Kim DePinto, directeur bedrijfsontwikkeling van de WHR Group voor de regio Noordoost, was aanwezig: "Wat een geweldige conferentie om onze vijfendertigste verjaardag te vieren. We hadden een recordaantal deelnemers voor de sessies (132 wereldwijde mobiliteitsprofessionals en leveranciers) en een recordaantal deelnemers voor onze rondetafelconferentie (35 bedrijfsleden), die werd bijgewoond door Peggy Smith."
Peggy Smith, president en CEO van Worldwide ERC®, was de keynote spreker. Peggy's toespraak ging over de wereldwijde verwachtingen bij het werven van personeel, de moeilijkste vaardigheden om vertegenwoordigd te vinden in de huidige werkzoekenden en waarom het zo moeilijk is om banen te vullen met het juiste talent. De sessie ging ook in op nieuwe manieren om talent te vinden via apps als Roadie en TaskRabbit, en hoe apps als deze kunnen helpen bij het invullen van de behoefte van generatie Z om ondernemer te zijn.
Scott Michael, voorzitter en CEO van de American Moving and Storage Association, besprak de nieuwe elektronische controle voor chauffeurs van huishoudelijke goederen en de impact van het vinden van ongeschoolde arbeiders om op te leiden tot inpakkers in de verhuisindustrie. Het is afwachten hoe de elektronische bewaking de spreiding van leveringen en de kosten zal beïnvloeden.