2018 a été une année pleine de changements et de croissance pour le groupe WHR. Nous avons accueilli davantage d'employés au sein de la famille WHR, nous avons achevé notre étude comparative Mobilité + Culture 2018 , et nous avons développé et mis en œuvre de nombreuses innovations technologiques. Nous avons également été en mesure de couvrir une foule de sujets au sein de notre blog. Les sujets allaient du marché du logement au Canada à l'importance de créer la playlist parfaite pour rendre une relocalisation stressante plus agréable. Alors que nous jetons un regard rétrospectif sur 2018, nous mettons en lumière quelques-uns de nos blogs les plus populaires.
Blog #1 : Les meilleurs types d'affectations d'expatriés pour votre programme de mobilité
Ce blog présente une sélection des avantages et des inconvénients des affectations d'expatriés à long terme et à court terme. Choisir le bon type d'expatriation pour votre programme de mobilité peut être une décision difficile, mais il est essentiel de le faire pour garantir la productivité de l'entreprise et la satisfaction des employés. Les spécificités de chaque mission varient grandement en fonction de l'industrie et du lieu, et chaque entreprise définit différemment les périodes de temps. Chaque entreprise doit déterminer ce qui est optimal pour son personnel et pour les besoins de l'entreprise nécessitant ces affectations.
Blog #2 : Mais nous l'avons toujours fait de cette façon
Le changement est difficile pour beaucoup de gens, surtout dans le cadre d'une organisation où le changement touche de grands groupes de personnes à la fois. Cependant, comme l'explique l'article, il est important d'accueillir le changement et les nouvelles opportunités afin de se développer, de rester compétitif et de rester pertinent dans le monde des affaires. Dans le secteur de la relocalisation, le changement prend généralement la forme d'avancées technologiques innovantes. Ce blogue traite de l'efficacité (ou du manque d'efficacité) des transporteurs d'articles ménagers et des progrès réalisés par WHR pour corriger les problèmes connexes.
Blog #3 : La fatigue des enquêtes : C'est réel et c'est ici
Presque toutes les expériences de consommation ou d'assistance à la clientèle sont accompagnées d'une enquête. Il peut être difficile de ne pas se demander quel est l'intérêt de ces enquêtes et ce qui est fait (le cas échéant) avec les résultats. Au Groupe WHR, nous utilisons une approche stratégique à double enquête. La première enquête est envoyée peu de temps après le début de la relocalisation et la seconde est envoyée immédiatement après la fin de la relocalisation. Les questions posées permettent de recueillir des données précieuses et de mesurer le service, les fournisseurs et la satisfaction générale. Cette courte lecture souligne l'importance que WHR accorde aux résultats des enquêtes et la manière dont nous les utilisons pour surmonter de manière proactive tout problème dans le processus de relocalisation.
Alors que nous disons au revoir à 2018, nous accueillons une nouvelle année passionnante, pleine d'objectifs et d'opportunités. Nous sommes impatients de poursuivre notre taux de rétention des clients de 100 % depuis dix ans et que de nouveaux clients et partenaires fournisseurs rejoignent le réseau du Groupe WHR.