
选择外包员工异地安置计划是一项艰巨但必要的任务,这样才能在寻找顶尖人才时保持竞争力。对于已经选择了异地安置供应商的雇主来说,你们关系中最重要的一步现在开始了:实施。
实施工作包括制定或与供应商共享现有的迁居政策、定制供应商的技术以匹配这些政策、绘制工作流程图、确定发票和费用要求,以及使迁居计划启动和运行的所有其他工作。
对于任何搬迁供应商而言,正式实施流程的基本作用和目的是确保指导方针和控制措施到位,以便在满足绩效标准的同时,为员工提供始终如一的优质搬迁服务。
实施新的搬迁管理公司
在典型的搬迁服务实施过程中,供应商会收集有关您当前搬迁过程的所有必要信息,以了解以下内容:
- 搬迁计划现状流程图
- 需要制定政策并与竞争对手进行基准比较
- 当您的政策并不总是符合员工需求时可能出现的例外情况
- 确定支付的费用和交付方式
- 整合薪资系统并确认提供给员工的税款总额
- 确认任何第三方合同、合作关系、流程,以及与您的员工直接合作的公司(如房地产经纪公司、运输公司和国际服务提供商)的支出情况
实施计划
实施搬迁服务的一个良好经验法则是将搬迁过程分成易于管理的几个阶段。在 WHR 集团,我们将新客户的搬迁过程分为六个不同的阶段:
- 启动:安排一次现场会议,完成所有合同,并根据政策和合同条款准备一份正式的实施指南。
- 过渡:最终确定开始/结束日期的实施时间表,并为已在进行中的搬迁制定流程和相应的时间表。
- 第一步:起草所有服务的流程,并确定任何首选第三方的可交付成果。
- 工资单:概述发票、薪资和费用流程以及所有交付成果。
- 技术:确保搬迁供应商的 IT 人员根据您的具体政策和财务要求更新公司技术。
- 培训:供应商就贵公司的政策和程序开展内部培训,为贵公司的搬迁/管理团队安排关于使用供应商技术的培训,安排内部会议以审查政策例外情况的处理流程,并确保贵公司账户上的每位供应商员工都能从根本上了解贵公司的文化和需求。
正在进行的搬迁
如果您已经有一个异地安置供应商,但正在将您的计划过渡到一个新的供应商,请确保这个新的供应商已经为已经在异地安置中的员工制定了计划。
这一过渡计划可能与 WHR 集团的计划类似,确保尽可能减少对所有搬迁员工的干扰:
- 房主:在房屋销售过程中,这些搬迁应与当前供应商保持一致。
- 非房主或租户:这些搬迁者应继续使用当前的供应商,除非他们被搁置,可以很容易地过渡到新的供应商。
- 支出流程:如果可能,这些文件应与当前供应商一起完成,直至年末(或您的财政年度)截止,以避免两个不同的团队在计算税款和提供报告时出现混乱。
- 运输:对于正在进行中的家居用品搬迁,员工很可能会与当前的供应商一起完成这一阶段。对于尚未开始的搬迁,可根据每位员工其他搬迁服务的状态和时间安排,将运输服务过渡到新的供应商。
典型实施时间表
根据搬迁计划的规模,一般实施流程为 4 周。这包括从第一次现场会议到 "上线 "的整个过程。
当然,这个时间表取决于很多因素,特别是能否与您的主要股东取得联系。搬迁供应商应协调您的时间表,包括与相关人员的具体会议,以便他们对所有搬迁流程提出意见。这些会议可能因搬迁计划的范围、复杂性和规模而异,但如果搬迁供应商计划得当,对您的时间安排的影响应该不大。
与搬迁供应商共同制定的完整实施计划可能是这样的:
实施时间表可根据贵公司的需求进行调整。在特殊情况下,例如现有供应商表现不佳,人力资本集团可以在 1-2 周内完成新客户的实施工作。
实施费用
搬迁供应商通常不应收取与实施您的计划或设置技术相关的费用。
供应商的目标是限制接管费用。不过,根据所过渡的服务和员工的搬迁进度,可能会收取一定的服务费。请务必在实施过程中尽早与新供应商讨论这些费用,因为全面服务费可能并不适用。