Pre-Decision Services und warum sie wichtig sind | Whitepaper
Die Versetzung von Mitarbeitern, sei es für einen befristeten Auftrag oder einen dauerhaften Umzug, kann ein komplexer Prozess sein, der sorgfältige Planung und Überlegung erfordert, um den Erfolg sowohl für das Unternehmen als auch für den Mitarbeiter zu gewährleisten.
Viele Mobilitätsexperten sind mit gescheiterten Versetzungen konfrontiert, die oft auf nicht übereinstimmende Erwartungen oder Unstimmigkeiten zwischen dem Mitarbeiter und der neuen Aufgabe zurückzuführen sind. Die Aufnahme einer Vorab-Entscheidungsleistung in Ihre Richtlinie kann dazu beitragen, diese Risiken zu vermindern.
Vorentscheidungsdienste spielen eine wichtige Rolle im Auswahlprozess, da sie einen zuverlässigen Rahmen bieten, der sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern hilft, die Komplexität des Umzugs zu bewältigen. Diese Dienstleistungen umfassen eine Vielzahl von Bewertungen und Ressourcen, die es den Arbeitnehmern ermöglichen, ihre Bereitschaft für eine neue Aufgabe zu beurteilen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Whitepaper enthält:

Überblick über die Pre-Decision Relocation Services

Die von den Relocation Management Companies (RMCs) angebotenen Pre-Decision Services unterstützen die Mitarbeiter in den frühen Phasen des Relocation-Prozesses. Diese Dienstleistungen beginnen in der Regel, sobald ein Mitarbeiter als potenzieller Kandidat für einen Umzug oder eine Versetzung identifiziert wird, und dauern bis zur endgültigen Entscheidung an. Ihr Hauptzweck ist es, eine ganzheitliche Unterstützung zu bieten, die sowohl persönliche als auch berufliche Faktoren berücksichtigt, die die Entscheidung des Mitarbeiters beeinflussen.
Ein Umzug ist eine einschneidende Veränderung im Leben, die sich nicht nur auf den Arbeitnehmer, sondern auch auf seine Familie auswirkt.
Pre-Decision Services helfen dabei, emotionale, logistische und finanzielle Bedenken auszuräumen, Ängste abzubauen und einen reibungsloseren Übergang zu ermöglichen.
Durch eine Bewertung im Vorfeld der Entscheidung können Unternehmen potenzielle Probleme proaktiv erkennen und lösen, um Störungen zu minimieren und sowohl für den Mitarbeiter als auch für seine Familie einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
9 Vorentscheidungsdienste, die typischerweise von einem RMC erbracht werden
1) Bedarfsanalyse/Nutzenübersicht
Ein Vorentscheidungsgespräch wird in der Regel per Telefon oder über eine virtuelle Plattform wie Teams oder Zoom geführt, an dem der Berater der Relocation Management Company (RMC) und der potenzielle oder derzeitige Mitarbeiter teilnehmen, bevor sie ein Umzugsangebot annehmen.
In diesem Gespräch kann der RMC-Berater die vom Arbeitgeber angebotenen Umzugsvorteile erläutern und auf etwaige Fragen oder Bedenken des Mitarbeiters eingehen:
- Hilft, klare Erwartungen zu formulieren
- Legt Zeitpläne fest
- Er versichert dem Arbeitnehmer, dass er während des gesamten Relocation-Prozesses sowohl vom Arbeitgeber als auch vom RMC unterstützt wird.
Diese Aufforderung kann die Entscheidung des Mitarbeiters, die Stelle anzunehmen, erheblich beeinflussen und so zur Einstellung und Bindung des Mitarbeiters beitragen. Darüber hinaus verpflichtet sich das RMC, alle potenziellen Probleme potenzielle Probleme oder Bedenken transparent an das globale Mobilitäts- oder Talentakquisitionsteam des Arbeitgebers weiterzuleiten.


2) Kostenvoranschlag/Lebenshaltungskostenanpassung (COLA)
Die Einholung eines Kostenvoranschlags zusammen mit Informationen über die Lebenshaltungskosten verschafft dem Unternehmen ein klares Bild von den finanziellen Auswirkungen des Umzugs. Diese Informationen helfen bei der Budgetierung der Umzugskosten sowie bei möglichen Anpassungen des Gehalts oder der Sozialleistungen. Das Verständnis der Lebenshaltungskosten am neuen Standort ist von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt auf die finanzielle Stabilität und die allgemeine Lebensqualität des Mitarbeiters auswirken.
Unterschiede bei den Transportkosten, der Unterbringung und den täglichen Ausgaben können sich erheblich auf den finanziellen Komfort und die Bereitschaft der Mitarbeiter auswirken, umzuziehen. Durch die Berücksichtigung dieser Faktoren können Arbeitgeber fundierte Entscheidungen treffen, die sowohl mit ihrem Budget als auch mit dem Wohlbefinden und der Bindung ihrer Mitarbeiter in Einklang stehen.
3) Vorabgenehmigung für Hypotheken (nur US)
Durch die Einbeziehung der Hypothekenvorabgenehmigung in den Entscheidungsprozess erhält der Mitarbeiter eine klare Vorstellung von seiner finanziellen Leistungsfähigkeit und der Höhe des Kredits, den er aufnehmen kann, so dass er realistische Erwartungen an die Wohnmöglichkeiten an seinem neuen Standort stellen kann. Dies ist besonders wertvoll in Märkten mit schwankenden Preisen, da es dem Arbeitnehmer ermöglicht, schnell und selbstbewusst zu handeln, wenn eine geeignete Immobilie verfügbar wird. Für den Arbeitgeber bedeutet dies eine Erleichterung des Übergangs, da mögliche Verzögerungen bei der Wohnungssuche verringert werden und der Arbeitnehmer sich auf seine neue Aufgabe konzentrieren kann, ohne dass er durch die Ungewissheit über die Wohnsituation zusätzlich belastet wird.


