Bei der Auswahl einer Relocation Management Company (RMC) geht es um mehr als nur darum, den richtigen Anbieter für Ihr Unternehmen zu finden; es geht darum, den richtigen Partner zu finden. Ihr RMC wird in direkter Kommunikation mit Ihren umziehenden Mitarbeitern stehen, was bedeutet, dass er die Werte und Grundsätze Ihres Unternehmens teilen sollte. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Wert auf Transparenz legt, würden Sie nicht mit einem Mobilitätsdienstleister zusammenarbeiten wollen, der Ihnen oder Ihren Mitarbeitern Details vorenthält, oder?
Die kulturelle Eignung ist einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl eines Umzugsunternehmens, und dennoch sehen wir dies nicht oft als vorrangiges Kriterium. Die meisten globalen Relocation-Unternehmen haben kein Problem damit, unterschiedliche Volumina oder Dienstleistungen zu bewältigen, und die Preise sind im Allgemeinen ähnlich. Unternehmen, die bei der Umsiedlung von Mitarbeitern zusammenarbeiten, sollten jedoch die Werte des jeweils anderen verstehen und schätzen. Wenn die Unternehmenskulturen übereinstimmen, können zwei Unternehmen stärkere und bessere Geschäftsbeziehungen aufbauen.
Die Bedeutung von Cultural Fit
Viele Unternehmen und Behörden entscheiden sich für die Ausschreibung eines Umzugsdienstleisters in Form eines Request for Proposal (RFP). Auf diese Weise können sie Dienstleistungsangebote vergleichen, den besten Preis finden und jedes RMC auf der Grundlage der für sie wichtigsten Faktoren umfassend prüfen.
Im Allgemeinen werden in den meisten Ausschreibungen für Unternehmensumzüge keine kulturbezogenen Fragen gestellt, was bedauerlich ist, da dies es den Unternehmen erschwert, festzustellen, ob das RMC eine gute Wahl wäre. Während des Ausschreibungsprozesses ist es wichtig, die Liste der potenziellen RMCs auf diejenigen einzugrenzen, die den umziehenden Mitarbeitern die Informationen, die Unterstützung und das allgemeine Serviceniveau bieten können, das sie benötigen, und zwar in einer Weise, die die Philosophie Ihres Unternehmens unterstützt.
Bei der Suche nach RMCs sollten Sie idealerweise nicht Dutzende von Angeboten einholen, sondern versuchen, die Unternehmen ausfindig zu machen, mit denen Sie sich eine starke und langfristige Beziehung vorstellen können, und sich auf die Beauftragung eines dieser Unternehmen konzentrieren.
Wie man die kulturelle Passung beurteilt
Es ist unerlässlich, einen Partner zu finden, dem Sie vertrauen können. Wenn nicht beide Partner einen Wert in der Beziehung sehen, wird sie nicht funktionieren, und Sie werden bald wieder am Anfang stehen. Wenn die Ausschreibung nicht wirklich auf die Kultur eingeht, sollten Sie sich einige Fragen stellen, um festzustellen, ob Sie das richtige RMC für Ihr Unternehmen auswählen.
- Was ist der Auftrag und die Vision des RMC?
- Sind die Werte des RMC mit meinem Unternehmen vereinbar?
- Teilt das RMC die gleichen Werte/Grundsätze wie ich, und leben die Mitarbeiter des Unternehmens diese Werte vor?
- Stehen unterschiedliche Philosophien im Widerspruch zueinander oder sind sie praktikabel?
Versuchen Sie zu Beginn des Auswahlprozesses, die Geschichte eines jeden RMCs zu erfahren. Jedes Unternehmen ist einzigartig, und keins wird die gleiche Kultur haben. Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, die Kompatibilität herauszufinden, ersparen Sie sich eine Menge Zeit und Kosten. Bemühen Sie sich, die Wurzeln eines jeden Unternehmens zu erforschen und herauszufinden, wohin es sich entwickelt - wenn es einen Weg einschlägt, der mit Ihren Grundsätzen übereinstimmt, ersparen Sie sich später eine Menge Kopfschmerzen. Sie können es mit einer Goldlöckchen-Philosophie vergleichen. Entscheiden Sie sich nicht für ein RMC, das zu groß oder zu klein ist, sondern für eines, das "genau richtig" ist.
Persönliche Treffen ansetzen
Auch wenn die Details auf dem Papier gut aussehen, ist es wichtig, einige persönliche Treffen zu vereinbaren, bevor Sie Ihre Verträge abschließen. Dieser Schritt ist genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger als die Ausschreibung selbst, denn bei einem Treffen mit dem RMC können Sie besser einschätzen, ob Ihre beiden Unternehmen kulturell wirklich gut zusammenpassen. Wenn Sie einen neuen Geschäftspartner unter Vertrag nehmen, müssen Sie sich oft auf Ihr Bauchgefühl verlassen, daher ist es eine gute Idee, schon früh im Prozess Treffen zu vereinbaren und sich regelmäßig auszutauschen. Wie bei jeder Beziehung wird es auf dem Weg dorthin zwangsläufig einige Hindernisse geben. Wenn Sie jedoch von Anfang an eine solide Partnerschaft aufbauen, lassen sich auftretende Hindernisse durch gemeinsame Arbeit leichter überwinden.
Wir bei der WHR Group glauben, dass es für Unternehmen wichtig ist, bei der Auswahl eines globalen Mobilitätsunternehmens die richtige kulturelle Übereinstimmung zu finden. Wir schätzen harte Arbeit, Vertrauen, Empathie und Proaktivität und arbeiten seit mehr als 24 Jahren daran, unseren Kunden die Dienstleistungen zu bieten, die sie benötigen. Unsere Grundwerte sind real, weshalb wir sie in alles einfließen lassen, was wir tun - von der Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden umgehen, über die Art und Weise, wie wir mit umziehenden Mitarbeitern umgehen, bis hin zu unserem Umgang miteinander. Wenn Sie mehr über unser Dienstleistungsangebot und unsere Unternehmenskultur erfahren möchten, kontaktieren Sie uns noch heute.
