किसी भी तरह से, कर्मचारियों को स्थानांतरित करने के लिए अस्थायी या अल्पकालिक आवास अक्सर आवश्यक होता है। कॉर्पोरेट आवास में जाना एक आदर्श स्थिति नहीं है; हालाँकि, यह लाभ आपके स्थानांतरित कर्मचारियों की समग्र संतुष्टि और खुशी को बहुत प्रभावित कर सकता है। अगर कुछ होता है तो लाभ उपलब्ध होने की जानकारी ही कर्मचारियों के तनाव के स्तर को काफी कम कर देती है।
आदर्श रूप से, हम अस्थायी आवास का उपयोग किए बिना स्थानांतरण का समय बिल्कुल सही रख पाएंगे। और भले ही ऐसा हर बार न हो, लेकिन एक योजना बनाना महत्वपूर्ण है ताकि हम आपके कर्मचारियों के स्थानांतरण को यथासंभव सहज और तनाव-मुक्त बना सकें।
चरण 1: अस्थायी आवास को अपनी स्थानांतरण नीति का हिस्सा बनाएं
हमारी 2018 मोबिलिटी + कल्चर बेंचमार्क रिपोर्ट में बताए गए सभी अपवादों में से 67% अपवाद अस्थायी आवास के थे। बहुत से कर्मचारियों को अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण अस्थायी आवास की आवश्यकता होती है या उन्हें अपने प्रवास को बढ़ाना पड़ता है। इससे हमें पता चलता है कि यह एक ऐसा लाभ है जिसे हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए, खासकर अगर कर्मचारी संतुष्टि आपकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है।
अपनी स्थानांतरण नीति में इस लाभ को जोड़ने से आपको और कर्मचारी को कई लाभ मिलते हैं। कर्मचारी अस्थायी आवास में अपने समय का उपयोग अपने नए स्थान से परिचित होने और ऐसे क्षेत्र में जाने के नुकसान से बचने के लिए कर सकता है जो उन्हें पसंद नहीं है। आपके कर्मचारी को घर बेचने या खरीदने में किसी भी देरी के बारे में चिंता न करने से भी लाभ होता है, क्योंकि अगर कुछ अस्थायी रूप से विफल हो जाता है तो उनके पास जाने के लिए कोई जगह होगी।
आपकी कंपनी को भी अपनी नीतियों में अस्थायी आवास को शामिल करने से लाभ मिलेगा। अपवाद समीक्षा और प्रबंधन में बहुत समय लगता है - वह समय जिसे आप अधिक महत्वपूर्ण कामों में लगा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप अस्थायी आवास लाभ को सीमित करके और/या अपने स्थानांतरित कर्मचारी की ज़रूरतों के आधार पर समय-सीमा को सीमित करके लागत को नियंत्रित करने में सक्षम होंगे।
चरण 2: अपने कर्मचारी की ज़रूरतों के बारे में जानें
कर्मचारियों की ज़रूरतों की बात करें तो यह याद रखना ज़रूरी है कि हर स्थानांतरण अलग होता है। कर्मचारियों के परिवार, पालतू जानवर, विकलांगताएँ और/या जीवनशैली हो सकती है जिसके लिए विशिष्ट कॉर्पोरेट आवास इकाइयों के उपयोग की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारी की ओर से इकाई चुनने से पहले, यह ज़रूरी है कि उनकी ज़रूरतों को जान लिया जाए। इस प्रक्रिया को कर्मचारियों के समर्पित स्थानांतरण परामर्शदाता के माध्यम से आपकी स्थानांतरण प्रबंधन कंपनी (RMC) द्वारा प्रबंधित किया जाना चाहिए। परामर्शदाताओं के काम का एक हिस्सा यह जानना है कि स्थानांतरित होने वाले कर्मचारी को अपने कॉर्पोरेट आवास से क्या चाहिए।
क्या उनके बच्चे हैं?
क्या कर्मचारी को अपने बच्चों के लिए किसी निश्चित स्कूल जिले में रहना आवश्यक है?
परिवार के लिए कितने शयन कक्षों की आवश्यकता है?
क्या उनके पास पालतू जानवर हैं? यदि हाँ, तो कितने?
कितनी कारों को पार्किंग परमिट की आवश्यकता होगी?
क्या इकाई को विकलांगों के लिए सुलभ होना आवश्यक है?
