आपूर्तिकर्ता भागीदार आचार संहिता

WHR Group, Inc., WHR Global (“WHR”) के रूप में व्यवसाय कर रहा है, जो अपनी स्थानांतरण प्रबंधन गतिविधियों के माध्यम से दुनिया भर में कई लोगों के जीवन को प्रभावित करता है। इन हितधारकों के विश्वास और भरोसे को बनाए रखने के लिए WHR को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उसके मूल्यों को दुनिया भर में सुसंगत और उचित व्यवहार में परिवर्तित किया जाए।

WHR नवाचार को बढ़ावा देता है और हमारी कंपनी और उसके हितधारकों की दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय स्थिरता के लिए प्रयास करता है। WHR सभी व्यावसायिक गतिविधियों में स्थिरता के लिए प्रतिबद्ध है और उच्चतम नैतिक मानकों को लागू करने का लक्ष्य रखता है। इस लक्ष्य के समर्थन में, हमारी कंपनी इस आचार संहिता में उल्लिखित श्रम, पर्यावरण, स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए हमारे सिद्धांतों का सख्ती से पालन करने की मांग करती है। WHR के आपूर्तिकर्ता हमारी कंपनी के सतत विकास और समग्र सफलता को सक्षम करने वाले के रूप में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

WHR इन सिद्धांतों को ध्यान में रखते हुए अपना व्यवसाय संचालित करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस दस्तावेज़ में WHR ने ऐसे सिद्धांत निर्धारित किए हैं जो आपूर्तिकर्ताओं के साथ व्यवहार करने के साथ-साथ लागू मानकों को निर्दिष्ट करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। WHR अपने आपूर्तिकर्ताओं से अपेक्षा करता है कि वे दुनिया भर में अपनी सभी गतिविधियों और साइटों में यहाँ व्यक्त सभी सिद्धांतों का सख्ती से पालन करें। WHR आपूर्तिकर्ता आचार संहिता का उल्लंघन करने पर WHR के साथ संबंध तत्काल समाप्त हो सकते हैं।

1. सिद्धांत

WHR द्वारा अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ सभी सौदे प्रतिस्पर्धी कीमतों, उच्चतम उपयुक्तता और अपेक्षित गुणवत्ता के आधार पर निष्पादित किए जाते हैं। EcoVadis , Science-Based Target , ISO 14000 या इसी तरह के प्रमाणपत्रों वाले और WHR के लिए तुलनीय स्थिरता प्रतिबद्धता वाले आपूर्तिकर्ताओं को प्राथमिकता दी जाएगी।

WHR के आपूर्तिकर्ताओं के व्यावसायिक व्यवहार को सभी लागू अंतरराष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय कानूनों और अनुबंध संबंधी शर्तों के साथ-साथ बाल श्रम, सुरक्षा और रिश्वतखोरी के संबंध में आम तौर पर स्वीकृत मानकों का पालन करना चाहिए। WHR अपने आपूर्तिकर्ताओं से सामाजिक रूप से जिम्मेदार और नैतिक तरीके से काम करने की अपेक्षा करता है। आपूर्तिकर्ता के पास रिश्वतखोरी, भ्रष्टाचार, जबरन वसूली या गबन के सभी रूपों को प्रतिबंधित करने के लिए शून्य-सहिष्णुता की नीति होनी चाहिए।

डब्ल्यूएचआर आपूर्तिकर्ताओं की आचार संहिता के सिद्धांत तीसरे पक्षों (उपठेकेदारों) पर भी लागू होंगे, यदि आपूर्तिकर्ता ने अपने संविदात्मक दायित्वों के कुछ हिस्सों को आउटसोर्स किया है।

आपूर्तिकर्ता प्रत्येक आपूर्तिकर्ता की नियुक्ति की अवधि के दौरान बीमा प्राप्त करेंगे तथा उसे बनाए रखेंगे, जो उनके द्वारा प्रदान की जा रही सेवा के अनुसार कवरेज प्रदान करता है।

2. नैतिकता

आपूर्तिकर्ता अपना व्यवसाय नैतिक तरीके से संचालित करेंगे और निष्ठा के साथ कार्य करेंगे:

क. निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा

आपूर्तिकर्ता भ्रष्टाचार, जिसमें जबरन वसूली और रिश्वतखोरी शामिल है, के खिलाफ़ काम करने के लिए प्रतिबद्ध होंगे। आपूर्तिकर्ता निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा के अनुरूप और सभी लागू कानूनों, नियमों और विनियमों के अनुपालन में निष्पक्ष व्यावसायिक प्रथाओं का उपयोग करके अपना व्यवसाय संचालित करेंगे।

