Dalam dunia global hari ini, kepentingan latihan budaya dan bahasa dalam program mobiliti global tidak boleh dipertikaikan.
Syarikat seperti WHR Global dan Global LT mendahului dengan menyepadukan perkhidmatan penting ini ke dalam tawaran mereka, memastikan peralihan yang lebih lancar dan kejayaan yang lebih besar untuk ekspatriat dan keluarga mereka.
Jadual Kandungan:
- Statistik Program
- Aliran Pelanggan Sentrik Pelajar
- Faedah Latihan Budaya & Bahasa
- Bagaimana Perkhidmatan Dipermudah dan Disampaikan
65% daripada program pemindahan tetap antarabangsa menawarkan latihan kebudayaan dan 58% menawarkan latihan bahasa.
80% daripada pakej tugasan antarabangsa menawarkan latihan kebudayaan, dengan 74% menawarkan latihan bahasa, menurut Laporan Penanda Aras Mobiliti Global WHR.
"Kadar bilingualisme penduduk yang dilaporkan di tempat-tempat seperti Eropah (67%), Kanada (55%), India (25%), dan Amerika Syarikat (20%) menunjukkan bahawa bilingualisme adalah perkara biasa dan berkembang," menurut penyelidikan. kertas kerja yang diterbitkan di Perpustakaan Perubatan Negara mengukur dan melaporkan dwibahasa .
Trend Pelanggan dan Industri Latihan Budaya dan Bahasa
Memahami dan menghormati perbezaan budaya memperkasakan profesional dan keluarga mereka untuk hidup, bekerja dan berkomunikasi dengan jayanya di seluruh dunia. Memuncak bahasa ibunda adalah komponen penting untuk memupuk interaksi dan kerjasama yang lebih baik . Walaupun kedua-dua perkhidmatan ini sering dianggap sebagai komponen berasingan program pembelajaran, kami melihat trend industri yang mengintegrasikan kedua-dua latihan Budaya dan Bahasa ke dalam satu perkhidmatan.
- Ekosistem Berpusatkan Pelajar Menggabungkan Budaya dan Latihan Bahasa :
- Penjimatan Kos : Penyepaduan perkhidmatan ini boleh membawa kepada penjimatan yang ketara
- Sinergi: Latihan budaya dan bahasa saling melengkapi
- Kelestarian: Amalan mampan dalam program latihan
- Perkhidmatan Berpusatkan Keluarga: Melayani seluruh keluarga, termasuk pasangan, pasangan dan anak-anak
- Pilihan Latihan Fleksibel: Latihan individu atau kumpulan, memuatkan sehingga 10 individu.
- Rancangan Pembelajaran Tersuai: Pengalaman yang diperibadikan untuk integrasi, keyakinan dan kepunyaan yang berkesan seperti:
- Etika komuniti ( pengalaman makan seperti memberi tip, memesan dan etika makan atau membeli-belah runcit)
- Etika perniagaan (di pejabat)
- Asimilasi pendidikan melalui permainan untuk kanak-kanak
“Apabila bekerja dengan pelanggan untuk menanda aras manfaat latihan bahasa dan budaya mereka, saya tidak boleh tidak mengambil daripada pengalaman saya sendiri. Sebagai warganegara dwi UK-AS yang telah bekerja di Jepun, Belgium, Sepanyol, Mauritania, Ghana, Greece, dan kini Switzerland, kesan linguistik dan budaya tidak dapat dielakkan. Tanpa memahami etika perniagaan yang bernuansa di Jepun, seorang ekspatriat di Tokyo mungkin secara tidak sengaja tidak menghormati pihak atasan mereka sebelum mereka mengerjakan projek baharu. Bergantung pada lokasi di Switzerland, pekerja anda (dan pasangan mereka) mungkin dijangka mengetahui bahasa Jerman, Perancis atau Itali untuk mengekalkan permit imigresen mereka. Syarikat seperti WHR Global dan Global LT adalah penting dalam menyediakan perkhidmatan penting ini, memastikan bahawa profesional dan keluarga mereka bersedia untuk mengemudi persekitaran baharu mereka dengan jayanya.”
