当COVID-19的威胁使在家工作成为新常态时，全世界的公司都被迫做出调整。虽然一些公司的文化和商业模式可能不支持永久在家工作，但包括Twitter在内的其他公司已经告诉员工他们可以永远在家工作。
当面互动
WHR集团（WHR）是一家相信同事间的当面交流对维持其文化至关重要的公司。"WHR创始人兼首席执行官Roger Thrun说："就我个人而言，我觉得在Zoom上发展一种文化真的很困难。"这就像网上约会和当面约会一样。想想猫捉老鼠，你真的不知道某人是否在假装他们不是某人。想想真实性。没有什么能胜过与人面对面的交流，也没有什么能取代直视那个人的眼睛"。Thrun认为，灌输价值观和文化是很难通过数字方式做到的。"我们的文化是由价值观发展起来的，而这些价值观更难在网上传达和执行。"
哈佛商业评论》中的 "没有办公室的工作的影响"一文谈到了所有的远程劳动力，"在走这条路之前要三思的一个关键原因是失去了导致重要结果的意外互动。有形的办公室使那些通常不在一起工作的人意外地联系起来--在走廊或食堂碰到对方--而这种互动会激发新的想法。史蒂夫-乔布斯认为这种偶然性是如此重要，以至于他专门为位于加州埃默里维尔的皮克斯动画工作室设计了大楼，以最大限度地增加这种互动"。
文化和价值观
WHR的核心价值观包括努力工作、同理心、积极主动、值得信赖，以及以结果为导向。Thrun认为当面交流对新员工来说特别重要。"新员工如何通过Zoom了解我们的公司文化？他们如何形成一种依恋？"Thrun问道。WHR的经营理念是拥抱整个团队，创造一种成功的文化。其客户参与的一个关键因素是人们一起工作。"Thrun说："人的经验在网上是无法替代的。
根据《华尔街日报》的文章，"永远的远程工作？乔布斯大师说："不是那么快，"Addecco的首席执行官阿兰-德哈兹说："通过与同事在一起，你会协调一致，你会分享很多东西。你培养了你的价值观，你培养了你的目标。如果你永远是一个人，我不知道你怎么能培养这个。"
团队合作与友情
WHR相信它的成功是因为指导其客户互动的友情和团队精神，以及员工每天相互支持的能力。"如果每个人都在家里踢球，一支足球队就无法有效地进行比赛或运作。就像一项运动，我们希望我们的员工携手并进，创造辉煌的业绩，"WHR总裁Paul DeBoer说。
一些人认为，"距离近可以提高生产力，特别是在那些依赖工人相互协作的行业。"根据SHRM的文章，为什么公司要终止远程工作？尽管一些工人说他们在家里不受干扰地完成更多的工作，但根据这篇文章，合作可能会受到影响。
DeBoer认为，当所有员工不在一起时，你会失去饮水机的经验和自发的合作，你会错过快速提问的机会；你也会失去可能产生下一个大想法的互动。他认为，这些简短的互动使生活更轻松，更有成效。"德波尔说："当然，你可以在家里低下头，在个人层面上完成很多事情，但当你被人们包围，通过自发的沟通协作工作，而不是设置数字会议时，你可以完成更多的工作。
你的组织是如何适应的，你的永久新常态会是什么样子？