4) Immobilienbewertung/Maklermarktanalyse
Das RMC arbeitet mit einem Immobilienmakler oder einem Anbieter von Dienstleistungen am Zielort zusammen, um den Mitarbeitern wertvolle Informationen und Ressourcen zu bieten. Dazu können Einblicke in den lokalen Wohnungsmarkt gehören, z. B. aktuelle Angebote, durchschnittliche Wohnungspreise, Mietkosten und Trends in der Nachbarschaft, die den Mitarbeitern helfen, ihre Wohnmöglichkeiten und ihr Budget zu verstehen. Neben dem Wohnungsmarkt bieten sie auch Details zu kommunalen Ressourcen wie Schulen, Kinderbetreuungseinrichtungen, Gesundheitsdiensten und Freizeitaktivitäten, damit die Mitarbeiter die allgemeine Lebensqualität in der Region beurteilen können.
5) Informationen zum Reiseziel
Das RMC arbeitet mit einem Immobilienmakler oder einem Anbieter von Dienstleistungen am Zielort zusammen, um den Mitarbeitern wertvolle Informationen und Ressourcen zu bieten. Dazu können Einblicke in den lokalen Wohnungsmarkt gehören, z. B. aktuelle Angebote, durchschnittliche Wohnungspreise, Mietkosten und Trends in der Nachbarschaft, die den Mitarbeitern helfen, ihre Wohnmöglichkeiten und ihr Budget zu verstehen. Neben dem Wohnungsmarkt bieten sie auch Details zu kommunalen Ressourcen wie Schulen, Kinderbetreuungseinrichtungen, Gesundheitsdiensten und Freizeitaktivitäten, damit die Mitarbeiter die allgemeine Lebensqualität in der Region beurteilen können.


6) Reiseassistenz
Das Reisemanagement deckt Ausgaben wie Flugtickets für Vorschaureisen, Hotelaufenthalte, Mietwagen und vieles mehr. Diese Dienstleistungen werden in der Regel vom internen Reiseteam eines Unternehmens abgewickelt, um die Vorteile von Firmenrabatten und Reiseprogrammen zu nutzen.
RMC kann auch die Reisevorbereitungen organisieren, in der Regel gegen eine zusätzliche Gebühr.
7) Vorschau Reise
Eine Vorabreise gibt dem Mitarbeiter die Möglichkeit, sich aus erster Hand über den zukünftigen Standort zu informieren, einschließlich der lokalen Kultur, des Arbeitsumfelds, der Lebensbedingungen und der allgemeinen Atmosphäre.
Während des Besuchs trifft sich ein Destination Service Provider mit dem Mitarbeiter, um Fragen zum Leben in der Region, zur Schulbildung und zu den Wohnmöglichkeiten zu besprechen. Auf diese Weise haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, etwaige Bedenken oder Wünsche vorzubringen, bevor sie eine endgültige Entscheidung über den Umzug oder die Entsendung treffen.
Unabhängig davon, ob es um familiäre Bedürfnisse, Sicherheit oder logistische Herausforderungen geht, hilft es den Mitarbeitern, diese Bedenken proaktiv anzusprechen, damit sie sich bei ihren Entscheidungen sicherer und unterstützt fühlen. Durch diese Erfahrungen aus erster Hand kann der Mitarbeiter feststellen, ob der Auftrag mit seinen persönlichen und beruflichen Zielen übereinstimmt, was die Chancen auf einen erfolgreichen Umzug erhöht.


