Memandangkan sekatan Covid telah berkurangan di kebanyakan bahagian dunia, banyak perniagaan berfungsi seperti biasa. Kita semua terlalu mengetahui tekanan besar yang ditimbulkan oleh wabak kepada perniagaan di seluruh dunia, kerana sesetengah syarikat tidak dapat bertahan. Seperti kebanyakan organisasi, WHR Group, Inc. (WHR) , sebuah syarikat pengurusan penempatan semula yang berpangkalan di Milwaukee, Wisconsin, menghantar pekerjanya pulang ke rumah untuk bekerja dari jauh sehingga sekatan ditarik balik dan selamat untuk bekerja di pejabat semula. Walaupun ia mungkin merasakan dunia seperti terhenti yang mengejutkan, keperluan pelanggan WHR tidak. Itulah sebabnya WHR berkembang di peringkat antarabangsa semasa kemuncak COVID-19. Pada 2020, WHR membuka pejabat di Basel, Switzerland dan Singapura untuk memenuhi permintaan pelanggan globalnya yang semakin meningkat. Membuka pejabat baharu – dan di negara asing – semasa pandemik mencipta set cabarannya sendiri.
Memenuhi Permintaan Pelanggan Global
Menguruskan beban kes antarabangsa WHR yang semakin meningkat dari AS tidak lagi praktikal. Membuka pejabat serantau membenarkan WHR menyediakan tahap perkhidmatan yang sama kepada semua pelanggan, penerima pindahan dan penerima serah hak. “Walaupun Covid-19 secara mendadak memperlahankan keupayaan individu untuk merentasi sempadan, kami tetap membuka pejabat ini untuk memenuhi kewajipan pelanggan kami dan bersedia untuk memenuhi permintaan masa depan,” kata Presiden WHR Paul De Boer. "Pejabat ini membenarkan WHR menyediakan sumber di mana diperlukan dan membina perkongsian pembekal yang penting untuk mengekalkan tahap perkhidmatan terbaik industri." Pejabat Switzerland menyokong pelanggan dan penerima pindahan mereka di Eropah, Timur Tengah dan Afrika; pejabat Singapura menyokong rantau Asia Pasifik. Pejabat WHR di Singapura dan Switzerland menyediakan pelbagai perkhidmatan, termasuk perkhidmatan pra-tugas, peralihan, penugasan dan penghantaran pulang kepada penerima pindahan ekspatriat berbilang bahasa.
Milik semata-mata dan secara bebas sejak penubuhannya 26 tahun yang lalu, WHR mengkhusus dalam menyediakan setiap ekspatriat dengan pasukan penempatan semula yang berdedikasi, perkhidmatan sarung tangan putih dan ketersediaan 24/7/365 untuk keseluruhan proses penempatan semula - tugasan jangka panjang atau pendek. Bersama ibu pejabat AS di Milwaukee, Wisconsin, WHR membantu beberapa organisasi terbesar di dunia dan telah menempatkan semula ratusan ribu pekerja ke lebih 120 negara di seluruh dunia.
Pengambilan, Latihan Kakitangan Mobiliti Global & Pejabat Pembuka
Linden Houghtby dari WHR, GMS®, adalah peneraju peralihan untuk membuka pejabat Switzerland dan Singapura. Dia mengupah dan melatih kakitangan tempatan, yang kemudiannya mengambil alih peranan kepimpinan dan operasi untuk setiap pejabat. Houghtby memainkan peranan penting dalam pengembangan antarabangsa WHR dan menerapkan budaya dan amalan terbaik WHR ke dalam operasi antarabangsanya. Houghtby berkata, "Pemantapan jarak jauh merentas zon waktu membawa cabarannya sendiri. Memandangkan kebanyakan pasukan Switzerland kami telah diupah selepas saya berpindah ke Singapura, saya sedang melakukan banyak latihan dengan ahli pasukan dalam zon waktu yang berbeza, dan salah satu cara saya membuat kerja ini adalah dengan menjadualkan panggilan pangkalan sentuhan biasa setiap hari dengan pasukan. di Switzerland dan Singapura untuk memastikan konsistensi dan kesinambungan merentas kedua-dua pasukan. Ini juga membantu memupuk budaya kita dan mengembangkan semangat setiakawan.”
Pandemik COVID-19 sedikit melambatkan rancangan untuk membuka pejabat antarabangsa, tetapi WHR boleh meneruskan. Mempunyai pejabat antarabangsa ini amat bermanfaat kerana WHR membantu pelanggan dan pekerja mereka dalam menguruskan imigresen dan cabaran logistik pada tahun 2021. “Berada dalam zon waktu yang sama dengan kenalan pelanggan, penerima pindahan dan rakan kongsi pembekal membolehkan kami mengadakan panggilan tetap dengan pihak berkepentingan dan menavigasi sempadan yang berubah-ubah dan sekatan pergerakan,” kata Houghtby.
WHR juga menghadapi kelewatan visa semasa cuba membuka pejabat dan mengupah kakitangan kerana penutupan pejabat kerajaan, mengetatkan keperluan imigresen dan Brexit. Di Singapura, terdapat cabaran mengenai bila Houghtby boleh melihat ruang pejabat kerana pertemuan secara bersemuka tidak selalu dibenarkan. Setelah pejabat selamat, semua kerja perlu dilakukan dari jauh.
Memandang ke Hadapan
“Mewujudkan jejak di Eropah, Timur Tengah, Afrika dan Asia telah membolehkan kami melibatkan pelanggan dalam cara baharu dan dinamik serta telah memperdalam komitmen kami untuk memenuhi permintaan pelanggan global kami,” kata De Boer.
Bolehkah WHR Membantu Anda?
Sama ada syarikat anda memindahkan pekerja di dalam negara atau menghantar mereka ke negara lain untuk tugasan antarabangsa jangka pendek atau panjang, WHR boleh membantu. Kami akan membantu anda mereka bentuk dasar penempatan semula anda dan kemudian menguruskan program.
Hubungi WHR untuk membincangkan strategi penempatan semula pekerja domestik dan antarabangsa anda.