Technologie pour les services de relocalisation

La technologie joue un rôle plus important que jamais dans le processus de relocalisation et la création d'une transition réussie. WHR Global a mis au point une plate-forme exclusive pour le client et le bénéficiaire du transfert. Notre objectif est de rationaliser la communication, de garantir des transferts de données sécurisés et de réaliser des économies d'une année sur l'autre. Nous continuons à mettre à jour nos services technologiques et sommes prêts pour l'avenir. WHR Global peut rendre votre prochain transfert ou déménagement pratique, efficace et, surtout, convivial grâce à notre technologie.

Outils technologiques mondiaux WHR disponibles

Plate-forme de gestion des déménagements

Le premier est la plateforme de gestion des déménagements (MMP). Cet outil a été conçu pour créer la meilleure expérience de déménagement possible. L'avantage de notre programme est qu'il permet de réaliser des économies, qu'il est facile à utiliser et qu'il propose des prix standard. Nous déployons également un modèle "pull" contre "push" afin d'assurer la meilleure qualité de jumelage des entreprises de déménagement. Les entreprises de déménagement soumettent leurs créneaux horaires, ce qui garantit une meilleure adéquation et une meilleure qualité de service. Au lieu de se voir imposer des créneaux à remplir qui risquent de ne pas fonctionner ou de ne pas s'écouler correctement. La plateforme de gestion des déménagements a permis de réduire le nombre de demandes d'indemnisation, d'augmenter les économies et d'offrir un service de premier ordre aux clients. Pour en savoir plus sur la plateforme de gestion des déménagements, consultez notre vidéo d'information.

WHR Global propose également la plateforme technologique SimpleMove®. Elle aide les clients et les personnes transférées à se déplacer aux États-Unis. Nous proposons une solution au niveau de l'entreprise, SimpleMove® tier, pour les clients plus importants, et un niveau de base. Vous pouvez trouver les fournisseurs les mieux notés à des prix réduits.

Système de gestion des événements

Le système de gestion des événements de WHR Globals met les personnes transférées en contact avec des vidéos utiles, des enquêtes et d'autres connaissances générales. Notre système de messagerie fournit des mises à jour de dernière minute sur les livraisons et d'autres événements liés au déménagement, tels que le logement temporaire. Notre système fournit également des informations critiques à nos équipes en cas de problèmes, afin que nous puissions y remédier immédiatement. Jusqu'à trois ans après le déménagement, notre système assure un suivi périodique pour garantir que vous bénéficiez d'une assistance complète. Aucun détail n'est négligé en ce qui concerne la communication et la fourniture d'une expérience transparente. Pour en savoir plus sur notre système de gestion d'événements, cliquez ici. Vous y trouverez également une vidéo de présentation.

Outils supplémentaires pour les cessionnaires

Tous nos transférés auront accès aux outils et aux applications mobiles qui s'appliquent à leur déménagement spécifique. Notre portail en ligne les aide à démarrer leur voyage et les met en relation avec tous les services applicables. La gestion innovante de l'inventaire est un point important, car le suivi de tous vos biens peut parfois être un cauchemar. Les ressources supplémentaires fournies par le biais de nos outils technologiques et autres sont les suivantes :

Messagerie instantanée en temps réel
Calendrier des événements
Formulaires électroniques et fonctionnalités DocuSign
Résumé des avantages liés à la réinstallation
Liste de tâches à faire pour les tâches/documentation requises
Dépôt de documents
Soumission électronique des dépenses
Coordonnées de tous les partenaires de service
Coordonnées et photos de l'équipe WHR

Outils du client - Côté employeur

En ce qui concerne le client ou l'employeur, nous n'avons pas oublié le niveau de service qu'il attend. Nous avons conçu notre programme de pointe, WHR Insights, en pensant à eux et aux informations dont ils ont besoin. Notre mission est de libérer le potentiel de votre programme de mobilité mondiale. Les données doivent être au cœur de chaque décision prise. Notre programme WHR Insights présente cinq avantages principaux.

Accès aux données en temps réel
Exécuter d'innombrables rapports avec une automatisation accrue
Visualisations interactives de données
Visualiser les budgets prévisionnels par rapport aux budgets réels avec filtrage
Interfaces personnalisables

Chacun de ces services permet à nos clients d'accéder aux données selon leurs besoins, de filtrer les lieux et de mieux prévoir les dépenses liées à leurs relocalisations. Il n'y a plus de zones d'ombre lorsqu'il s'agit de la relocalisation d'un employé transféré. Découvrez une analyse plus détaillée de WHR Insights.

La sécurité chez WHR Global

Le transfert d'un employé peut impliquer un grand nombre de données sensibles. Nous portons la sécurité à un niveau supérieur grâce à des concepts de défense à la pointe de l'industrie. Nous investissons dans cinq domaines importants : la sécurité du personnel, la gestion des accès, la sécurité des infrastructures, la continuité des opérations et la conformité.

Tout commence par une formation annuelle rigoureuse pour tous les employés du groupe WHR. Les vérifications des antécédents et du casier judiciaire sont la norme. Lorsqu'il s'agit d'accéder à vos informations sensibles, nous mettons en place des niveaux d'autorisation réservés aux personnes compétentes pour chaque couche. L'authentification à deux facteurs est utilisée partout et les niveaux d'accès sont régulièrement revus.

Enfin, les données sont cryptées de bout en bout et font l'objet d'une surveillance rigoureuse par une plateforme de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) et d'une analyse des vulnérabilités. Des évaluations des risques sont effectuées chaque année, et les audits et évaluations des clients sont monnaie courante. Pour une analyse complète des innombrables couches de sécurité que nous utilisons, veuillez consulter la section " En savoir plus sur notre technologie" au bas de cette page.

La technologie chez WHR Global

La technologie fait partie intégrante du processus de relocalisation et sa valeur ne cesse de croître. Elle continue de remodeler l'industrie de la relocalisation avec de nouvelles solutions innovantes. Les clients et les personnes transférées attendent des informations transparentes et utiles. Les déménagements et les relocalisations peuvent être complexes, mais nous simplifions et anticipons les difficultés qui surviennent inévitablement. Nous répondons aux besoins des clients et des personnes transférées. Nos solides couches de sécurité sont placées au-dessus de tout pour garantir que les informations sensibles ne sont jamais compromises. Apprenez-en davantage sur notre technologie et sur la façon dont l'équipe de WHR Global peut vous aider. Nous pouvons répondre à vos questions et vous aider à franchir les étapes suivantes.