8) Kostenmanagement
Das Kostenmanagement ist ein wichtiger Bestandteil der Dienstleistungen im Vorfeld der Entscheidung, da es dem Arbeitgeber Klarheit und Kontrolle über die Umzugskosten verschafft.
RMCs können Spesenverwaltungsdienste anbieten und mit Arbeitgebern zusammenarbeiten, um berechtigte Ausgaben für den Mitarbeiter zu erstatten, z. B. Flüge, Kilometergeld, Hotelaufenthalte und mehr.
Wenn die Mitarbeiter die Rückerstattungsrichtlinien, die Umzugsbeihilfen und die möglichen steuerlichen Auswirkungen kennen, können sie fundierte Entscheidungen über ihren Umzug treffen, was ihre Erfahrungen insgesamt verbessert.
9) Verwaltung leerstehender Immobilien
Bei internationalen Entsendungen ist die Verwaltung der eigenen Wohnung während der Abwesenheit ein wichtiger Aspekt für die Mitarbeiter. RMCs können während der Entsendung globale Dienstleistungen zur Verwaltung leerstehender Immobilien anbieten. Das RMC vermittelt die Immobilie an ein geeignetes Immobilien- oder Mietverwaltungsbüro sowie an einen engagierten Immobilien- oder Hausverwaltungsagenten. Diese Dienstleistungen umfassen wesentliche Aufgaben wie die Überwachung von Reparaturen, die Verwaltung von Wartungsverträgen, die Bearbeitung von Notfällen, die Rasenpflege und die Schneeräumung.
Die Immobilienverwaltung kann unabhängig davon durchgeführt werden, ob die Immobilie bewohnt ist oder leer steht.

Pre-Decision Services Vorteile

Persönliche Eignung/Lebensqualität
Im Vorfeld der Entscheidung können die Mitarbeiter prüfen, ob der neue Standort ihren persönlichen Vorlieben entspricht, einschließlich Klima, Kultur, Gemeinschaft und Freizeitmöglichkeiten. So können sie feststellen, ob der Umzug mit ihrem Lebensstil und ihrem Wohlbefinden vereinbar ist.
Finanzielle Überlegungen
Bei einem Umzug an einen neuen Standort spielen verschiedene finanzielle Faktoren eine Rolle, z. B. Unterschiede bei den Lebenshaltungskosten, steuerliche Änderungen, erschwinglicher Wohnraum und mögliche Umzugskosten. Dienstleistungen im Vorfeld der Entscheidung helfen den Mitarbeitern zu verstehen, wie sich der Umzug auf ihr Budget und ihre langfristigen finanziellen Ziele auswirken wird.
Familie und soziale Unterstützung:
Für Arbeitnehmer mit Familien oder Angehörigen ist deren Wohlergehen ein wichtiger Aspekt. Der Prozess der Entscheidungsvorbereitung hilft bei der Bewertung von Faktoren wie Zugang zu medizinischer Versorgung, Schulen, sozialen Unterstützungsnetzen und der allgemeinen Lebensqualität für ihre Angehörigen.

Mitarbeiterbindung und Engagement
Ein Umzug ist eine große Veränderung im Leben, die sich auf die Arbeitszufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter auswirken kann. Ein Programm zur Entscheidungsvorbereitung zeigt das Engagement des Unternehmens, die Mitarbeiter in dieser Übergangsphase zu unterstützen und so die Bindungsrate zu erhöhen und die Arbeitsmoral zu erhalten.
Kosteneffiziente Verlagerung
Die Investition in Dienstleistungen im Vorfeld einer Entscheidung kann für Unternehmen langfristig zu erheblichen Einsparungen führen. Durch die Auswahl der richtigen Mitarbeiter für eine Versetzung können Unternehmen die Fluktuation verringern, die Kosten für fehlgeschlagene Versetzungen minimieren und die Effektivität ihrer Talentmobilitätsstrategien verbessern.
Ausrichtung an den Unternehmenszielen
Vorentscheidungsdienste stellen sicher, dass die Entscheidungen der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Durch die Vorbereitung der Mitarbeiter und die Stärkung ihres Vertrauens in die Versetzung können Unternehmen ihre Strategien zum Einsatz von Talenten optimieren und den Geschäftserfolg steigern.
Zusammenfassung der Pre-Decision Services und warum sie wichtig sind

Die Integration von Dienstleistungen im Vorfeld eines Umzugs in ein Mitarbeiterumzugsprogramm ist für die Förderung einer positiven Erfahrung für Ihre Mitarbeiter unerlässlich.
Wenn Sie als Arbeitgeber in Dienstleistungen im Vorfeld einer Entscheidung investieren, verbessern Sie nicht nur die Personalplanung, sondern tragen auch zu einer geringeren Fluktuation bei. Diese Dienstleistungen erleichtern nicht nur den Übergang für den Mitarbeiter, sondern unterstützen auch weitergehende Unternehmensziele, was zu besseren Ergebnissen sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen führt.
Wenn sich Mitarbeiter unterstützt und gut über ihre Umzugsoptionen informiert fühlen, sind sie eher bereit, sich auf ihre neue Rolle und Umgebung einzulassen. Letztendlich wird die Einbeziehung von Dienstleistungen im Vorfeld der Entscheidung als Kernkomponente Ihrer Versetzungsstrategie zu besseren Ergebnissen führen und Ihr Unternehmen für einen größeren Erfolg bei Ihren Initiativen zur Talentmobilität positionieren.
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