WHR 全球运营工具

我们的操作平台CARICS（咨询、评估、推荐、国际和结算系统）是支持WHR全球运营的基础企业应用程序。CARICS由公司内部建立，管理着我们搬迁服务的方方面面：

• 任务管理工作流程
• 365 x 24/7 可用性
• 受让人门户网站

供应商绩效与调查

WHR Global 的受让人调查程序是衡量供应商绩效的支柱：

• 实时跟踪关键指标
• 即时现场实时调查
• 立即恢复服务

家庭用品

WHR 开发了一种技术驱动型解决方案，名为 移动管理平台 (MMP®)的技术驱动解决方案。 MMP®的核心是家用物品运输公司的机会竞标板。

该投标委员会使 WHR 能够根据以下几点，以最优惠的价格选择最佳船员：

• 历史满意度和交付得分
• 索赔比率
• 本地专业知识
• 费用

董事会允许运营商

• 竞标他们想要的行动
• 装满空车
• 获取我们的所有机会

自 2011 年以来，我们通过MMP®协调了 15,000 多次搬迁，为客户节省了超过 3,500 万美元的成本。

财务交易

CARICS 追踪并支持所有财务交易，包括员工股权、抵押贷款清偿、转售结算、供应商付款和客户开票。该系统非常灵活，可根据需要开具账单，包括每周、每两周、每月或根据具体情况开具账单。CARICS 还允许自定义账单和所需的报告字段，包括以下内容：

• 单独计费 - 我们将提供一张发票，详细说明每个文件提供的所有服务
• 抵消账单--我们将提供一张综合发票，用指定时间内的累计推荐积分抵消所有发生的费用
• 集体计费 - 我们将为多个文件提供每项服务的统一发票

我们对所有发票进行审核，以确保准确性、公平性和账单完整性。仅去年一年，我们的审计就为第三方运输公司节省了超过 22.5 万美元的错误收费。