Alles wat u moet weten
Werknemer
Verhuizing 101
Verhuizing van werknemers vindt plaats wanneer een bedrijf ervoor kiest om een nieuwe of bestaande werknemer van de ene locatie naar de andere te verhuizen. Dit kan aan de andere kant van de VS zijn of over de hele wereld! De redenen voor het verhuizen van een werknemer hebben voordelen voor zowel de werkgever als de werknemer, zoals het aannemen van een nieuwe functie, het ondersteunen van bedrijfsuitbreiding of het verbeteren van de operationele efficiëntie. Het relocatieproces omvat meestal verschillende logistieke, financiële en persoonlijke aspecten, waaronder het regelen van huisvesting, het dekken van verhuiskosten en het bieden van ondersteuning om werknemers en hun gezinnen te helpen zich aan te passen aan hun nieuwe omgeving.
Employee Relocation 101 biedt waardevolle informatie en hulpmiddelen voor zowel binnenlandse als internationale opdrachten:
Wat is herplaatsing van werknemers?
Relocatie van werknemers, ook bekend als wereldwijde mobiliteit en bedrijfsverhuizing, is een belangrijke taak waarmee werkgevers zoals u concurrerend kunnen blijven in uw zoektocht naar toptalent. Het begrijpen van de basisprincipes van personeelsmigratie is cruciaal voor organisaties die talent willen behouden en een soepele overgang voor hun personeel willen garanderen. De relocatie-industrie bestaat om u te helpen bij het managen en verplaatsen van uw beste en slimste talenten naar waar ze ook moeten zijn om persoonlijke prestaties en bedrijfsinkomsten te verhogen.
Typische voordelen voor werknemers bij overplaatsing (kunnen verschillen als de verhuizing de verhuizing is Binnenlandse of internationaal is) en omvatten vaak:
Advies vóór de beslissing
Helpt werknemers bij het beoordelen en plannen van een mogelijke verhuizing door informatie en begeleiding te bieden over de haalbaarheid, impact en logistiek van verhuizen
Vertrek Services
Dit kunnen ontruimingsdiensten zijn zoals
een huis verkopen, huren,
beëindiging van een lease-overeenkomst
of de aankoop van een nieuw huis
Verhuizing van huishoudelijke goederen
Hulp bij verhuizingen van huishoudelijke goederen kan via een huurwagen (zelfverhuizing), bestelwagen of luchtvracht (meestal voor internationale opdrachten).
Diensten voor bestemmingen
Diensten
Gebiedsoriëntatie,
Tijdelijke huisvesting
en inwerkservices
Wat is een Relocation Policy en waarom heb ik er een nodig?
Een relocatiebeleid is een verzameling richtlijnen en procedures die een bedrijf opstelt om het proces van de verhuizing van een werknemer van de ene locatie naar de andere of een tijdelijke opdracht in het buitenland te beheren en te ondersteunen. Het geeft aan wat wordt gedekt en geleverd door het bedrijf, inclusief financiële ondersteuning, aangeboden diensten en verantwoordelijkheden van zowel de werkgever als de werknemer tijdens de verhuizing.
In wezen is een relocatiebeleid als een werkstroom die dicteert wat elke werknemer aan voordelen zal ontvangen, meestal gebaseerd op wat algemeen bekend staat als "niveaus". De niveaus bepalen het niveau van de voordelen die elke verhuizende werknemer ontvangt op basis van criteria die belangrijk voor je zijn, zoals het werkniveau (manager/leidinggevende), de status van huiseigenaar (eigenaar/huurder) of andere criteria die je belangrijk vindt.
Een goed geschreven relocatiebeleid zorgt voor consistentie in je programma, duidelijkheid over wat de werknemer kan verwachten en helpt bij het beheren en beheersen van de relocatiekosten.
Bezoek onze Relocatie Toolbox voor een schat aan informatie om uw relocatieprogramma op het juiste spoor te zetten!
Wat zijn typische herplaatservices voor werknemers?
De relocatiediensten of -voordelen voor werknemers worden meestal beschreven in een relocatiebeleid.
