的一部分，该合作伙伴还提供装修、物业管理、当地居住登记、单元清洁、租赁协调、有线电视和互联网登记、责任保险和停车服务。

益处

#1 降低受让人压力，提高生产率

在员工搬迁过程中的关键时刻，专用公寓可缩短通勤时间、提供更舒适的住宿环境和有保障的住房。有保障的临时住所可让员工将更多精力放在找房、发货、当地注册和新的组织角色上。这也会提高员工的参与度和工作效率。

#2 改进招聘和留住人才工作

人才争夺战十分激烈，企业很难填补空缺职位，尤其是人才储备有限的高度专业化职位。此外，由于员工供不应求，留住优秀人才也成为企业面临的巨大挑战。让别人来处理所有细节，让员工的生活变得更简单，并在理想的地点为员工提供有吸引力的住宿，这些都是改善客户招聘和留住人才的举措。

#3 客户节省的成本

根据对苏黎世临时住房的市场调查，两居室和三居室带家具公寓的价格通常在 5,000 瑞士法郎至 7,250 瑞士法郎（约合 5,150 美元至 7,470 美元）之间。有了专门的公寓库，WHR 预计客户每次预订公寓可节省高达 26% 的费用。以 50 名搬迁员工推算，WHR 预计每年可为客户节省约 108,000 瑞士法郎（相当于 111,000 美元）。此外，专用公寓和优先购买权确保 WHR 的客户从值得信赖的来源获得有保障的企业住房，而不是让员工在 Airbnb 或其他有财务风险的网站上寻找选择。