Technologie voor verhuisservices
Technologie speelt een prominentere rol dan ooit in het verhuisproces en het creëren van een succesvolle overgang. WHR Global heeft een eigen platform ontwikkeld voor de klant en de overnemer. We streven ernaar de communicatie te stroomlijnen, veilige gegevensoverdracht te garanderen en jaar na jaar kostenbesparingen te realiseren. We blijven onze technologische diensten updaten en zijn klaar voor de toekomst. WHR Global kan uw volgende transfer of verhuizing handig, efficiënt en vooral gebruiksvriendelijk maken met onze technologie.
WHR Wereldwijde technologische hulpmiddelen beschikbaar
Platform voor verhuisbeheer
Als eerste is er het Move Management Platform (MMP). Deze tool is ontworpen om de best mogelijke verhuiservaring te creëren. Het voordeel van ons programma is kostenbesparing, gebruiksgemak en standaardprijzen. We gebruiken ook een pull- versus pushmodel om te zorgen voor de beste kwaliteit matches van verhuisbedrijven. Verhuisbedrijven dienen hun tijdslots in, wat zorgt voor een betere match en servicekwaliteit. In plaats van het krijgen van pushtijden die misschien niet goed werken of stromen. MMP heeft de totale claims verlaagd, de kostenbesparingen verhoogd en klanten een eersteklas service geboden. Leer meer over het Move Management Platform met onze handige informatieve video.
Een ander platform dat we aanbieden bij WHR Global is het SimpleMove® technologieplatform. Dit helpt klanten en overgeplaatste personen bij hun verhuizing naar de Verenigde Staten. We bieden een oplossing op bedrijfsniveau SimpleMove® tier, voor grotere klanten en een basisniveau. U kunt de best beoordeelde aanbieders vinden tegen gereduceerde prijzen.
Systeem voor evenementenbeheer
WHR Globals Event Management System verbindt overgeplaatste personen met nuttige video's, enquêtes en andere algemene kennis. Ons berichtensysteem biedt tot op de minuut bijgewerkte informatie over leveringen en andere verhuisgerelateerde gebeurtenissen, zoals tijdelijke huisvesting. Ons systeem geeft ook kritische feedback aan onze teams als er zich problemen voordoen, zodat we ze meteen kunnen aanpakken. Tot 3 jaar na een verhuizing zorgt ons systeem voor periodieke follow-up om ervoor te zorgen dat u volledig wordt ondersteund. Geen detail blijft onaangeroerd wat betreft communicatie en het bieden van een naadloze ervaring. Ontdek hier meer over ons Event Management System, inclusief een handige video breakdown.
Extra hulpmiddelen voor overnemers
Al onze klanten krijgen toegang tot de tools en mobiele apps die van toepassing zijn op hun specifieke verhuizing. Ons online portaal helpt hen bij de start van hun reis en verbindt hen met alle van toepassing zijnde diensten. Innovatief inventarisbeheer is een belangrijk item, omdat het bijhouden van al je bezittingen soms een nachtmerrie kan zijn. Bijkomende hulpmiddelen via onze technologische tools en daarbuiten zijn onder andere:
- Real-Time Instant Messaging
- Kalender
- Mogelijkheden voor eFormulieren en DocuSign®
- Overzicht verhuisvoordelen
- To-dolijst voor vereiste taken/documentatie
- Documentarchief
- Elektronische onkostendeclaratie
- Contactgegevens voor alle servicepartners
- Contactgegevens en foto's van het WHR-team
Hulpmiddelen voor klanten - Werkgeverskant
Wat de klant of werkgever betreft, hebben we het serviceniveau dat zij verwachten niet uit het oog verloren. We hebben ons geavanceerde programma, WHR Insights, ontworpen met hen in gedachten en met de informatie die ze nodig hebben. Onze missie is om het potentieel van uw wereldwijde mobiliteitsprogramma te ontsluiten. Bij elke beslissing moeten gegevens centraal staan. Er zijn vijf primaire voordelen van ons WHR Insights programma.
- Toegang tot real-time gegevens
- Voer talloze rapporten uit met toegevoegde automatisering
- Interactieve gegevensvisualisaties
- Geschatte budgetten vs. werkelijke budgetten bekijken met filtering
- Aanpasbare interfaces
Elk van deze diensten geeft onze klanten toegang tot de gegevens die ze nodig hebben, filtert op locaties en voorspelt de kosten voor hun verhuizing beter. Geen grijze gebieden meer als het gaat om de verhuizing van een overgeplaatste. Bekijk een meer gedetailleerd overzicht van WHR Insights.
Beveiliging bij WHR Global
Er zijn potentieel veel gevoelige gegevens betrokken bij de verhuizing van een werknemer. Wij tillen beveiliging naar een hoger niveau met toonaangevende verdedigingsconcepten. We investeren in vijf belangrijke gebieden: personeelsbeveiliging, toegangsbeheer, beveiliging van de infrastructuur, doorlopende activiteiten en compliance.
Het begint allemaal met een strenge jaarlijkse training voor alle werknemers van de WHR Group. Achtergrond- en strafrechtelijke controles zijn standaard. Als het gaat om toegang tot uw gevoelige informatie, implementeren we machtigingsniveaus voor alleen de relevante mensen voor elke laag. Twee-factor authenticatie wordt over de hele linie gebruikt en de toegangsniveaus worden regelmatig herzien.
Tot slot zijn de gegevens end-to-end versleuteld, met robuuste monitoring van een SIEM-platform (Security Information and Event Management Platform) en kwetsbaarheidsanalyse. Risicobeoordelingen worden jaarlijks uitgevoerd en audits en beoordelingen van klanten zijn aan de orde van de dag. Ga voor een volledig overzicht van de talloze beveiligingslagen die we gebruiken naar ons gedeelte onderaan deze pagina over meer over onze technologie.
Technologie bij WHR Global
Technologie is een integraal onderdeel van het relocatieproces en blijft in waarde toenemen. Het blijft de verhuisindustrie een nieuwe vorm geven met nieuwe innovatieve oplossingen. Klanten en overnemers verwachten transparante en waardevolle informatie. Verhuizingen en verhuizingen kunnen complex zijn, maar wij vereenvoudigen en anticiperen op de onverwachte problemen die onvermijdelijk opduiken. Bij ons komen zowel de behoeften van de klant als die van de overgeplaatste persoon aan bod. Onze robuuste beveiligingslagen zijn overal bovenop gelegd om ervoor te zorgen dat gevoelige informatie nooit in gevaar komt. Kom meer te weten over onze technologie en hoe het team van WHR Global u kan helpen. We kunnen vragen beantwoorden en helpen bij de volgende stappen.