对即将在国际上工作的员工进行文化培训,如今也许比以往任何时候都更为重要。 对许多公司来说,这种培训的范式已经发生了重大转变,不再严格以双文化为重点,而是选择了一种让员工做好在不同文化背景下工作准备的方法。 多元文化环境. 理想情况下,这种培训是在组织内部培养团队合作文化的第一步。

这样,公司就能为自己和员工创造更大的成功,同时降低任务失败和/或员工流失的风险。

为什么多元文化培训在今天至关重要?

在全球商业格局的背景下,开始海外工作的员工不一定只是与当地团队合作。 相反,员工更有可能成为全球团队的一员。 这意味着他或她将与来自不同国籍、文化和背景的人并肩工作。

在组建全球团队时,组织需要确保团队中的每个成员都能与其他成员有效合作。 要做到这一点,团队中的每个成员都必须能够相互沟通,并了解各自文化背景中的一些关键差异。

为团队的成功做好准备

这就是 文化或多元文化培训的作用。 在许多情况下,它是一个组织为全球团队取得成功提供的最佳保险。

简而言之,文化培训的目的是通过设定对东道国生活的期望,并提供应对策略、工具和资源,帮助员工在派任前取得成功。

从人才流动和人才管理的角度来看,向海外派遣员工往往是企业实现业务目标的关键因素。 但是,这也是一项越来越昂贵的工作。 不仅实际调动本身成本高昂,而且人才流失也会给企业带来巨大损失。

因此,从留住员工的角度来看,对文化培训的投资至关重要。如果没有对员工职业成功的支持和承诺,企业最终可能会彻底失去一名宝贵的员工。

沟通是关键

沟通显然是全球团队能够有效合作的基本要素。 但是,跨文化沟通可能非常棘手。 说同一种语言固然很好,但沟通和文化理解需要的远不止语言能力。

通过文化培训,员工还能学会如何更加宽容地对待彼此,并有机会更深入地了解通常存在的文化细微差别。 因此,必须认识到沟通(可以是口头的,也可以是非口头的)在这一过程中发挥的关键作用。

员工和组织的双赢

这样做的目的是将全球团队的成员聚集在一起,促进良好的沟通、协作和互动。 如果方法得当,对员工和组织来说都是真正的双赢。 为了最好地实现这种双赢,文化培训必须超越传统模式,让员工做好在新国家生活和发展的准备。

如今,文化培训还需要为员工提供与来自不同文化和国家的人共事所需的技能。 这不再是一对一的关系,而是一对多的关系。

WHR 集团如何提供帮助

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撰稿人:MICHELLE SANDLIN,SRP,GMS-T

米歇尔-桑德林(Michelle Sandlin),SCRP,GMS-T 是一位屡获殊荣的自由撰稿人,也是《休斯顿纪事报》的每周专栏作家。 休斯顿纪事报》每周专栏作家。她还经常为《Mobility Magazine》以及其他出版物、企业博客和白皮书撰稿。联系她的电话是 281.831.3112 或[email protected]。