文化や言語に関するサポートを提供することで、従業員ができるだけ早く新しい文化に同化し、新しい役割で成功するだけでなく、新しい環境でも成功するために必要なツールを提供することができます。
海外赴任は、社員、配偶者、その子供、そして会社、すべての関係者にとって困難なものです。そこで、以下の3つの特典を提供することで、すべての人にとっての海外赴任をよりスムーズにすることができます。
1.文化研修
カルチャーショックは、従業員やその家族が新しい環境について何の知識もないまま新しい状況に落とされたときによく起こります。文化研修は、単に受け入れ国の環境や文化を学ぶだけでなく、従業員が新しいビジネス文化を理解するためのものでもあります。たとえ転勤族であっても、国によってビジネス慣習は大きく異なることがあります。
また、社員が新しい人と出会い、より社会的な環境で新しい文化や言語を学ぶことができるような社外活動を探し、共有することも重要です。その文化にどっぷり浸かれば浸かるほど、新しい職場で新しいライフスタイルを楽しむことができるのです。
新しい国の歴史、一般的なビジネスや社会習慣、現地の風習について学ぶよう、従業員を支援・奨励しましょう。そうすることで、従業員は新しい土地で心からくつろぐことができます。
2.語学研修
語学研修は、海外赴任の際に見落とされがちなメリットです。英語が標準的なビジネス言語であるため、必要な言語は英語だけだと思われがちです。新しいオフィスで必要なコミュニケーションをとるという意味ではそうかもしれませんが、仕事以外の場面でどのように接することができるかも考慮しなければなりません。スーパーに買い物に行くとか、ディナーパーティーを開くとか、かつては簡単だったことが、難しくなってしまうのです。
語学力は、従業員が新しい職場で活躍するだけでなく、新しい国に完全に溶け込むために不可欠なものです。語学トレーニングは、オンラインツールや対面式の語学トレーニングセッションを利用して、従業員が新しいポジションに就いた瞬間から始めることができ、異動後も継続することができます。
3.配偶者・家族への援助
配偶者や家族の援助も、従業員が転勤先で成功を収めるための方法のひとつです。転勤に失敗する最も一般的な理由は、家族に関する問題です。多くの場合、福利厚生に関して、家族は忘れ去られています。配偶者やパートナーはキャリアや大家族から離れ、子どもたちはこれまで頼りにしてきた学校や友人たちから離れることになります。
転勤する従業員の家族に支援を提供することは、転勤をより成功させることにつながります。社員の配偶者は、新しい仕事を探すのに助けが必要かもしれませんし、買い物をするのに最適なお店を探すのにも助けが必要かもしれません。また、新しい環境に溶け込めるような社会的なグループを探したり、新しい言語を習得するためのサポートが必要な場合もあります。家族で海外に移住する場合、学校も重要な検討事項のひとつです。子供たちは、新しい学校制度に慣れながら、新しい文化と言語を学ぶ必要があります。
配偶者や家族への支援は、文化や言語の両面のトレーニングを含め、従業員が新しい職務を引き受けたらすぐに開始すべきです。
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WHRグループの支援方法
WHRは世界中の業界の専門家とグローバルなパートナーシップを結んでおり、転勤する社員とその家族に文化や言語のトレーニングサービスを提供することができます。これらの専門家は、オンラインおよび/または対面式トレーニングの希望など、個人と家族のニーズを専門的に評価した上で、柔軟なトレーニングプログラムを設計するよう評価されています。また、関係者全員にとってプログラムの効果を確実にするために提供される、トレーニングの完了状況を追跡・報告します。
WHRグループのグローバルモビリティサービスと文化・言語トレーニングプログラムの実施方法については、今すぐWHRグループまでお問い合わせください。800-523-3318またはcontactus@whrg.com。