Dit neemt het giswerk weg bij het afhandelen van elke individuele verhuizing en zorgt voor consistentie binnen je programma.
Diensten en beleidsniveaus verschillen meestal voor werknemers die binnenlands of internationaal verhuizen.
Binnenlandse verhuisservices in de V.S.
Voor werknemers die binnen de VS verhuizen, kunnen de diensten een combinatie van 7 categorieën omvatten (gebaseerd op het beleidsniveau):
1) Begeleiding van werknemers
-
- Eerste consult
- Beleid/Benefitsoverzicht
- Beoordeling van behoeften
2) Huishoudelijke goederen
-
- Verhuizing van huishoudelijke goederen
- Opslag (SIT/Lange termijn)
- Auto Vervoer
- Vervoer van huisdieren
- Schadebeheer
3) Huis verkopen
-
- Hulp bij woningmarketing
- Koperswaarde optie (BVO)
- Gegarandeerde Uitkoop (GBO)
- Directe terugbetaling
4) Thuis zoeken
-
- Huurhulp
- Thuis Kopen
- Hulp bij hypotheken
5) Bestemmingsdiensten
-
- Voorbeeld Reis
- Gebiedsoriëntatie
- Tijdelijke huisvesting
- School zoeken
- Hulp voor echtgeno(o)t(e)/partner
- Hulp bij het wennen
6) Kwaliteit
-
- Lopende onderzoeken
- Algehele tevredenheidsenquêtes
7) Financieel
-
- Uitzonderingsbeheer
- Beheer van uitgaven
Benieuwd hoe branchespecifieke verhuisservices zich verhouden?
Internationale verhuisservices
Voor werknemers die internationaal verhuizen, kunnen de diensten een combinatie van 7 categorieën omvatten (gebaseerd op het beleidsniveau):
1) Begeleiding van werknemers
-
- Eerste consult
- Beleid/Benefitsoverzicht
- Beoordeling van behoeften
- Immigratie bijstand
- Taaltraining
- Culturele training
- Ondersteuning bij opdrachten
2) Huishoudelijke goederen
-
- Verhuizing van huishoudelijke goederen
- Opslag (SIT/Lange termijn)
- Expeditie/douane
- Vervoer van huisdieren
- Schadebeheer
3) Huis verkopen
-
- Hulp bij woningmarketing
- Koperswaarde optie (BVO - alleen VS)
- Gegarandeerde Uitkoop (GBO - alleen VS)
- Beheer van eigendom/huur
- Hulp bij annulering leasecontract
4) Thuis zoeken
-
- Huurhulp
- Thuis Kopen
- Hulp bij hypotheken
- Bijstand bij sluiting/titeloverdracht
5) Bestemmingsdiensten
-
- Voorbeeld Reis
- Gebiedsoriëntatie
- Tijdelijke huisvesting
- School zoeken
- Hulp voor echtgeno(o)t(e)/partner
- Hulp bij het wennen
- Meubelverhuur
- Thuis Verlof
- Vertrek Services
6) Kwaliteit
-
- Lopende onderzoeken
- Algehele tevredenheidsenquêtes
7) Financieel
-
- Uitzonderingsbeheer
- Beheer van uitgaven
- Bijstand ineens
Benieuwd hoe branchespecifieke verhuisservices zich verhouden?
Hulpmiddelen bij verhuizing
Wereldwijde benchmarkstudie over mobiliteit
Homesale Voordelen Gids
Toolbox voor verhuizing
Generator verzoek om voorstel voor verhuizing
Ontwerper binnenlands beleid VS
Kostenraming binnenlandse verhuizing in de V.S.
Voorbeeldbrief binnenlandse verhuizing VS
Voorbeeldbrief internationale verhuizing
Wat mag u verwachten van uw Relocation Management Company?
Wanneer bedrijven in zee gaan met een relocation service provider (RMC), mogen ze uitgebreide ondersteuning verwachten, waaronder deskundige begeleiding op het gebied van beleid, best practices en naleving, terwijl ze diensten op maat aanbieden die zijn ontworpen om te voldoen aan de individuele behoeften van uw verhuizende werknemers. Een betrouwbare RMC zorgt voor een naadloze verhuizing door alles te regelen, van het vervoer van huishoudelijke goederen tot de verkoop van het huis, de bestemming en het inwerken, zodat uw werknemers een positieve ervaring hebben tijdens het hele verhuisproces.
