Sistem Pengurusan Acara
Alat Sistem Pengurusan Acara WHR Global menghantar tinjauan penerima pindahan, video bermaklumat dan petua lain semasa setiap peristiwa kritikal melalui proses penempatan semula mereka.
Alat pemesejan "Tepat Pada Masa" ini memastikan pengalaman bergerak yang terbaik.
Berdasarkan kadar tindak balas, EMS ialah sistem maklum balas penempatan semula paling berkesan yang wujud.
Klik untuk menonton video kami.
Tatal ke bawah untuk mengetahui lebih lanjut!
Penghantaran Barangan Rumah
Semasa peringkat ini, kami mengesahkan pemilihan tarikh adalah betul. Sistem EMS kami memastikan bahawa penerima pindahan, syarikat yang berpindah dan WHR Global sejajar dan pada halaman yang sama. Tahap ketelusan ini memastikan garis masa dipenuhi, pengalaman pelanggan melebihi jangkaan dan langkah itu diselesaikan selancar mungkin.
Perumahan Sementara
Bagi penerima pindahan yang memilih perumahan sementara, kami mengesahkan daftar masuk berjalan lancar, dan unit itu bersih & dilengkapi dengan semua yang diperlukan oleh penerima pindahan.
Respon Pertama
Jika isu pernah timbul semasa proses penempatan semula, sistem EMS akan mencetuskan tugas untuk Kaunselor Penempatan Semula & Pengurus Rantaian Bekalan WHR diselesaikan dengan segera.
Selepas Pergerakan
Apabila pekerja anda ditugaskan selama 1-3 tahun, sistem WHR akan mendaftar masuk secara automatik dengan mereka setiap 60-90 hari, untuk memastikan mereka berasa disokong oleh syarikat semasa tugasan.
Transkrip Video EMS
Pekerja anda sentiasa dalam perjalanan: Pembungkusan dan pemuatan dengan syarikat yang berpindah; Memeriksa ke dalam perumahan sementara; Mencari sewaan dengan pembekal perkhidmatan destinasi dan banyak lagi. Pekerja anda layak mendapat teknologi yang boleh bersaing semasa pemindahan atau tugasan global mereka.
WHR Global dengan bangganya memperkenalkan Sistem Pengurusan Acara kami, atau singkatannya "EMS".
EMS ialah sistem pemesejan tepat dalam masa yang secara proaktif menghantar pemberitahuan acara, tinjauan nadi, video bermaklumat dan petua lain kepada pekerja anda pada saat genting semasa penempatan semula dan tugasan mereka.
Dengan bertanya soalan mudah ya dan tidak, tidak suka dan tidak suka, kadar tindak balas tinjauan WHR telah meningkat dengan ketara kepada 66%. Ini membolehkan WHR mengurus isu secara proaktif semasa detik kritikal dan mencipta penganjur dalam program penempatan semula anda supaya pekerja anda lebih berkemungkinan menerima tugasan lain atau mengesyorkan penempatan semula kepada rakan sekerja.
Daripada menggantikan elemen manusia dalam penempatan semula, EMS melengkapkan tindakan Kaunselor Penempatan Semula WHR untuk memastikan daftar masuk tepat pada masanya dan pengalaman yang konsisten dalam kalangan populasi penerima tugasan anda.
Pada hari dan minggu sebelum penempatan semula pekerja, EMS WHR akan menghantar video yang berguna tentang perkara yang diharapkan daripada perumahan sementara, pemindahan dan banyak lagi, untuk membantu menetapkan jangkaan yang realistik, menggariskan tanggungjawab dan memulakan penempatan semula dengan betul.
Apabila pekerja anda mendaftar masuk ke perumahan sementara, aliran kerja dicetuskan dalam EMS WHR untuk menghantar tinjauan satu soalan kepada pekerja anda untuk memastikan unit tersebut telah memenuhi atau melebihi jangkaan mereka setakat ini. Jika terdapat tindak balas tinjauan negatif, sistem WHR secara automatik memberitahu Kaunselor Penempatan Semula dan Pengurus Rantaian Bekalan WHR untuk menyelesaikan isu tersebut dengan segera. Beberapa hari kemudian, EMS akan menghantar tinjauan susulan automatik untuk memastikan sebarang isu dengan unit perumahan sementara telah diselesaikan.
Apabila penghantaran pekerja anda dihantar oleh syarikat yang berpindah, satu lagi tinjauan EMS dicetuskan untuk bertanya sama ada terdapat barang yang hilang atau rosak semasa penghantaran. Sebarang respons tinjauan negatif akan mencetuskan aliran kerja yang memberitahu Kaunselor Penempatan Semula WHR dan Pengurus Perkhidmatan Pelanggan untuk memulakan proses tuntutan insurans dengan segera.
Sistem Pengurusan Acara WHR juga menghantar daftar masuk berkala kepada pekerja anda semasa mereka ditugaskan untuk memastikan mereka berasa disokong.
Semua maklum balas dan ulasan tinjauan dihantar kepada pasukan mobiliti global anda dengan pelaporan bulanan tetap anda, dan WHR boleh menyesuaikan semua soalan tinjauan agar sesuai dengan program dan dasar anda, secara percuma.
Di WHR Global, kami telah menyediakan perkhidmatan penempatan semula dengan sentuhan manusia sejak 1994, memfokuskan pada satu matlamat: Memajukan > Kehidupan > Ke hadapan ® untuk pelanggan kami dan penerima pindahan mereka.