ख. व्यावसायिक अखंडता

सभी व्यावसायिक गतिविधियों के माध्यम से, आपूर्तिकर्ताओं को नाममात्र मूल्य के उपहार या प्रचारक उपहारों को छोड़कर किसी भी धनराशि, उपहार, ऋण या मूल्यवान वस्तुओं का प्रस्ताव करने से बचना चाहिए, जो स्थानीय रीति-रिवाजों और सभी लागू कानूनों, नियमों और विनियमों के अनुसार हों।

ग. चिंताओं की पहचान

आपूर्तिकर्ताओं को अपने कर्मचारियों को उनके कार्यस्थल पर होने वाली चिंताओं या अवैध गतिविधियों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, बिना किसी प्रतिशोध, धमकी या उत्पीड़न की धमकी के। उन्हें जांच करनी चाहिए और जहां आवश्यक हो, सुधारात्मक कार्रवाई करनी चाहिए। सभी रिपोर्ट किए गए मामलों को आपूर्तिकर्ताओं द्वारा आधिकारिक रूप से दर्ज किया जाएगा।

घ. गोपनीयता

आपूर्तिकर्ता WHR, उसके ग्राहकों और उसके ग्राहकों के कर्मचारियों द्वारा उपलब्ध कराई गई किसी भी गोपनीय जानकारी को सुरक्षित रखेंगे और उसका उचित उपयोग करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि WHR, उसके ग्राहकों और उसके ग्राहकों के कर्मचारियों के गोपनीयता अधिकार सुरक्षित हैं। जब व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, संग्रहीत, संसाधित, प्रेषित और साझा की जाती है, तो आपूर्तिकर्ता गोपनीयता और सूचना सुरक्षा कानूनों और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करेगा; इसमें यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), चीन का व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून (PIPL) और कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 (CCPA) शामिल हैं।

ई. व्यावसायिक रिकॉर्ड

आपूर्तिकर्ता, लागू क्षेत्राधिकार के लिए सामान्य रूप से स्वीकृत लेखांकन सिद्धांतों के अनुसार अनुबंध रिकॉर्ड बनाए रखेंगे और अपने उपठेकेदारों से भी बनाए रखेंगे। आपूर्तिकर्ता और उसके उपठेकेदार सभी प्रासंगिक पुस्तकों, दस्तावेजों, कागज़ात और रिकॉर्ड को रखेंगे ताकि सेवाओं के लिए बिल किए गए किसी भी शुल्क, साधारण या असाधारण, के आधार को आसानी से प्रकट किया जा सके (सामूहिक रूप से, "अनुबंध रिकॉर्ड") और उन्हें किसी भी सेवा के लिए अंतिम भुगतान प्राप्त होने से पहले और उसके बाद तीन साल की अवधि के लिए, या कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के लिए, जो भी अधिक हो, WHR और उनके एजेंटों द्वारा जांच और लेखा परीक्षा के लिए उपलब्ध कराएंगे।

3. श्रम

क. जबरन श्रम

जबरन, बंधुआ (ऋण बंधन सहित) या अनुबंधित श्रम, अनैच्छिक या शोषणकारी जेल श्रम, गुलामी या व्यक्तियों की तस्करी की अनुमति नहीं है। इसमें श्रम या सेवाओं के लिए धमकी, बल, जबरदस्ती, अपहरण या धोखाधड़ी के माध्यम से व्यक्तियों को परिवहन, आश्रय, भर्ती, स्थानांतरित या प्राप्त करना शामिल है। सभी आपूर्तिकर्ताओं को उनके स्थान (यानी, स्थानीय, राज्य, संघीय या अन्य क्षेत्राधिकार) द्वारा परिभाषित श्रम और रोजगार कानूनों का पालन करना चाहिए।

ख. बाल श्रम और युवा श्रमिक

आपूर्तिकर्ता 15 वर्ष से कम आयु के बच्चों से बाल श्रम नहीं करवाएंगे। 15 से 18 वर्ष की आयु के युवा श्रमिकों को केवल गैर-खतरनाक काम में ही काम पर रखा जाएगा और जब युवा श्रमिक रोजगार के लिए देश की कानूनी आयु से अधिक हो। वैध कार्यस्थल प्रशिक्षुता कार्यक्रमों के उपयोग का समर्थन किया जाता है, जो सभी कानूनों और विनियमों का अनुपालन करते हैं। 18 वर्ष से कम आयु के श्रमिकों को ऐसा काम नहीं करना चाहिए जिससे उनके स्वास्थ्य या सुरक्षा को खतरा हो, जिसमें रात्रि पाली और ओवरटाइम शामिल हैं।