Relocation Management Team
en werkgever
Wanneer u uw relocatieprogramma uitbesteedt, krijgt u van uw RMC een accountmanager toegewezen. Deze persoon is uw toegewijde contactpersoon voor programmamanagement, het monitoren van serviceprestaties en doorlopend beleidsadvies en benchmarking. Dit vindingrijke en goed geïnformeerde aanspreekpunt is een van de belangrijkste elementen in een succesvol relocatieprogramma.
Verantwoordelijkheden van je accountmanager kunnen zijn:
-
- Accountbewaking en kwaliteitsborging
- Kennis van best practices, trends, fiscale en juridische aspecten in de sector
- Maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse klantbijeenkomsten
- Rapportage
- Beleidsadvies
- Beleidsbenchmarking
- Toezicht door derden (bijvoorbeeld de makelaar van de werknemer of verhuizer van huisraad)
Je kunt van je accountmanager regelmatige updates verwachten over VIP-medewerkers/verhuizende leidinggevenden, uitzonderingsverzoeken op je beleid (bijvoorbeeld een medewerker die een extra maand opslag nodig heeft) en hulp bij het coördineren van aangepaste rapporten.
Hun belangrijkste doel is om proactief te zijn en te werken in uw belang gedurende uw relatie met het RMC.
Wilt u weten hoe WHR Global met u kan samenwerken?
Relocatiemanagementteam
en overgeplaatste werknemer
Relocatiemedewerkers krijgen een relocatieadviseur toegewezen die helpt bij het uitleggen, beheren en leveren van alle diensten die worden ontvangen als onderdeel van het beleid van de werkgever. Deze relocatiebegeleider is het belangrijkste aanspreekpunt voor de overgeplaatste werknemer gedurende de hele levenscyclus van de relocatie en zijn belangrijkste doel is om consistente beleidsrichtlijnen en kennis van het programma te bieden en ervoor te zorgen dat alle diensten en tijdlijnen naar tevredenheid van de werknemer en contractvereisten worden beheerd. Door gebruik te maken van relocatietechnologie worden de adviseurs begeleid bij alle uitstaande taken en te leveren prestaties, van hulp bij de marketing van het huis en het vinden van een woning tot het helpen van uw partner bij het vinden van een baan op de nieuwe locatie.
De relocatie-ervaring zelf begint nadat u een medewerker toestemming hebt gegeven voor een relocatie - meestal via de technologie van het RMC of per e-mail. Binnen 24 uur neemt de toegewezen relocatieadviseur contact op met de medewerker, stelt zichzelf voor als het belangrijkste contactpunt en plant een tijdstip voor een uitgebreid eerste telefoongesprek.
Eerste communicatie met werknemers
Tijdens dit gesprek evalueert de consulent de behoeften van de werknemer en/of het gezin en legt hij uit welke diensten in aanmerking komen. Dit biedt de counselor de gelegenheid om de verwachtingen van de werknemer af te stemmen op uw beleid, zoals:
- Hulp bij verkoop of verhuur van een huis
- Huis marketing en woning zoeken
- Verhuisproces van huishoudelijke goederen, hetzij via een huurauto, full-service bestelwagenlijn of internationale vrachtvervoerder
- Overzicht van bestemmingsdiensten, inclusief opslag, tijdelijke huisvesting en taaltraining
- Definitieve financiering met eigen vermogen indien van toepassing
- Uitgaven die in aanmerking komen voor terugbetaling of belastingvrijstelling
Na het eerste telefoongesprek zorgt de adviseur ervoor dat alle informatie wordt opgeslagen en beveiligd binnen de verhuistechnologie om het proces te sturen tot de laatste dienst is afgesloten.
