ワークフローは、ビジネス界でちょっとした流行語になっていますが、その理由は不思議ではありません。ワークフローは、チームのパフォーマンスを最大限に引き出すだけでなく、ビジネスの成功に貢献するものなのです。
これにより、ミスを最小限に抑え、作業を合理化・自動化することで全体的な効率を高め、ビジネスオペレーションを劇的に改善することができます。アカウント・マネージャーはより迅速かつ効果的な意思決定を行い、社員はより生産的かつ効率的な方法でコラボレーションを行うことができます。
WHRのユニークなワークフローは、私たちのチームが常にプロアクティブで、ジャストインタイムベースで作業できるよう、テクノロジーのフレームワークを構築しています。WHRのベンダー管理システムは、指標に基づいたスコアカードを作成し、100％正確でコンプライアンスに準拠した請求書作成プロセスなど、すべてが完全に統合されており、お客様とその転勤者の方々にポジティブなリロケーション体験を提供します。
"マイワークワン "のご紹介
myWork Oneは、すべての移転プロセスにおいて、ハイタッチを維持するように設計されており、重要なイベントや重要な日付について、すべての転勤者の経験を監視します。これにより、スタッフは移転の日付や納品物を常に把握し、重要な書類や通信を文書保管庫に集約することができます。
当社のシステムはDocuSign®と完全に統合されているため、リポジトリを使用して、すべてのファイルの詳細を単一の電子表現にまとめ、簡単に参照できるようにすることができます。私たちは、お客様の移転プロセスができるだけシンプルであることを望んでいます。だからこそ、私たちのワークフローは、あらゆる国内および海外への移転において、完全な透明性、適応性、およびコンプライアンスを提供することができるのです。
複雑なコンプライアンス問題は、リロケーションプログラムの管理者にとって日々の課題となり、コンプライアンス違反は企業にとって大きな意味を持ちます。このような理由から、私たちは文字通り、お客様のポリシー・パラメーターをテクノロジーに 組み込んでいます。すべての経費の上限と下限はシステム内で管理され、コンプライアンスを確保するために監視、追跡、報告されます。
ワークフローはどのように機能するか？
私たちのワークフローの最も優れた点は、社員が主要なタスクを最適化し、お客様の譲受人に影響が及ぶ前に問題を見て対処することで、プロアクティブに行動できることです。
ワークフローの各タスクが完了すると、システムが重要な日付とドキュメントを監視し、ポリシーへの完全なコンプライアンスを確保し、移転のメリットを最大限に活用できるようにします。
サービスパートナー
私たちは、お客様と譲受人の満足度を非常に重視しています。だからこそ、お客様のニーズに最高レベルの高品質なサービスでお応えできる、質の高いサービスパートナー・ネットワークを何年もかけて構築してきたのです。送客満足度調査は、私たちのサービスパートナーのパフォーマンス測定の基幹となるものです。回答は、サービスに関するあらゆる問題に迅速に対応するために活用され、5点満点中4点以下のアンケートが返送された場合、当社のリーダーシップとマネジメントチームは直ちにアラートを受け取ることができます。
私たちの成功は、お客様に可能な限り最高のサービスを提供するというコミットメントに起因しています。私たちが開発したワークフローは、費用対効果の高い効率的なリロケーションサービスを提供することで、この優れた顧客サービスを促進します。私たちのワークフローと、お客様に提供する高品質なサービスについて、ぜひご覧ください。
