Latihan budaya untuk pekerja yang akan bekerja di peringkat antarabangsa mungkin lebih penting hari ini berbanding sebelum ini. Bagi kebanyakan syarikat, terdapat peralihan paradigma yang ketara daripada fokus dua budaya latihan sedemikian, sebaliknya memilih pendekatan yang menyediakan pekerja untuk bekerja dalam persekitaran pelbagai budaya. Sebaik-baiknya, latihan sebegini adalah langkah pertama dalam memupuk budaya kerja berpasukan dalam sesebuah organisasi.

Dengan berbuat demikian, syarikat dapat menetapkan diri mereka dan pekerja mereka untuk mencapai kejayaan yang lebih besar, sambil mengurangkan risiko kegagalan tugasan dan/atau pengurangan pekerja.

Mengapakah latihan pelbagai budaya penting hari ini?

Memandangkan latar belakang landskap perniagaan global, pekerja yang memulakan tugasan di luar negara tidak semestinya hanya bekerja dengan pasukan tempatan. Sebaliknya, kemungkinan besar pekerja itu akan menjadi sebahagian daripada pasukan global. Ini bermakna dia akan bekerja berdampingan dengan orang dari pelbagai bangsa, budaya dan latar belakang.

Dalam menyusun pasukan global, organisasi perlu memastikan bahawa setiap ahli pasukan itu dapat bekerja secara berkesan dengan ahli lain. Untuk mencapainya, setiap ahli pasukan perlu dapat berkomunikasi antara satu sama lain, dan memahami beberapa perbezaan utama dalam latar belakang budaya mereka.

Menubuhkan pasukan untuk berjaya

Di situlah latihan budaya atau pelbagai budaya datang. Dalam banyak kes, ia adalah polisi insurans terbaik yang dimiliki oleh sesebuah organisasi untuk menubuhkan pasukan global untuk berjaya.

Ringkasnya, latihan kebudayaan direka bentuk untuk menetapkan pekerja untuk berjaya sebelum tugasan, dengan menetapkan jangkaan tentang kehidupan di negara tuan rumah, dan menyediakan strategi mengatasi, alatan dan sumber untuk membantu mewujudkannya.

Dari sudut mobiliti bakat dan pengurusan bakat , menghantar pekerja ke luar negara selalunya merupakan komponen penting untuk mencapai matlamat perniagaan organisasi. Tetapi, ia juga merupakan usaha yang semakin mahal. Bukan sahaja pergerakan fizikal itu sendiri mahal, tetapi ia juga boleh merugikan organisasi dengan ketara dalam kehilangan bakat.

Oleh itu, pelaburan dalam latihan budaya adalah penting dari sudut pengekalan pekerja . Tanpa sokongan dan komitmen terhadap kejayaan kerjaya pekerja, sesebuah organisasi boleh kehilangan pekerja yang berharga sama sekali.

Komunikasi adalah kuncinya

Komunikasi jelas merupakan faktor asas untuk pasukan global dapat bekerjasama dengan berkesan. Tetapi, komunikasi merentas budaya boleh menjadi sangat rumit. Bertutur dalam bahasa yang sama adalah hebat, tetapi komunikasi dan pemahaman budaya memerlukan lebih daripada keupayaan untuk bercakap bahasa.

Melalui latihan budaya, pekerja juga belajar bagaimana untuk menjadi lebih bertolak ansur antara satu sama lain, dan mereka berpeluang untuk mendapatkan gambaran yang lebih mendalam tentang nuansa budaya yang biasanya wujud. Jadi, adalah penting untuk mengenali peranan utama yang dimainkan oleh komunikasi (yang boleh berbentuk lisan dan bukan lisan), dalam proses itu.

Menang-menang untuk pekerja dan organisasi

Ideanya adalah untuk membawa ahli pasukan global bersama-sama dengan cara yang memupuk komunikasi, kerjasama dan interaksi yang baik. Jika dilakukan dengan betul, ia boleh menjadi menang-menang sebenar untuk kedua-dua pekerja dan organisasi. Untuk mencapai kejayaan bersama sedemikian, latihan budaya perlu melangkaui model tradisional untuk menyediakan pekerja untuk hidup dan berkembang maju di negara baharu.

Hari ini, latihan kebudayaan juga perlu menyediakan kemahiran yang diperlukan untuk pekerja bekerja dengan orang dari pelbagai budaya dan negara. Ia bukan lagi hubungan satu lawan satu, sebaliknya hubungan satu dengan ramai.

Bagaimana Kumpulan WHR boleh membantu

Syarikat kami mempunyai perkongsian global dengan pakar industri di seluruh dunia, membolehkan kami menyediakan perkhidmatan latihan budaya dan bahasa untuk membantu ekspatriat dan keluarga mereka bersedia untuk penempatan semula ke luar negara. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara Kumpulan WHR boleh membantu pekerja anda dengan perpindahan antarabangsa dan tugasan baharu mereka, hubungi kami di 800-523-3318 atau e-mel contactus@whrg.com .

DITULIS OLEH: MICHELLE SANDLIN, SCRP, GMS-T

Michelle Sandlin, SCRP, GMS-T ialah penulis bebas yang memenangi anugerah dan kolumnis mingguan untuk Houston Chronicle. Beliau juga sering menjadi penyumbang kepada Majalah Mobility, serta penerbitan lain, blog korporat dan kertas putih. Dia boleh dihubungi di 281.831.3112 atau michelle.sandlin@me.com .