Voortdurende ondersteuning van werknemers
Gedurende het hele relocatieproces coördineert de Relocation Counselor elke dienst als belangenbehartiger van de werknemer, stelt afspraken op, bevestigt statusupdates en zorgt ervoor dat hij/zij onderweg consistente en tijdige updates geeft over elke dienst, zoals:
- Tijdelijke huisvesting vinden
- Een makelaar of verhuurmakelaar boeken
- Taxateurs en huisinspecteurs vinden
- Het boeken van en toezicht houden op de bemanning voor huishoudelijke goederen/vrachtexpeditie
Aan het einde van de dienstverlening krijgt uw medewerker de gelegenheid om zijn/haar tevredenheid over het proces, de relocatieadviseur en eventuele externe dienstverleners te beoordelen. Dit proces helpt RMC bij het handhaven van kwaliteitsnormen en zorgt ervoor dat uw medewerker een positieve ervaring heeft met de verhuizing.
Er zijn veel termen en jargon in verband met de relocatie van werknemers. We hebben een uitgebreide woordenlijst samengesteld met meer dan 165 termen over het verhuizen van werknemers en het beheer van opdrachten! Bekijk onze Verklarende woordenlijst globale mobiliteit.
Voor welke uitdagingen staat
bij de herplaatsing van werknemers?
Binnenlands of internationaal verhuizen kan verschillende uitdagingen met zich meebrengen voor werknemers en werkgevers.
Mythes over verhuizing
De mythes rondom relocatie zijn enorm, maar je hoeft geen expert te zijn of voor een Relocation Management Company (RMC) te werken om alles te begrijpen.
De relocatie-industrie verandert voortdurend op basis van de huidige trends en best practices op de wereldwijde werkplek. Daarom sluiten bedrijven meestal een contract af met een RMC zoals WHR om relocaties voor hen te beheren.
Welke kosten zijn er verbonden aan het managen van een herplaatsing van een werknemer?
Verhuiskosten moeten transparant zijn. Je mag nooit voor verrassingen komen te staan wanneer je een factuur voor een verhuizing bekijkt. Daarom hebben we deze lijst met veelvoorkomende kosten opgesteld om je te helpen een redelijk contract voor verhuisservices beter te begrijpen en erover te onderhandelen.
Hoewel de kosten van bedrijf tot bedrijf verschillen, zijn ze over het algemeen vergelijkbaar voor alle Relocation Managment Companies (RMC's). Kosten die een RMC in rekening brengt voor de algehele administratie van het programma, inclusief salarissen, overhead en winst.
Transparantie in deze kosten is cruciaal om ervoor te zorgen dat u begrijpt wat er in rekening wordt gebracht en waarom, zodat u onverwachte kosten kunt vermijden en een kosteneffectief relocatieprogramma kunt handhaven.
Servicekosten
Servicekosten zijn de werkelijke kosten voor de diensten die rechtstreeks door het RMC of door een externe dienstverlener aan de werknemer worden geleverd. (bijvoorbeeld een aanbieder van tijdelijke huisvesting of bestemmingsdiensten).
Verwijzingskosten
Inkomsten ontvangen door jou of het RMC voor taken zoals het inschakelen van een makelaar of een verhuisbedrijf dat gespecialiseerd is in bedrijfsverhuizingen.
Vaste vergoeding
Dit type vergoeding wordt meestal aangetroffen in overheidscontracten en weerspiegelt de verwachte exploitatiekosten bij de doorverkoop van het pand en omvat de kosten voor het onderhoud van de verhuizing.
Vergoeding voor niet-naleving
Extra kosten die in rekening kunnen worden gebracht wanneer een woning niet voldoet aan de voorwaarden van uw relocatiebeleid of RMC-contract.
Overige vergoedingen
Kosten voor overname, annulering of verlenging van de markttijd.
WHR Global's prijsmethodologie
Zijn internationale relocatiepolissen fiscaal conform?
Ongeacht of een internationale verhuizing permanent is of slechts een kortdurende opdracht, alle verhuisgerelateerde uitgaven zullen waarschijnlijk belastingkwesties opwerpen in zowel het land van vertrek als het land van bestemming. Daarom is het van cruciaal belang dat de mogelijke belastingrisico's van verhuiskostenvergoedingen in de gaten worden gehouden, zodat zowel in het oude als in het nieuwe land nauwkeurige belastingaangiften kunnen worden ingediend.