Jennifer Elsby, GMS ® , MIM+
Pengurus Perkhidmatan Pelanggan EMEA di WHR Global
Latihan Bahasa dan Budaya tertumpu kepada Hubungan Manusia
Interaksi manusia memupuk hubungan yang bermakna dan memberikan faedah yang signifikan kepada individu yang menjalani penempatan semula. Jurulatih LT global mencipta pengalaman yang diperibadikan bertujuan untuk menyampaikan sesi bimbingan yang mendalam, sama ada dijalankan secara peribadi atau maya. Sesi ini direka bentuk untuk menawarkan bimbingan yang disesuaikan, sokongan yang tidak berbelah bahagi, dan pandangan motivasi kepada kedua-dua pekerja dan organisasi.
- Pekerja dan Profesional:
- Tenaga Kerja Global: Komunikasi yang berkesan dan hubungan yang kukuh dengan pelbagai rakan sekerja, pelanggan dan rakan kongsi.
- Ekspatriat dan keluarga mereka: Memahami budaya, norma dan amalan perniagaan tempatan untuk peralihan yang lebih lancar. Keluarga berasa lebih berhubung dan mempunyai semangat kekitaan di negara baharu mereka.
- Organisasi:
- Peningkatan kadar pengekalan pekerja, penglibatan dan penglibatan pekerja yang lebih tinggi.
- Kepuasan yang dilaporkan lebih tinggi dalam budaya dan faedah syarikat.
- Perbadanan Multinasional: Menavigasi pasaran antarabangsa yang kompleks dan memupuk budaya korporat yang padu.
- Perusahaan Kecil dan Sederhana: Melibatkan diri dengan rakan kongsi dan pelanggan global, memastikan kerjasama yang lebih lancar.
Faedah Latihan Budaya dan Bahasa
Latihan silang budaya adalah penting untuk memupuk persefahaman dan kerjasama serta menyediakan alat dan pandangan praktikal yang boleh digunakan serta-merta, menghasilkan beberapa faedah:
- Kemahiran Komunikasi yang Dipertingkatkan: Mengatasi halangan bahasa dan membangunkan kemahiran komunikasi bukan lisan untuk interaksi yang berkesan.
- Penyelesaian Konflik yang Diperbaiki: Pengendalian pertikaian yang lebih baik dengan memahami perbezaan budaya dalam gaya penyelesaian konflik.
- Peningkatan Kesedaran Budaya: Pemahaman tentang norma, nilai dan etika budaya, mengurangkan salah faham dan memupuk rasa hormat.
- Ditingkatkan Produktiviti dan Kecekapan: Pekerja yang cekap dari segi budaya boleh menavigasi nuansa dan mengelakkan miskomunikasi, yang membawa kepada kecekapan.
- Mobiliti Global yang Dipertingkat: Membuka lebih banyak peluang untuk tugasan antarabangsa dan kemajuan kerjaya.
- Hubungan Pelanggan yang Lebih Teguh: Menyesuaikan produk, perkhidmatan dan strategi pemasaran kepada pilihan budaya yang pelbagai, meningkatkan kesetiaan dan hasil pelanggan.
- Memupuk Inovasi: Pasukan yang pelbagai membawa perspektif dan idea yang berbeza, memacu kreativiti dan inovasi.
“Anda mungkin tahu bahasa itu, tetapi jika anda tidak memahami budaya, anda tidak akan berjaya berkomunikasi. Begitu juga, jika anda tahu budaya tetapi tidak bercakap bahasa, komunikasi masih akan gagal. Kami memastikan tugasan yang berjaya, supaya pelajar berkembang maju dan berkomunikasi dengan jayanya tidak kira negara, budaya atau bahasa.”
Heather Jamison, CRP®, GMS®
Naib Presiden Kejayaan Pelanggan di Global LT
Kesimpulan
Latihan budaya dan bahasa bukan sekadar tambahan; ia merupakan komponen asas program mobiliti global yang berjaya.
Dengan bekerjasama dengan pakar seperti WHR Global dan Global LT , syarikat boleh memastikan pekerja mereka dilengkapi dengan baik untuk berkembang maju dalam pelbagai persekitaran, akhirnya membawa kepada kejayaan peribadi dan profesional yang lebih besar.