ग. निष्पक्ष व्यवहार

श्रमिकों के साथ किसी भी प्रकार का कठोर या अमानवीय व्यवहार नहीं किया जाएगा, जिसमें हिंसा, लिंग आधारित हिंसा, यौन उत्पीड़न, यौन दुर्व्यवहार, शारीरिक दंड, मानसिक या शारीरिक दबाव, धमकाना, सार्वजनिक रूप से शर्मिंदा करना या मौखिक दुर्व्यवहार शामिल है; न ही ऐसे किसी व्यवहार की धमकी दी जाएगी।

घ. गैर-भेदभाव

आपूर्तिकर्ता उत्पीड़न और गैरकानूनी भेदभाव से मुक्त कार्यस्थल के लिए प्रतिबद्ध होंगे। नस्ल (नस्ल-आधारित बाल सहित), रंग, धर्म, लिंग (गर्भावस्था और लिंग पहचान सहित), राष्ट्रीय मूल, राजनीतिक संबद्धता, यौन अभिविन्यास, वैवाहिक स्थिति, विकलांगता, आनुवंशिक जानकारी, आयु, किसी कर्मचारी संगठन में सदस्यता, प्रतिशोध, माता-पिता की स्थिति, सैन्य सेवा, या अन्य गैर-योग्यता कारक के आधार पर नियुक्ति, प्रशिक्षण, पदोन्नति, मुआवजा आदि में कोई भी भेदभाव।

ई. मजदूरी और अनुषंगी लाभ

कर्मचारियों को दिए जाने वाले काम के घंटे, न्यूनतम वेतन और ओवरटाइम घंटे तथा फ्रिंज लाभ लागू विनियमों के अनुरूप होने चाहिए। आपूर्तिकर्ताओं को अपने कर्मचारियों को वेतन की गणना करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विधि के बारे में सूचित करना चाहिए। राष्ट्रीय विनियमों द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट मामलों को छोड़कर, नियमित अंतराल पर और उचित आवृत्ति के साथ नकद, चेक या बैंक हस्तांतरण द्वारा वेतन का भुगतान किया जाना चाहिए। अनुशासनात्मक कारणों से वेतन से कटौती निषिद्ध है। आपूर्तिकर्ता लागू कानूनों और विनियमों के अनुरूप अवकाश समय, छुट्टी अवधि और छुट्टियां प्रदान करेगा।

च. संघ बनाने की स्वतंत्रता

आपूर्तिकर्ताओं को अपने कर्मचारियों को अपने वरिष्ठ अधिकारियों से उनकी कार्य स्थितियों, मुआवज़े आदि के बारे में बिना किसी प्रतिशोध, धमकी या उत्पीड़न के डर के स्वतंत्र रूप से संवाद करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। कर्मचारियों को अपनी पसंद के किसी भी ट्रेड यूनियन में शामिल होने, प्रतिनिधित्व मांगने और श्रमिक परिषदों में शामिल होने की स्वतंत्रता होनी चाहिए।

जी. पृष्ठभूमि जांच

आपूर्तिकर्ता भागीदार, लागू क्षेत्राधिकार में स्वीकार्य सीमा तक: (i) सेवाएं प्रदान करने वाले सभी श्रमिकों के लिए पृष्ठभूमि की जांच करेंगे; (ii) ऐसी पृष्ठभूमि जांच में पहचान, रोजगार इतिहास और आपराधिक इतिहास का सत्यापन शामिल होगा, परंतु यह इन्हीं तक सीमित नहीं होगा; (iii) यह निर्धारित करने के लिए कि क्या प्रत्येक श्रमिक सेवाओं के लिए उपयुक्त है, ऐसी पृष्ठभूमि जांच के परिणामों का मूल्यांकन करेंगे; (iv) ऐसी पृष्ठभूमि जांच बाहरी जांच सेवा द्वारा की जाएगी; और (v) सभी लागू संघीय, राज्य और स्थानीय कानूनों, विनियमों, कार्यकारी आदेशों और प्रवर्तन मार्गदर्शन का अनुपालन करेंगे, तथा ऐसी पृष्ठभूमि जांच का संचालन और मूल्यांकन उनके अनुसार किया जाएगा, जिसमें निष्पक्ष क्रेडिट रिपोर्टिंग अधिनियम, भेदभाव-विरोधी कानून और रोजगार में आपराधिक इतिहास से संबंधित पृष्ठभूमि जांच और/या सूचना के उपयोग को नियंत्रित करने वाले सभी अन्य कानून शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

