Los flujos de trabajo se han convertido en una palabra de moda en la comunidad empresarial, y no es de extrañar. Con todas las tareas redundantes que pueden surgir en un proceso, los flujos de trabajo no sólo ayudan a su equipo a rendir al máximo, sino que destacan exactamente lo que contribuye al éxito de una empresa.
Esto, a su vez, mejora drásticamente las operaciones de la empresa al minimizar el margen de error y aumentar la eficiencia general mediante tareas racionalizadas y automatizadas. Los gestores de cuentas pueden tomar decisiones más rápidas y eficaces y los empleados pueden colaborar de forma más productiva y eficiente.
Los flujos de trabajo únicos de WHR crean el marco de nuestra tecnología, lo que permite a nuestro equipo ser proactivo y trabajar justo a tiempo. Desde nuestro sistema de gestión de proveedores que crea cuadros de mando basados en métricas, hasta nuestros procesos de facturación 100% precisos y conformes, todo está completamente integrado para que los clientes y sus trasladados tengan una experiencia de reubicación positiva.
Presentación de "myWork One"
Diseñado para mantener el aspecto de alto contacto entrelazado a lo largo de todo el proceso de reubicación, "myWork One" supervisa cada experiencia del trasladado para los eventos clave y las fechas críticas. Esto permite a nuestro personal estar al tanto de todas las fechas/entregas de reubicación y consolidar los documentos/correspondencias clave en nuestro depósito de documentos.
Dado que nuestro sistema está totalmente integrado con DocuSign®, podemos utilizar el repositorio para reunir todos los detalles del expediente en una única representación electrónica que permanece disponible para su fácil consulta. Queremos que el proceso de traslado de su beneficiario sea lo más sencillo posible, por lo que nuestros flujos de trabajo ofrecen total transparencia, adaptabilidad y cumplimiento para cada traslado nacional e internacional.
Las complejas cuestiones de cumplimiento pueden crear retos diarios para quienes gestionan los programas de reubicación, y las consecuencias de no cumplirlas tienen grandes implicaciones para las empresas. Por esta razón, incorporamos literalmente los parámetros de su política en nuestra tecnología. Cada límite y tope de gasto vive dentro de nuestro sistema y es monitoreado, rastreado y reportado para asegurar el cumplimiento.
¿Cómo funcionan nuestros flujos de trabajo?
Lo mejor de nuestros flujos de trabajo es que optimizan las tareas clave para que nuestros empleados sean proactivos, viendo y abordando los problemas antes de que se vean afectados.
A medida que se completan todas las tareas del flujo de trabajo, nuestro sistema supervisará las fechas y los documentos clave para garantizar el total cumplimiento de la política y permitir el máximo aprovechamiento de las ventajas de la reubicación.
Socios de servicio
Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y del cesionario, y por eso hemos dedicado años a crear una red de socios de servicios de calidad que pueda satisfacer sus necesidades con el máximo nivel de calidad de servicio. Las encuestas de satisfacción de los clientes son la columna vertebral de las mediciones de rendimiento de nuestros socios de servicios. Utilizamos las respuestas para abordar rápidamente cualquier problema de servicio, y nuestros equipos de dirección y gestión reciben alertas inmediatas si una encuesta es devuelta con una puntuación inferior a 4 sobre 5.
Contribuimos a nuestro éxito con el compromiso que tenemos de proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Los flujos de trabajo que hemos desarrollado facilitan este servicio superior al cliente al proporcionar servicios de reubicación rentables y eficientes. Le invitamos a conocer nuestros flujos de trabajo y el servicio de alta calidad que ofrecemos a nuestros clientes.