आपके कर्मचारियों की ज़रूरतों को ध्यान में रखते हुए कोई एक-आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है। कम से कम, ज़रूरतों के आकलन में विश्वसनीय परिवहन, पारिवारिक गतिशीलता में अंतर (उदाहरण के लिए, दो बच्चों वाला परिवार बनाम पाँच बच्चों वाला परिवार) और कार्यालय से दूरी के लिए विचार शामिल होने चाहिए। इन तीन बुनियादी ज़रूरतों को ध्यान में रखना यह सुनिश्चित करने में बहुत मदद करता है कि कर्मचारी अपनी नई भूमिकाओं में ज़्यादा खुश और सफल हों।
चरण 3: स्थान, स्थान, स्थान
अपने कर्मचारियों के लिए अस्थायी आवास विकल्प चुनते समय स्थान एक और बड़ा विचारणीय बिंदु है। कोई भी व्यक्ति हर दिन काम पर जाने के लिए डेढ़ घंटे की यात्रा नहीं करना चाहता। अधिकांश कर्मचारी अपने नए कार्यालय स्थान के जितना संभव हो सके उतना करीब रहना पसंद करते हैं; हालाँकि, वास्तविकता यह है कि ऐसी कई स्थितियाँ होती हैं जब यह बहुत महंगा होता है या आपके कर्मचारी की जीवनशैली के साथ मेल नहीं खाता है।
आवास की लागत सबसे अधिक समस्याजनक होती है जब यह तय करना होता है कि कौन सा स्थान सबसे अच्छा काम करेगा। अस्थायी आवास लाभों को सीमित करना सबसे अच्छा अभ्यास है, इसलिए कार्यालय के करीब एक प्रमुख आवास स्थान पर्याप्त नहीं हो सकता है। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके कर्मचारी समझें कि उनका अस्थायी घर कार्यालय से कितना करीब होगा। यदि कार्यालय के करीब रहना उनके लिए महत्वपूर्ण है, तो उन्हें समझाएं कि उन्हें शामिल सुविधाओं से वंचित होना पड़ सकता है।
चरण 4: सुविधाओं को न भूलें!
आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी अस्थायी आवास में रहते हुए जितना संभव हो सके उतना घर जैसा महसूस करें। आखिरकार, घर पर उन्हें जितना कम तनाव होगा, उतना ही कम तनाव वे काम पर लेकर जाएंगे।
अपने कर्मचारी की ज़रूरतों के बारे में जानने के साथ-साथ, आपके RMC को यह भी जानना चाहिए कि आपके कर्मचारी क्या चाहते हैं। उन्हें सबसे ज़्यादा घर जैसा महसूस कराने वाली चीज़ क्या होगी?
क्या वे साइट पर जिम चाहते हैं?
पैदल दूरी पर एक कुत्ता पार्क कैसा रहेगा?
क्या इकाई उपलब्ध सार्वजनिक परिवहन के निकट होनी चाहिए?
स्थानांतरित होने वाले कर्मचारी के बारे में कुछ छोटी-छोटी जानकारियां जानने से उनके कॉर्पोरेट आवास के प्रति उनकी संतुष्टि पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ेगा।
और हम केवल स्थानांतरित होने वाले कर्मचारी की सुविधाओं के बारे में ही चर्चा नहीं करते। उनके परिवार की ज़रूरतों और इच्छाओं पर भी विचार किया जाना चाहिए।
क्या उन्हें डेकेयर सेंटर के निकट रहने की आवश्यकता है?
क्या वे किसी सार्वजनिक पार्क के निकट रहना चाहेंगे?
क्षेत्र के स्कूल कैसे हैं?
चरण 5: अपने RMC के नेटवर्क का उपयोग करें
अपने कर्मचारी की ज़रूरतों और इच्छाओं की पूरी तस्वीर जानने के बाद, अस्थायी आवास प्रदाता चुनने का समय आ गया है। अगर आपका RMC आपूर्तिकर्ताओं का एक विशाल नेटवर्क प्रदान नहीं करता है, तो अस्थायी आवास की बात आने पर वे संभवतः आपके कर्मचारी की सभी इच्छाओं को पूरा करने में सक्षम नहीं होंगे।
आरएमसी को आपके स्थानांतरित होने वाले कर्मचारियों के लिए पूरी तरह से जांच करनी चाहिए और कई विकल्प प्रदान करने चाहिए। इसलिए हम स्थानीय कॉर्पोरेट आवास विकल्पों की जांच करने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। हम आपके कर्मचारियों और उनके परिवारों को उनके नए स्थान पर घर जैसा महसूस कराने में मदद करना चाहते हैं। अधिक विकल्प प्रदान करके हम अधिक लागत प्रभावी समाधान प्रदान करने में भी सक्षम हैं। दिन के अंत में, आपके कर्मचारियों को अस्थायी आवास इकाई चुनने में सक्षम होना चाहिए जो उनकी ज़रूरतों और इच्छाओं के साथ उनके बजट से सबसे अच्छी तरह मेल खाती हो।
अमेरिकी घरेलू नीति डिजाइनर
जो कंपनियां अपनी वर्तमान नीतियों में सुधार करना चाहती हैं, या नई नीति बनाना चाहती हैं, उनके लिए यह डिजाइनर कुछ ही प्रश्नों के उत्तर देकर एक कस्टम नीति तैयार करता है।