Amerikaanse burgers zijn verplicht om belasting te betalen over hun wereldwijde inkomen, ongeacht waar het verdiend is en naast de belastingaangifte die vereist is in het land van uitzending. Als een werknemer de VS verlaat, moet hij nog steeds aangifte doen van de Amerikaanse federale inkomstenbelasting. De VS bieden echter een belastingkrediet voor het buitenland dat kan worden toegepast op de aangifte van de werknemer, wat betekent dat het in de VS verschuldigde bedrag niets of een verwaarloosbaar bedrag kan zijn, maar ze zijn nog steeds verplicht om aangifte te doen.
Het wordt sterk aanbevolen dat de werkgever zorgt voor belastingverevening voor werknemers die internationaal verhuizen. Hierdoor kunnen werknemers belastingen betalen zoals ze dat in hun oorspronkelijke land zouden doen, waarbij jij het verschil voor je rekening neemt.
Uw RMC werkt samen met u, de belastingdienst van uw keuze en uw werknemers om te helpen bij het handhaven van een fiscaal conform relocatieprogramma.
Veelgestelde vragen en meer
Hoe stel ik een verhuisbeleid op?
Nu je iets meer weet over de relocatie-industrie, kun je gaan nadenken over hoe je dat relocatiebeleid moet structureren. Twee van de meest voorkomende benaderingen bij het creëren van een succesvol relocatiebeleid zijn de gefaseerde benadering en de a la carte benadering.
De trapsgewijze aanpak
Een vast, gedifferentieerd beleid geeft een bedrijf de mogelijkheid om eenvoudig te selecteren welke werknemer welk voordeelpakket krijgt. Ons onderzoek wijst uit dat er gemiddeld vier niveaus zijn binnen een relocatiebeleid. Dit zorgt voor voldoende variatie tussen de verschillende pakketten en maakt de administratie niet te ingewikkeld.
Hoewel een gedifferentieerd beleid een bedrijf de mogelijkheid biedt om selectief te zijn met betrekking tot welke voordelen worden aangeboden en aan wie, kunnen sommige voordelen worden aangeboden aan alle pakketten. Zo kan een verhuizing van huisraad worden aangeboden aan alle werknemers die verhuizen, maar alleen bepaalde werknemers kunnen een voordeel bij verkoop van hun huis krijgen. U moet overwegen welke voordelen het meest zinvol zijn voor uw verschillende werknemersniveaus.
Bedrijven gebruiken ook beleidsniveaus om de verhuiskosten in de gaten te houden. Sommige bedrijven bieden voordelen bij de verkoop van een huis aan alle huiseigenaren die verhuizen, terwijl andere bedrijven dat aanbod liever beperken tot werknemers op een hoger niveau, aangezien de verkoop van een huis een van de duurste en meest complexe (maar toch nuttige) voordelen is die je kunt aanbieden.
Je niveaus opbouwen
Er zijn verschillende factoren die bedrijven gebruiken bij het maken van een gedifferentieerd beleid. De meeste bedrijven gebruiken zelfs meerdere factoren. Het meest voorkomende criterium voor het bepalen van het relocatievoordeel van een werknemer is het functieniveau. Dit hangt grotendeels samen met de zeldzaamheid van de vereiste vaardigheden en de impact die de persoon zal hebben op de organisatie in zijn nieuwe rol. De volgende meest voorkomende factor is de status van huiseigenaar, aangezien de kosten en tijdlijn om huurders te verhuizen consequent verschillen van huiseigenaren.
De A La Carte-aanpak
Een alternatieve benadering van een gedifferentieerde polis is het gebruik van een a la carte, of menu, polis. Dit kan ideaal zijn voor bedrijven die graag uiterst selectief zijn over welke voordelen op individuele basis worden gegeven.
A La Carte-voordelen bouwen
Voor elke verhuizing mag je zelf bepalen welke voordelen je aanbiedt. Dit kan gebaseerd zijn op de noodzaak voor de werknemer om te verhuizen, de afstand waarin de werknemer verhuist of gewoon op basis van budget.
