2018 war ein Jahr voller Veränderungen und Wachstum für die WHR Group. Wir haben weitere Mitarbeiter in der WHR-Familie willkommen geheißen, unsere Benchmark-Studie 2018 zu Mobilität und Kultur abgeschlossen und zahlreiche technologische Innovationen entwickelt und umgesetzt. Auch in unserem Blog konnten wir eine Vielzahl von Themen behandeln. Die Themen reichten vom Wohnungsmarkt in Kanada bis hin zur Bedeutung der perfekten Playlist, um einen stressigen Umzug angenehmer zu gestalten. In unserem Rückblick auf 2018 stellen wir einige unserer beliebtesten Blogs vor.
Blog #1: Die besten Arten von Expat-Einsätzen für Ihr Mobilitätsprogramm
In diesem Blog wird eine Auswahl der Vor- und Nachteile von Langzeit- und Kurzzeitentsendungen von Expatriates vorgestellt. Die Auswahl der richtigen Entsendungsart für Ihr Mobilitätsprogramm kann eine schwierige Entscheidung sein, aber sie ist entscheidend für die Produktivität des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Die Besonderheiten der einzelnen Entsendungen sind je nach Branche und Standort sehr unterschiedlich, und jedes Unternehmen definiert die Zeiträume anders. Jedes Unternehmen muss herausfinden, was für seine Mitarbeiter und die geschäftlichen Anforderungen, die diese Entsendungen erfordern, optimal ist.
Blog #2: Aber wir haben es immer so gemacht
Veränderungen fallen vielen Menschen schwer, vor allem in einem Unternehmen, in dem große Gruppen von Menschen gleichzeitig von Veränderungen betroffen sind. Wie in dem Artikel erläutert, ist es jedoch wichtig, Veränderungen und neue Möglichkeiten zu begrüßen, um zu wachsen, wettbewerbsfähig zu bleiben und in der Geschäftswelt relevant zu bleiben. In der Umzugsbranche kommt der Wandel in der Regel in Form von innovativen technologischen Fortschritten. Dieser Blog befasst sich mit der Effizienz (bzw. dem Mangel daran) von Umzugsgutspediteuren und den Fortschritten, die WHR gemacht hat, um diese Probleme zu beheben.
Blog #3: Umfrage-Müdigkeit: Sie ist real und sie ist hier
Zu fast jeder verbraucher- oder kundenorientierten Erfahrung gibt es eine Umfrage. Es ist schwer, sich nicht zu fragen, was der Sinn dieser Umfragen ist und was (wenn überhaupt) mit den Ergebnissen gemacht wird. Bei der WHR Group verwenden wir einen strategischen, dualen Umfrageansatz. Die erste Umfrage wird kurz nach Beginn des Umzugs verschickt, die zweite unmittelbar nach Abschluss des Umzugs. Es werden Fragen gestellt, um wertvolle Daten zu sammeln und den Service, die Anbieter und die allgemeine Zufriedenheit zu messen. Diese kurze Lektüre zeigt, welche Bedeutung WHR den Ergebnissen der Umfragen beimisst und wie wir sie nutzen, um proaktiv alle Probleme im Umzugsprozess zu lösen.
Während wir uns von 2018 verabschieden, begrüßen wir ein aufregendes neues Jahr voller Ziele und Möglichkeiten. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer zehnjährigen 100-prozentigen Kundenbindungsrate und darauf, dass neue Kunden und Lieferantenpartner dem Netzwerk der WHR Group beitreten werden.