4. स्वास्थ्य और सुरक्षा

आपूर्तिकर्ताओं को सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण उपलब्ध कराना होगा, जिसमें कंपनी द्वारा उपलब्ध कराया गया आवास भी शामिल है।

क. श्रमिकों का स्वास्थ्य और संरक्षण

आपूर्तिकर्ताओं को कार्यस्थल पर रासायनिक, जैविक और भौतिक खतरों के अत्यधिक संपर्क से श्रमिकों की रक्षा करनी होगी, साथ ही अपने कर्मचारियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी बुनियादी ढांचे से जुड़े जोखिमों से भी उनकी रक्षा करनी होगी।

ख. रखरखाव, आपातकालीन तैयारी और प्रतिक्रिया

आपूर्तिकर्ताओं को अपने सभी परिचालनों को सुरक्षित तरीके से संचालित करने और बनाए रखने के लिए कार्यक्रम बनाने होंगे। आपूर्तिकर्ताओं को कार्यस्थल में संभावित आपातकालीन स्थितियों की पहचान और आकलन करना होगा और उपयुक्त आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाओं और प्रक्रियाओं को लागू करके उनके प्रभाव को कम करना होगा।

सी. खतरे की जानकारी और प्रशिक्षण

श्रमिकों को खतरों से बचाने, शिक्षित करने और प्रशिक्षित करने के लिए सुरक्षा जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए। इसमें खतरनाक पदार्थों, मशीनरी, उपकरण और अन्य के बारे में सुरक्षा जानकारी शामिल है।

5. पर्यावरण

आपूर्तिकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनकी गतिविधियों का पर्यावरण पर न्यूनतम प्रभाव हो। आपूर्तिकर्ताओं को यथासंभव पर्यावरण के प्रति जिम्मेदार और कुशलतापूर्वक काम करना होगा। आपूर्तिकर्ताओं को अपनी गतिविधियों से उत्पन्न उत्सर्जन को कम करने या समाप्त करने, प्राकृतिक संसाधनों को संरक्षित करने, खतरनाक पदार्थों के उपयोग से बचने या कम करने और, जब संभव हो, अपशिष्ट पुनर्चक्रण या पुनः उपयोग को बढ़ावा देने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

क. पर्यावरण प्राधिकरण एवं नीतियां

आपूर्तिकर्ताओं को उन देशों में लागू पर्यावरण संरक्षण से संबंधित सभी लागू विनियमों और सिफारिशों का अनुपालन सुनिश्चित करना होगा जहां वे अपनी गतिविधियां संचालित करते हैं। सभी आवश्यक पर्यावरण परमिट, लाइसेंस, पंजीकरण आदि प्राप्त किए जाने चाहिए और उनकी परिचालन/रिपोर्टिंग आवश्यकताओं का पालन किया जाना चाहिए। आपूर्तिकर्ताओं के पास एक प्रलेखित पर्यावरण नीति होगी या वे इसे बनाएंगे। पर्यावरण नीति में आपूर्तिकर्ता के अपने समग्र पर्यावरण प्रदर्शन के संबंध में अपने स्वयं के इरादे और सिद्धांत बताए जाएंगे जो कार्रवाई के लिए और उसके पर्यावरणीय उद्देश्यों और लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए एक रूपरेखा प्रदान करता है।

 ख. टिकाऊ खरीद

आपूर्तिकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अपने स्वयं के ढांचे के भीतर अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को स्थायी रूप से पूरा करने के लिए सक्रिय कदम उठा रहे हैं। अपशिष्ट, उत्सर्जन में कमी लाने, पर्यावरण में रिसाव और उत्सर्जन को रोकने के लिए सक्रिय उपाय। किसी भी पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए प्रतिक्रियाशील उपायों में नीति और प्रक्रियाएँ।

6. आंतरिक माप प्रक्रिया

आपूर्तिकर्ता के पास इस नीति में उल्लिखित सिद्धांतों के अनुपालन की गारंटी के लिए आवश्यक आंतरिक माप प्रक्रियाएं, उपकरण और संकेतक होने चाहिए।