De werknemers kunnen ook zelf beslissen welke voordelen ze krijgen. Het bedrijf kan een werknemer een bepaald bedrag ineens aanbieden of een puntensysteem gebruiken. De werknemer kan dan, op basis van de ontvangen dollars of punten, bepalen welke voordelen hij/zij wil ontvangen van de werkgever versus wat de werknemer zelf wil beheren.
De cultuur van uw bedrijf, strategieën voor talentontwikkeling en nog veel meer moeten in overweging worden genomen wanneer u beslist hoe u het relocatiebeleid voor uw werknemers ontwikkelt. Het aanbieden van te veel voordelen kan kostbaar blijken voor uw organisatie, terwijl het niet aanbieden van genoeg voordelen een negatieve invloed kan hebben op uw succes in het werven en behouden van uw werknemers.
Waarom zou ik de verhuizing van mijn werknemers uitbesteden?
In de tijd dat het volume nog laag was, konden HR-professionals de verhuizing van een paar belangrijke werknemers gemakkelijk regelen zonder de hulp van een specialist. Deze verhuizingen konden bestaan uit een royaal forfaitair bedrag met toegang tot een voorkeursvervoerder van huishoudelijke goederen, maar hoewel dit in het verleden werkte, zijn de best practices op het gebied van verhuizingen en de personeelsindustrie zelf aanzienlijk veranderd.
Om het allerbeste talent voor de baan te vinden, is het voor bedrijven essentieel geworden om een wereldwijd relocatieprogramma te hebben dat voldoet aan de beste praktijken van vandaag en tegelijkertijd op de hoogte blijft van fiscale en wettelijke vereisten.
Het creëren en succesvol uitvoeren van een relocatieprogramma dat concurreert op de globale markt van vandaag is een veeleisende taak die meer tijd en inzicht vereist dan ooit tevoren, wat de reden is waarom HR-afdelingen het relocatieproces traditioneel uitbesteden. Het gebruik van een RMC verlicht de last om te voldoen aan de vraag naar toptalent door deze fundamentele voordelen te bieden:
- Toegang tot deskundige verhuisspecialisten
- Meer tijd om je op je andere taken te concentreren
- Verbinding met een uitgebreid netwerk van derden, tegen gereduceerde tarieven, voor diensten zoals het vinden van een huis, tijdelijke huisvesting en het verhuizen van huisraad
- Mogelijkheden om uw relocatieprogramma te vergelijken met andere klanten om best practices en concurrentie voor toptalent te garanderen
- Verhoogde kostenbesparingen door gebruik te maken van derde partijen met korting en belastingvoordelen
- Toegang tot technologie die speciaal is toegespitst op verhuizingen, zodat uw programma zo efficiënt mogelijk blijft werken
Om de voordelen van het uitbesteden van uw relocatieprogramma aan een relocatie-expert als WHR Global beter te begrijpen, kunt u onze 7 voordelen van het uitbesteden van uw relocatieprogramma bekijken.
Hoe selecteer ik een leverancier van werknemersverplaatsingen?
Voordat je begint met het zoeken naar een relocatiebedrijf, moeten jij en de andere besluitvormers in je bedrijf bepalen wat je het meest zoekt in een leverancier.
Maak een lijst van je belangrijkste wensen en behoeften en houd je gedurende het hele selectieproces aan deze lijst. Begin met uw eigen bedrijf: Zijn de kosten de belangrijkste motivator van uw bedrijf? Is servicetevredenheid dat? Is het beide, of iets heel anders, zoals de managementstructuur van het RMC of het aantal jaren ervaring?
Houd ook rekening met de grootte van je bedrijf en het verwachte aantal verhuizingen per jaar. RMC's variëren in grootte van duizenden werknemers verspreid over meerdere continenten tot bedrijven die in één kantoor gevestigd zijn om de levering en communicatie te stroomlijnen. Wilt u een kleine vis in een grote vijver zijn, of moet u een grote vis in een kleinere vijver zijn? Kom echt tot de kern van wat uw bedrijf het meest waardeert in een leverancier.
