Demandez à n'importe quel professionnel des ressources humaines et il vous le dira : placer les bonnes personnes aux bons postes n'est que la moitié de la bataille. L'autre moitié ? Les retenir. Dans le contexte actuel de faible taux de chômage et d'augmentation du coût de remplacement des employés(presque deux fois le coût du salaire annuel d'un seul employé!), les employeurs ont plus de mal à pourvoir leurs postes ouverts et investissent plus que jamais dans le recrutement. C'est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que chaque moment de l'expérience de relocalisation de vos employés soit de premier ordre - parce que leur famille, leur communauté et leur foyer sont des priorités bien plus importantes que les tables de ping-pong et les Friday Jean Days.
Nous le savons grâce à notre étude de référence 2018 sur la mobilité mondiale et la culture d'entreprise, où nous avons appris que 46 % des employeurs utilisent la relocalisation comme un outil de rétention. Relocaliser les bonnes personnes aux bons endroits n'aide pas seulement les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux non plus. Lorsqu'elle est utilisée dans le cadre d'un programme de gestion des talents tourné vers l'avenir, elle peut stimuler le développement de carrière et contribuer à maintenir l'engagement des employés. Mais pour cela, les relocalisations doivent être correctement exécutées, avec soin et empathie. Examinons de plus près comment la relocalisation, lorsqu'elle est bien faite, peut contribuer à la fidélisation.
Le bonheur égale la productivité
Si vous soupçonnez que le bonheur favorise la productivité au travail, les données sont là pour vous le confirmer ! Gallup a indiqué que les entreprises dont les employés sont engagés obtiennent des résultats supérieurs de plus de 140 % à ceux de leurs homologues non engagés. De même, une étude menée en 2014 auprès de plus de 700 personnes dans le cadre de quatre expériences différentes a confirmé que les personnes heureuses sont plus productives. Cela a été prouvé à maintes reprises -employés heureux= clients heureux = plus de revenus.
Et comme un déménagement est très personnel et intime pour vos employés, l'impact peut être bien plus profond. Si vos employés s'inquiètent de la non-vente de leur maison ou de la logistique du déménagement, ils ne se concentrent pas sur leur travail. S'ils se sentent ignorés ou se disputent pour un malentendu concernant un remboursement, ils peuvent même se sentir beaucoup moins engagés qu'avant la promotion qui a précipité le déménagement.
C'est pourquoi il est impératif que le partenaire de votre programme de relocalisation fasse tout ce qu'il peut pour s'assurer que les besoins de chacun de vos employés sont pris en charge avec soin. Chez WHR Group, tout ce que nous faisons vise à simplifier le déménagement de vos employés grâce à un service, un soutien et une empathie de haut niveau.
La relocalisation avec empathie
Chaque fois qu'une personne déménage pour des raisons professionnelles, de nombreux facteurs sensibles entrent en ligne de compte. Par exemple, la maison ne se vend peut-être pas aussi cher que prévu, les enfants ne veulent pas quitter l'école ou le conjoint s'inquiète de trouver un emploi dans une nouvelle ville. Toutes ces préoccupations sont vitales et, si elles ne sont pas prises en compte, elles risquent de compromettre considérablement la promotion et les avantages liés à la réinstallation qu'ils ont reçus. C'est pourquoi il est essentiel que vos employés et leurs familles soient traités avec empathie et réactivité.
Notre modèle de service a été conçu pour répondre aux principales préoccupations des familles lors d'une relocalisation avant qu' elles ne deviennent des problèmes. Nous formons également tous les professionnels qui travaillent avec les employés relocalisés en tant que "conseillers". Leur rôle et leur objectif sont de gérer non seulement le calendrier et les détails du déménagement lui-même, mais aussi d'aider chaque employé à résoudre les problèmes personnels et les préoccupations qui accompagnent le déménagement. Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé soit le plus à l'aise possible avec le déménagement, afin qu'il puisse donner le meilleur de lui-même et qu'il sache que son entreprise se préoccupe de son bien-être.
Adapter chaque mouvement aux besoins de l'employé
Des conseillers expérimentés ne sont qu'une partie de l'histoire lorsqu'il s'agit de se concentrer sur les besoins de vos employés qui déménagent. Le WHR Group adapte également les aspects tactiques de chaque déménagement aux besoins de chaque employé, tout en respectant les paramètres de votre programme d'avantages sociaux.
Nous le faisons parce qu'il n'y a pas deux déménagements qui se ressemblent. Une famille bien établie de cinq personnes peut avoir besoin d'un service complet de camionnettes le jour du déménagement, tandis qu'un célibataire diplômé de l'université sera mieux servi par un U-Haul ou un POD, qui nécessite moins de ressources et peut arriver à destination plus rapidement. Grâce à notre technologie exclusive, nos conseillers expérimentés s'adaptent facilement et rapidement aux besoins de chaque employé tout en respectant le budget et les exigences de votre entreprise en matière d'avantages sociaux. Nous disposons ainsi de plus de temps pour apporter un soutien personnalisé et attentif aux besoins immédiats de votre employé et de sa famille. C'est ainsi que nous créons une expérience de relocalisation flexible, centrée sur l'employé, qui peut répondre aux besoins réels des gens quand ils en ont vraiment besoin.
Pour qu'un programme de relocalisation stimule la productivité des employés et les sentiments positifs à l'égard de l'organisation, il doit être administré avec soin et prévoyance. C'est pourquoi nous apprécions le travail acharné, l'empathie, la proactivité et la fiabilité dans tout ce que nous faisons et de la part de tous nos employés. Nous vous invitons à en savoir plus sur notre pratique de la haute technologie et du contact direct et sur la manière dont nous pouvons aider vos employés à se sentir bien dans leur déménagement.
