供应商合作伙伴行为准则

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WHR集团公司（WHRGlobal）（以下简称 "WHR"）通过其搬迁管理活动影响着全球许多人的生活。要保持这些利益相关者的信任和信心，WHR 必须确保将其价值观转化为全球一致和适当的行为。

WHR促进创新，努力实现经济、社会和环境的可持续发展，以确保公司及其利益相关者的长期成功。WHR 致力于在所有业务活动中实现可持续发展，并致力于采用最高的道德标准。为了实现这一目标，公司要求员工严格遵守本行为准则中关于劳动、环境、健康和安全的原则。WHR的供应商在公司的可持续发展和整体成功中发挥着重要作用。

WHR承诺在开展业务时考虑这些原则。在本文件中，WHR提出了与供应商打交道的重要原则，并规定了适用的标准。WHR希望其供应商在全球范围内的所有活动和场所中严格遵守并符合本文件中的所有原则。违反《WHR供应商行为准则》的供应商可能会被立即终止与WHR的合作关系。

1. 原则

WHR 与其业务伙伴的所有交易均以具有竞争力的价格、最高适用性和所需质量为基础。应优先考虑获得EcoVadis、Science-Based Target、ISO 14000 或类似认证的供应商，以及与 WHR 有类似可持续发展承诺的供应商。

WHR 供应商的商业行为必须遵守所有适用的国际、国家和地方法律和合同条款，以及有关童工、安全和反贿赂的公认标准。WHR 要求其供应商以对社会负责和符合道德规范的方式行事。供应商应采取零容忍政策，禁止一切形式的贿赂、腐败、敲诈或贪污行为。

如果供应商将部分合同义务外包，则《WHR 供应商行为准则》的原则也适用于第三方（分包商）。

供应商将获得并在每个供应商的任期内保持与其提供的服务相符的保险。

2. 伦理

供应商将以合乎道德的方式开展业务，并诚信行事：

a.公平竞争

供应商应致力于打击腐败，包括敲诈和贿赂。供应商应采用公平的商业惯例开展业务，与公平竞争保持一致，并遵守所有适用法律、法规和条例。

b.商业诚信

在所有业务活动中，供应商不得提出任何金额、礼品、贷款或贵重物品，但符合当地习俗和所有适用法律、法规和规章的名义价值的礼物或促销礼品除外。

c.确定关切问题

供应商应鼓励其员工在不受报复、恐吓或骚扰威胁的情况下举报工作场所内的问题或非法活动。供应商应进行调查，并在必要时采取纠正措施。供应商将正式记录所有举报案件。

d.隐私

供应商应妥善保管和使用由 WHR、其客户及其客户员工提供的任何机密信息，以确保 WHR、其客户及其客户员工的隐私权得到保护。在收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，供应商应遵守隐私和信息安全法律及监管要求；这包括欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）、中国的《个人信息保护法》（PIPL）和《2018 年加州消费者隐私法案》（CCPA）。

e.业务记录

供应商应根据适用司法管辖区的公认会计原则，保持并促使其分包商保持合同记录。供应商及其分包商应保存所有相关的账簿、文件、文书和记录，以便随时披露任何普通或特殊服务收费的依据（统称为 "合同记录"），并应在收到任何服务的最终付款之前和之后三年内，或在法律要求的时间内（以时间较长者为准），提供给 WHR 及其代理人检查和审计。

3. 劳动

a.强迫劳动

禁止强迫劳动、债役（包括债役）或契约劳动、非自愿或剥削性监狱劳动、奴役或人口贩运。这包括通过威胁、武力、胁迫、绑架或欺诈等手段运输、窝藏、招募、转移或接收人员，以换取劳动或服务。所有供应商必须遵守其所在地（即地方、州、联邦或其他司法管辖区）的劳动和就业法律。

b.童工和年轻工人

供应商不得使用 15 岁以下的童工。15 岁至 18 岁的年轻工人只能从事非危险性工作，且必须超过国家规定的法定就业年龄。支持使用符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划。18 岁以下工人不得从事可能危及其健康或安全的工作，包括夜班和加班。

c.公平待遇

不得对工人实施苛刻或不人道的待遇，包括暴力、基于性别的暴力、性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫、欺凌、公开羞辱或辱骂工人；也不得威胁实施任何此类待遇。

d.不歧视

供应商应致力于营造一个没有骚扰和非法歧视的工作场所。在招聘、培训、晋升、薪酬等方面，任何基于种族（包括基于种族的发型）、肤色、宗教、性别（包括怀孕和性别认同）、民族血统、政治派别、性取向、婚姻状况、残疾、遗传信息、年龄、员工组织成员身份、报复、父母身份、兵役或其他非功利因素的歧视。

e.工资和附带福利

支付给员工的工作时间、最低工资和加班时间以及附带福利必须符合相关规定。供应商必须将工资计算方法通知其员工。工资应以现金、支票或银行转账的方式定期、合理地支付，国家法规规定的特殊情况除外。禁止以违纪为由克扣工资。供应商应根据适用的法律法规提供休假时间、假期和节假日。

f.结社自由

供应商应鼓励员工就工作条件、报酬等问题与上级自由沟通，而不必担心遭到报复、恐吓或骚扰。员工应可自由加入自己选择的任何工会，寻求代表并加入工人委员会。

g.背景调查

在适用的司法管辖区允许的范围内，供应商合作伙伴： (i) 应对所有提供服务的员工进行背景调查；(ii) 此类背景调查将包括但不限于核实身份、就业历史和犯罪历史；(iii) 应评估此类背景调查的结果，以确定每位员工是否适合提供服务； (iv) 此类背景调查将由外部调查服务机构进行；(v) 应遵守所有适用的联邦、州和地方法律、法规、行政命令和执行指南，包括但不限于公平信用报告法、反歧视法以及所有其他关于在就业中使用背景调查和/或犯罪史相关信息的法律，并根据这些法律开展和评估此类背景调查。

4. 健康与安全

供应商必须提供安全健康的工作环境，包括公司提供的任何生活区。

a.工人健康与保护

供应商应保护工人免于过度暴露于工作场所的化学、生物和物理危害，以及员工使用的任何基础设施所带来的风险。

b.维护、应急准备和响应

供应商应制定计划，以安全的方式运营和维护其所有业务。供应商应识别和评估工作场所可能出现的紧急情况，并通过实施适当的应急计划和程序将其影响降至最低。

c.危险信息和培训

应提供安全信息，以教育、培训和保护工人免受危险。这包括有关危险物质、机械、设备等的安全信息。

5. 环境

供应商应确保其活动对环境的影响最小。供应商应尽可能以对环境负责的方式高效运营。鼓励供应商尽最大努力减少或消除其活动所产生的排放物，保护自然资源，避免或尽量减少有害物质的使用，并在可能的情况下促进废物回收或再利用。

a.环境授权和政策

供应商应确保遵守在其开展活动的国家内与环境保护有关的所有适用法规和建议。应获得所有必要的环境许可证、执照、注册等，并遵守其操作/报告要求。供应商应拥有或制定成文的环境政策。环境政策应阐明供应商自身在整体环境绩效方面的意向和原则，为行动和设定环境目标和指标提供框架。

b.可持续采购

供应商应确保在其自身框架内采取积极措施，以可持续的方式满足其业务需求。采取积极主动的措施，减少废物、废气排放，防止泄漏和排放到环境中。同时采取应对措施的政策和程序，最大限度地减少对环境的影响。