Relocalisation internationale pendant la conférence COVID-19 : De Brew City à Lion City, et des Rocheuses du Colorado aux Alpes suisses.
Linden Houghtby et Jennifer Elsby de WHR parlent avec International HR Adviser de leur expérience de la relocalisation pendant le COVID-19.
En tant que professionnels de la mobilité mondiale, nous connaissons tous la logistique du transfert d'expatriés de A à B, mais aucun d'entre nous n'a jamais été confronté à la gestion de transferts internationaux au cours d'une pandémie mondiale. Nous aimerions partager nos expériences personnelles en matière de relocalisation internationale au cours des six derniers mois, dans l'espoir qu'elles puissent vous donner des conseils si vous êtes en train de relocaliser vos collègues expatriés pendant cette pandémie mondiale.
Arrivée et quarantaine à Singapour
Comme beaucoup d'autres personnes qui prévoyaient de déménager ou de voyager à l'étranger l'année dernière, 2020 nous a obligés à nous adapter et à ajuster nos plans d'expansion internationale. En conséquence, mon déménagement personnel et professionnel à Singapour a été reporté d'environ six mois. Au lieu de déménager en juin, je ne suis arrivé à Singapour qu'à la fin du mois de décembre. Comme vous le savez peut-être, Singapour a mis en place des procédures strictes pour autoriser les voyageurs à entrer dans le pays afin de minimiser la propagation du COVID-19 dans la ville-État. Ces procédures comprennent des demandes d'autorisation d'entrée, des tests PCR et des quarantaines obligatoires. La préparation de mon vol et de la quarantaine qui s'en est suivie était à la fois intimidante et stressante, mais bien que les exigences soient nombreuses, Singapour a mis en place un système qui facilite l'arrivée et la mise en quarantaine.
Comme nous le savons, chaque fois que vous déplacez vos employés expatriés à l'étranger pour le travail, il est crucial d'avoir tous les documents nécessaires en ordre, et c'est encore plus important
maintenant que de nombreux documents supplémentaires sont exigés. Tous mes documents ont été présentés et examinés un nombre incalculable de fois
depuis l'enregistrement à l'aéroport jusqu'au transfert et à l'hôtel de quarantaine.
Une fois arrivé à l'hôtel de quarantaine où j'allais passer les 15 prochains jours, la plupart des inquiétudes que j'avais concernant cette expérience se sont dissipées, car j'ai eu la chance d'être assigné à un hôtel. J'ai pu mettre fin à mes craintes concernant les pires scénarios. On m'a attribué une chambre avec de grandes fenêtres donnant sur la rivière Singapour, un petit bureau avec une chaise et suffisamment d'espace au sol pour un tapis de yoga. C'est beaucoup mieux que ce que certains messages postés dans divers groupes Facebook m'avaient laissé espérer.
Non pas que passer 15 jours dans une chambre d'hôtel soit facile ou une expérience que j'ai envie de répéter de sitôt, mais le personnel de l'hôtel a fait un travail phénoménal en s'occupant de moi pendant mon séjour. Le personnel chargé du bien-être m'a appelée tous les jours pour savoir comment j'allais et si j'avais besoin de quelque chose. L'hôtel a également organisé des événements et des activités virtuels pour les personnes en quarantaine, notamment une soirée Zoom pour le Nouvel An, des concours de pliage de serviettes, des mots croisés sur le thème de Singapour et des cours d'exercice et de yoga.
Je sais que l'expérience de la quarantaine sera différente pour chacun, mais voici quelques conseils qui m'ont aidé à surmonter la mienne :
- Gérez les attentes de vos expatriés - ne vous attendez pas à une expérience d'hôtel 5 étoiles, même si vous séjournez dans un hôtel 5 étoiles
- Prenez vos propres couverts - je ne sais pas pourquoi, mais il était très agréable d'avoir autre chose que des ustensiles en plastique
- Préparez des en-cas - on nous servait trois repas par jour, mais c'était bien d'avoir quelques en-cas
- Prenez des choses à faire - des livres, des puzzles, du tricot, du dessin, tout ce que vous aimez faire pour passer le temps et briser les journées
- Préparez-vous à ce que ce soit dur - j'ai comparé mon séjour à une séance d'entraînement de CrossFit : le premier tiers n'est pas mauvais, vous êtes confiant et motivé ; le deuxième tiers est douloureux et vous pouvez avoir envie d'abandonner ; mais le dernier tiers devient plus facile car la fin est en vue
- Restez en contact avec votre famille et vos amis - les appels vidéo et les textos ont été d'excellents moyens de distraction pour ne pas se sentir bloqué ou isolé sans aucun contact humain direct pendant des jours.
Pour tous ceux qui prévoient de voyager à l'étranger et qui devront se mettre en quarantaine, sachez que vous êtes en bonne compagnie et que vous pouvez le faire ! Prendre le temps de se préparer peut faire toute la différence !
Le retour à la maison
Déballer mes valises pour la dernière fois et remplir mon réfrigérateur étaient des tâches relativement modestes, mais elles m'ont permis de me sentir plus enracinée et plus à l'aise que je ne l'avais été depuis mon départ du Wisconsin à la fin du mois d'octobre. Je ne me suis pas rendu compte que je portais une couche supplémentaire de tension ou d'inconfort jusqu'à ce qu'elle disparaisse en me sentant à nouveau chez moi. Ces derniers mois ont été une aventure et une opportunité incroyables. Je suis très reconnaissante d'être allée en Suisse et à Singapour pour l'expansion internationale de WHR, mais cela n'a pas été sans difficultés. Au bout d'un certain temps, vivre dans des appartements et des hôtels temporaires est devenu usant et l'idée de devoir à nouveau faire et défaire mes valises m'a découragée. Ces sentiments m'ont incitée à trouver un logement à long terme, à faire mes valises et à m'installer. Je savais que j'étais prête à me sentir moins en transit et plus comme si je vivais réellement à Singapour, mais je ne m'attendais pas à ressentir une telle différence si rapidement après avoir emménagé dans ma nouvelle maison...