Industri penempatan semula telah dan terus berubah. Penggabungan dan pembelian adalah perkara biasa dengan firma penempatan semula kerap dibeli dan dijual untuk meluaskan keupayaan syarikat induk atau meningkatkan keuntungan mereka. Ini tidak semestinya baik atau buruk – ia hanya sifat industri, dan perniagaan kita, dalam dunia hari ini.
Tetapi ia mengingatkan kita tentang nilai teras kita dan cara kita mengamalkannya. Sebagai firma yang dimiliki dan dikendalikan oleh keluarga, kami merasakan bahawa nilai teras menentukan siapa anda, sebagai seorang individu dan sebagai sebuah syarikat. Kami juga percaya hubungan dengan pelanggan kami adalah suci, dan apabila anda mula membuat keputusan tentang masa depan anda tanpa mengambil kira kesannya, anda boleh meletakkan hubungan anda dalam bahaya.
Hubungan kami; dengan pelanggan kami, pekerja kami dan komuniti di mana kami tinggal dan bekerja, itulah sebabnya kami memulakan syarikat ini dan terus berseronok melakukan apa yang kami lakukan. Cara unik kami menstruktur syarikat kami membolehkan kami menghormati dan menegakkan nilai teras kami:
- Kebebasan untuk mengekalkan keperluan pelanggan kami terlebih dahulu. Kami sentiasa mahu mengekalkan keupayaan untuk menjalankan perniagaan kami mengikut kesesuaian. Kami tahu psikologi dan logistik bergerak dan kerana ini melabur banyak dalam model perkhidmatan kami. Ini termasuk pasukan kaunselor dua orang kami. Kami tahu daripada pengalaman bahawa pasukan dua orang memberikan perhatian yang lebih baik terhadap perincian, komunikasi dan pengalaman pelanggan yang unggul. Bagi kami, pelaburan ini berbaloi dengan kosnya. Komitmen kami terhadap kemerdekaan bermakna kami sentiasa boleh mengekalkan nilai teras kami dan meletakkan keperluan penempatan semula anda di atas segala-galanya, tidak kira apa pun.
- Kestabilan . Kerana kita menguruskan syarikat sendiri, perniagaan kita boleh berkembang secara organik. Kami mendasarkan keputusan kami untuk masa hadapan pada data penempatan semula secara kuantitatif dan sebenar serta maklum balas kualitatif yang ditawarkan oleh pelanggan kami. Kami telah membina perniagaan kami dengan kebolehpercayaan, kerja keras dan empati, untuk pelanggan dan pekerja yang berpindah. Apabila pelanggan kami berpaling kepada kami, mereka tahu dengan tepat apa yang mereka peroleh, dan mereka telah bergantung kepada kami selama lebih daripada dua dekad.
- Amanah. Apabila kami mengatakan hubungan pelanggan kami bermakna segala-galanya kepada kami, kami bersungguh-sungguh. Pelanggan pertama kami sejak tahun 1994 masih menjadi pelanggan kami hari ini kerana mereka tahu pendirian kami dan komitmen kami terhadap mereka. Kepercayaan itu telah membolehkan kami berkembang secara global, melabur dalam teknologi dan melabur semula dalam orang yang telah membuat kami berjaya. Pelanggan kami tahu secara tersirat bahawa kami tidak akan mengambil jalan pintas dengan penempatan semula mereka atau membawa orang yang mempunyai idea lain tentang cara kami harus melayani pelanggan kami.
Struktur syarikat kami adalah khusus, bertujuan – dan ia berfungsi. Itulah sebabnya pelanggan kami mempercayai kami dengan maklumat mereka yang paling sensitif dan tugas yang sangat penting untuk menempatkan semula pekerja mereka yang paling berharga. Menjadi syarikat keluarga membolehkan kami menerapkan nilai teras kami – dan pada penghujung hari, lokasi atau saiz syarikat penempatan semula yang menjadi teras perniagaannya, tetapi sejauh mana mereka mengambil berat terhadap pelanggan mereka.
