Le choix d'une société de gestion de la relocalisation, ou SGR, ne se limite pas à trouver le bon fournisseur pour votre entreprise ; il s'agit de trouver le bon partenaire. Votre PMR sera en communication directe avec vos employés qui déménagent, ce qui signifie qu'il doit partager les valeurs et les principes de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise attache de l'importance à la transparence, vous ne voudriez pas travailler avec une entreprise de mobilité qui vous cache des détails, à vous ou à vos employés, n'est-ce pas ?
L'adéquation culturelle est l'un des facteurs les plus importants dans la sélection d'un CMR, et pourtant, nous ne voyons pas souvent cet élément comme un critère de qualification prioritaire. La plupart des entreprises de relocalisation internationale n'ont aucun problème à gérer différents niveaux de volume ou de services, et les prix sont généralement similaires. Cependant, les entreprises qui s'associent pour relocaliser des employés doivent comprendre et apprécier pleinement leurs valeurs respectives. Lorsque les cultures d'entreprise s'alignent, cela permet aux deux sociétés de construire des relations commerciales plus fortes et meilleures.
L'importance de l'adéquation culturelle
De nombreuses entreprises et organisations gouvernementales choisissent de lancer un appel d 'offres pour trouver un fournisseur de services de relocalisation sous la forme d'une demande de proposition (DP). Cela leur permet de comparer les offres de services, de trouver les meilleurs prix et d'examiner minutieusement chaque CMR en fonction des facteurs qui sont les plus importants pour eux.
En général, la plupart des appels d'offres de relocalisation d'entreprises ne posent pas de questions liées à la culture, ce qui est regrettable car il est alors difficile pour les entreprises de déterminer si le PCR correspond bien à leurs besoins. Au cours du processus d'appel d'offres, il est important de réduire la liste des PMR potentiels à ceux qui peuvent fournir aux employés qui déménagent les informations, le soutien et le niveau général de service dont ils ont besoin d'une manière qui correspond à la philosophie de votre propre entreprise.
Lorsque vous recherchez des PMR, l'idéal n'est pas de solliciter des dizaines d'offres, mais d'essayer d'identifier les entreprises avec lesquelles vous vous voyez établir une relation solide et à long terme et de vous concentrer sur l'embauche de l'une d'entre elles.
Comment évaluer l'adéquation culturelle
Il est impératif de trouver un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance. Si les deux partenaires ne voient pas l'intérêt de la relation, celle-ci ne fonctionnera jamais et, très vite, vous vous retrouverez à la case départ. Si la demande de propositions n'aborde pas vraiment la question de la culture, vous devrez vous poser quelques questions pour vous aider à déterminer si vous choisissez le bon PCR pour votre entreprise.
- Quelle est la mission et la vision du CMR ?
- Les valeurs du CMR sont-elles compatibles avec mon entreprise ?
- Le CMR partage-t-il les mêmes valeurs/principes que les miens, et les employés de l'entreprise incarnent-ils ces valeurs ?
- Les philosophies divergentes s'opposent-elles ou sont-elles réalisables ?
Lorsque vous entamez le processus de sélection, essayez de découvrir l'histoire de chaque CMR. Chaque entreprise est unique et il n'y en a pas deux qui partagent exactement la même culture ; cependant, en prenant le temps de faire un effort supplémentaire pour trouver la compatibilité, vous vous épargnerez beaucoup de temps et de dépenses. Efforcez-vous de rechercher les racines de chacune d'entre elles et d'apprendre où elles vont - si elles empruntent une voie qui s'aligne sur vos principes, vous vous épargnerez bien des maux de tête par la suite. Vous pouvez comparer cela à la philosophie Boucle d'or. N'optez pas pour un CMR trop grand ou trop petit, vous voulez en trouver un qui soit "juste comme il faut".
Organiser des réunions en personne
Bien que les détails puissent sembler excellents sur papier, il est important de prévoir des rencontres en personne avant de finaliser vos contrats. Cette étape est aussi importante, sinon plus, que la demande de propositions elle-même, car en rencontrant le CMR, vous serez mieux à même de déterminer si vos deux entreprises sont vraiment compatibles sur le plan culturel. Vous devrez souvent faire appel à votre intuition lorsque vous vous associerez à un nouveau partenaire commercial, c'est pourquoi il est bon d'organiser des réunions dès le début du processus et de veiller à communiquer souvent. Comme dans toute relation, il y aura forcément quelques heurts en cours de route ; cependant, en établissant un partenariat solide dès le départ, les obstacles qui surgissent peuvent être résolus plus facilement en travaillant ensemble.
Chez WHR Group, nous pensons qu'il est essentiel pour les organisations de trouver la bonne adéquation culturelle lorsqu'elles choisissent une entreprise de mobilité internationale. Nous valorisons le travail, la confiance, l'empathie et la proactivité et nous travaillons depuis plus de 24 ans pour fournir à nos clients les services dont ils ont besoin. Nos valeurs fondamentales sont réelles, c'est pourquoi nous les incorporons dans tout ce que nous faisons, de la manière dont nous interagissons avec nos clients, à la manière dont nous interagissons avec les employés en cours de relocalisation, et à la manière dont nous interagissons les uns avec les autres. Pour en savoir plus sur les services que nous proposons et sur la culture de notre entreprise, contactez-nous dès aujourd'hui.
