十分钟
在西房集团的房地产合作伙伴网络中,只需不到十分钟的时间就能对新代理进行资格审查。
这并不是很多时间。但是,通过提出具体的、有针对性的问题,并直接与代理商交谈,WHR 的供应商管理部门能够大大减少用于寻找和鉴定代理商的时间。
最重要的是,我们的资格认证流程使我们能够更好地控制受让人在房屋买卖过程中的体验。

今年夏天,我采访了一位拥有 15 年工作经验和 10 多年搬迁销售经验的代理。她说,10 多年来,万和锐是第一家直接打电话向她核实其资质的搬迁公司!她对此印象深刻,并认为万和锐的用心确保了每位调职者都能与知识渊博的代理合作。
积极主动的代理资格认证流程
房地产中介对企业顺利搬迁至关重要。无论是在原籍地还是目的地,他们都是调职人员最经常面对面接触的供应商。这些代理商为受让人提供支持,指导他们完成每一个步骤,包括维修谈判、报价升级等方面的压力。
通过确保受让人拥有一位和蔼可亲、经验丰富的向导,我们看到房屋卖得更快,受让人对中介的满意度年年超过 90%。搬迁过程中的房屋买卖步骤往往是引发搬迁和家庭同化的第一张多米诺骨牌,因此确保这些步骤有一个良好的开端是重中之重。
隶属关系并不重要
WHR房地产合作伙伴网络的另一个独特之处在于其独立性。许多搬迁管理公司(RMCs)都将客户信息反馈给同一母公司的房地产公司。而 WHR 并非如此。我们只专注于寻找具有丰富经验和优质服务的经纪公司,为我们的调职人员提供卓越的支持。
只有最好的
WHR 致力于与各行业的佼佼者合作。我们对合作的每家公司进行审查、评估,并对其提供的服务负责。无论是寻找新的代理,还是与已在我们的网络中合作多年的代理合作,我们都希望我们的调职人员对他们的代理有信心,并找到真正的联系。为中介和调职人员牵线搭桥就像相亲一样困难,但我们发现有一些经过检验的标准会对调职工作产生积极影响。
中介获得执照的时间有多长,他们完成了多少宗搬迁交易?经验是最好的老师,这意味着经纪人既有能力又有网络,能够找到强有力的报价,并在艰难的谈判中提供帮助。这些代理可以从一开始就发现问题所在,并解决物业状况、营销或产权方面的问题,因为他们了解搬迁过程是如何联系在一起的。
在过去 12 个月中,他们完成了多少宗交易?
这个问题揭示了经纪人在房地产事业上投入的时间,以及经纪人的营销努力和成交能力。我们会将这一数值与市场上的其他数据进行比较,以确定经纪人是否在市场上建立了良好的声誉,同时确保他们不会忙到让受让人感到被忽视。
树立正确的 期望
尽早设定明确、可衡量的期望值将确保代理和转岗员工都能获得良好的体验。在审查了代理的资质后,我们会告知下一步的计划和我们的沟通标准。这一切都归结于团队合作。归根结底,我们都是为了同一个目标而努力,那就是为调职者及其家人创造一个平稳的过渡。

珍妮-布莱切尔
战略倡议与实施经理
在过去的8年里,珍妮一直在WHR集团工作,曾担任搬迁顾问和客户服务经理。如今,珍妮以独特的视角看待万和城集团的运营发展,并致力于不断改善客户和调职人员的体验。