Como queríamos poner el poder de la información en sus manos, hemos creado dos portales online. Uno para usted, nuestro cliente, y un segundo portal para sus trasladados. Nuestros portales para clientes y cesionarios han sido diseñados con una sola idea en mente: hacer que el proceso de reubicación sea sencillo. Sencillo significa sin estrés, racionalizado, transparente, informado y funcional.
Su portal de clientes
El portal del cliente alberga información sobre las prestaciones de los empleados, la integridad de los datos, la conservación de los registros y la seguridad de la información. Acceda a todo lo que necesita en un solo lugar, en cualquier dispositivo y en cualquier momento, incluyendo lo siguiente:
- Cuadros de mando personalizados que incluyen instantáneas de las métricas clave
- Acceso completo a toda la información de los archivos
- Autorizaciones en línea
- Informes y facturas en tiempo real
- Encuestas de satisfacción de los empleados
- Tarjetas de puntuación de terceros
- Información de contacto de sus equipos de gestores/asesores de clientes con un chat en vivo seguro
- Repositorio de documentos y mucho más.
Al hacer clic en un empleado individual, se le mostrará un resumen de la actividad "de un vistazo". Todas las notas de los expedientes y las actualizaciones de estado están disponibles para su revisión en tiempo real.
Los documentos y las facturas también se almacenan digitalmente dentro de cada archivo y están disponibles para su revisión las 24 horas del día. Nuestro proceso de autorización está diseñado para garantizar que cada tarea se ejecute correctamente, independientemente del tamaño o la escala.
Incorporaremos los parámetros de su política en nuestro sistema para que su portal se adapte a su política específica, a sus requisitos de datos y a sus necesidades de información. Nuestro sistema incorpora controles que evitan la duplicación de autorizaciones de traslado y proporcionan una pista de auditoría que identificará la entrada, las correcciones, las modificaciones y las aprobaciones dentro de cada archivo de traslado.
Acceda y revise la documentación requerida para el traslado y la presentación de gastos para una experiencia transparente y fácil que ofrece apoyo a todos nuestros clientes. Trasladaremos a sus mejores talentos a donde los necesite de una manera libre de estrés, conforme a la normativa, racionalizada y exitosa.
Su portal de transferencias
Nuestro portal para personas trasladadas ofrece a cada persona trasladada y a su familia acceso a todas las herramientas y recursos disponibles para un traslado fácil y sin problemas. Al igual que el portal para clientes, el portal para personas trasladadas contiene instantáneas de información importante directamente en la página de inicio.
Creemos que sus cesionarios deben tener la posibilidad de comunicarse y presentar documentos según sus preferencias individuales, por lo que el portal para cesionarios incluye lo siguiente:
- Mensajería instantánea en directo con el equipo de asesoramiento
- Gestión de gastos
- Resumen de las prestaciones asignadas
- Notificaciones de tareas/documentos necesarios
- Depósito de documentos
- Centro de recursos para sitios web de hellpful
- Guías y listas de control descargables
Dado que los documentos físicos suelen ser una molestia con la posibilidad de que se produzcan retrasos, nuestra función de eForms significa que se acabaron los papeleos pesados y la información que falta. Sus empleados pueden completar todo el papeleo de forma segura en línea desde su ordenador, teléfono o tableta, y firmar todos los eForms utilizando DocuSign®.
Al poner el poder de la información en sus manos, nuestros portales ayudan a hacer sencillo lo complejo. Le invitamos a conocer más sobre nuestros portales para clientes y cesionarios para descubrir cómo podemos mejorar el tiempo de giro y la visibilidad en el proceso de reubicación.