Om je op weg te helpen, volgen hier enkele belangrijke elementen waarop je moet letten bij het selecteren van een RMC:
- Of het RMC functioneert als een gewone leverancier voor uw bedrijf, of als een partner bij uw relocatie-inspanningen
- Het vermogen van het RMC om flexibel te blijven en in te spelen op veranderingen als uw bedrijf of de behoeften van uw medewerkers veranderen
- Inspanningen om verder te gaan op het gebied van klantenservice, want het is duurder om een nieuwe medewerker aan te nemen dan om een uitzonderlijke medewerker over te plaatsen
- Het vermogen om klantenservice-inspanningen te combineren met kostenbesparingsinitiatieven om de uitgaven van zo'n belangrijke hulpbron voor uw werknemers te rechtvaardigen
- Ervaring met ketenbeheer, aangezien RMC's hun eigen netwerk van leveranciers ter plaatse gebruiken voor taken als rondleidingen door appartementen, vervoer van huisdieren en taaltrainingen voor uw werknemers.
Bekijk voor meer hulp bij het kiezen van een verhuizer deze 8 dingen die je moet zoeken in een verhuizer.
Verhuisgeschiedenis van werknemers
De industrie voor het verhuizen van werknemers groeide als een beweging na de Tweede Wereldoorlog als gevolg van een explosieve groei van het bedrijfsleven en de toegenomen behoefte aan personeel in de Verenigde Staten. De vraag escaleerde in de jaren 1960 met bedrijven die groeiden om de "overgeplaatste" te helpen die, soms, werd verwacht op een nieuwe locatie met zeer weinig aankondiging.
De Employee Relocation Real Estate Advisory Council (ERREAC) (nu de Worldwide ERC®) werd in 1964 opgericht in Chicago om tegemoet te komen aan de groeiende behoeften van een land dat steeds meer werknemers verhuisde voor ontwikkeling en een hogere productiviteit. De jaren 1980 en 1990 kenden het hoogtepunt van het relocatievolume toen bedrijven bleven groeien en jaarlijks duizenden werknemers verhuisden.
Na de eeuwwisseling, en als gevolg van verbeterde technologie en kosten, nam de verhuisactiviteit af, maar het was nog steeds een sterk voordeel in veel industrieën, vooral de Amerikaanse overheid. De internationale activiteit is aanzienlijk gegroeid met uitgebreide voordelen en de noodzaak om buitengewone klantenservice te bieden aan degenen die bereid zijn om deze unieke opdrachten aan te nemen.
Vandaag de dag zegt 45 procent van de werkgevers dat ze de vaardigheden die ze nodig hebben niet kunnen vinden. Daarom ondersteunt WHR Global haar klanten bij het uitbreiden van het zoeken naar vacatures buiten de lokale regio's, aangezien de beste persoon voor de functie niet altijd in uw stad is.
Verhuizingstechnologie
RMC Technologie
De meeste RMC's werken met een of andere vorm van verhuisspecifieke technologie. Dit kan iets zijn dat hun eigen ontwikkelaars hebben gemaakt, of er zijn kant-en-klare producten te koop die vervolgens worden aangepast aan het merk van het RMC.
De relocatieadviseur van de werknemer werkt vanuit de technologie, die gewoonlijk actiepunten activeert voor elke geautoriseerde dienst. Van marketingassistentie tot diensten voor echtgeno(o)t(e)/partner, elk item wordt in kaart gebracht met systeemcontactpunten en triggers om een consistente follow-up door de adviseur te garanderen.
Houd in gedachten dat de technologie van uw RMC niet in de plaats moet komen van regelmatige en consistente communicatie met de medewerker. Het moet eerder een proactieve servicebenadering mogelijk maken in plaats van reactief te reageren op de behoeften, wensen of zorgen van de werknemer. De onderliggende factor van elke relocatietechnologie is het aansturen van toegewezen diensten en het leveren van resultaten die misstappen of vertragingen voorkomen voordat ze zich voordoen.
|
Werkgever Technologie Jij en alle andere leden van je managementteam voor verhuizingen moeten veilige toegang krijgen tot aangepaste clienttechnologie. Deze technologie biedt toegang tot functies zoals:
|
Werknemerstechnologie
|