एक ऐसी कंपनी के रूप में जो कर्मचारियों को अक्सर स्थानांतरित करती है, आप अच्छी तरह से जानते हैं कि मूविंग वैन को बुलाने से कहीं ज़्यादा स्थानांतरण में बहुत कुछ शामिल है। घर की तलाश से लेकर नीति परामर्श से लेकर किराये के समझौतों से निपटने तक, घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण कार्यक्रम बनाते समय विचार करने के लिए कई तत्व हैं। और जबकि कुछ लोग कह सकते हैं कि सही स्थानांतरण प्रक्रिया मौजूद नहीं है, WHR Group में हर कोई इससे असहमत होगा (बहुत)। हम जानते हैं कि जबकि हर कदम व्यक्ति के लिए अद्वितीय होता है, ऐसे सर्वोत्तम अभ्यास और प्रक्रियाएँ हैं जो हर स्थानांतरण कार्यक्रम को आपके संगठन और संस्कृति के लिए वास्तव में सही बनाती हैं। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि आप अपनी ज़रूरतों और क्षमता के आधार पर एक सफल कार्यक्रम कैसे बना सकते हैं और इसे कैसे क्रियान्वित कर सकते हैं।
एक स्तरीय नीति दृष्टिकोण
एक निश्चित, स्तरीकृत दृष्टिकोण का लाभ सरलता है। हम कार्यान्वयन के दौरान नीति स्तर बनाते हैं जो संगठन और स्थानांतरित व्यक्ति की आवश्यकताओं से मेल खाते हैं, जिससे स्थानांतरण शुरू होने पर प्रशासन का काम बहुत कम या बिलकुल नहीं रह जाता। उदाहरण के लिए, सभी निदेशक स्तर के गृहस्वामियों को समान स्तर और लाभ प्राप्त होंगे। कोई अनुमान नहीं है और स्तरीकृत दृष्टिकोण स्थिरता और निष्पक्षता को बढ़ावा देता है।
कोर फ्लेक्स दृष्टिकोण
जबकि पारंपरिक स्तरीकृत दृष्टिकोण कुछ संस्कृतियों के लिए थोड़ा कठोर हो सकता है, आप एक स्तरीकृत कोर फ्लेक्स प्रोग्राम बनाकर लचीलेपन का एक स्तर जोड़ सकते हैं। एक उदाहरण यह होगा कि प्रत्येक कर्मचारी को समान "कोर" लाभ प्राप्त होंगे, जैसे कि घरेलू सामान की आवाजाही और कर और आव्रजन सहायता। फिर, स्तर के आधार पर, स्थानांतरित व्यक्ति अस्थायी आवास, जीवनसाथी सहायता या भंडारण जैसे सहायक लाभों की सूची से चयन करने में सक्षम होगा। टियर 1 को 2 अतिरिक्त लाभ चुनने को मिल सकते हैं जबकि टियर 2 को केवल एक ही मिल सकता है। यह न केवल लचीलेपन को बढ़ावा देता है बल्कि लागत नियंत्रण पर भी नज़र रखता है।
इस तरह, आपका स्थानांतरण कार्यक्रम न केवल सुसंगत और सकारात्मक परिणाम प्रदान करेगा, बल्कि यह दीर्घकालिक व्यावसायिक विकास और नियुक्ति उद्देश्यों के लिए आपकी कंपनी के प्रतिभा प्रबंधन लक्ष्यों के साथ संरेखित होगा। जबकि स्थानांतरण कार्यक्रम कंपनी के बजट, संसाधनों और व्यावसायिक लक्ष्यों के आधार पर भिन्न हो सकता है; इसे हमेशा स्थानांतरित व्यक्ति को उस स्थान पर पहुँचाना चाहिए जहाँ उसे होना चाहिए, इस तरह से कि वह खुश हो।
ऐसा करने से, वे बिना किसी परेशानी के अपनी नई नौकरी पर पूरी तरह ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और आप यह जानकर प्रसन्न हो सकते हैं कि पूरी प्रक्रिया आर्थिक रूप से व्यवहार्य और यथासंभव तनाव-मुक्त थी।
रचनात्मक और लचीले कार्यक्रम
हर जनसांख्यिकी और आयु समूह की सेवा करने के लिए, आपको अपने स्थानांतरण कार्यक्रम में और भी अधिक लचीलापन प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। कई स्थानांतरित कर्मचारी अब स्थानांतरण परामर्शदाता की व्यक्तिगत सहायता के बिना अपने स्थानांतरण को संभालना पसंद करते हैं। WHR में हम एक प्रौद्योगिकी-संचालित, स्व-स्थानांतरण उपकरण प्रदान करते हैं, जहाँ स्थानांतरित होने वाले लोग जो एकमुश्त राशि प्राप्त कर रहे हैं, वे हमारे स्वतंत्र आपूर्तिकर्ता नेटवर्क और छूट तक पहुँच सकते हैं। हमारे स्थानांतरित पोर्टल और मोबाइल ऐप के माध्यम से, आपके कर्मचारी चुन सकते हैं कि उन्हें किन आपूर्तिकर्ताओं से बोलियाँ प्राप्त होंगी, अपनी तिथियाँ निर्धारित करें और अपने बिलों का भुगतान स्वयं करें। हमारे पोर्टल और ऐप में एक त्वरित संदेश सुविधा शामिल है, यदि उन्हें किसी प्रश्न का उत्तर चाहिए।
एक और बढ़िया कार्यक्रम जो बेहतर लचीलापन प्रदान करता है, लेकिन अधिक सहायता प्रदान करता है, वह है प्रबंधित एकमुश्त कार्यक्रम। सरल एकमुश्त कार्यक्रम की तुलना में, प्रबंधित एकमुश्त विकल्प में सेवा की एक अतिरिक्त परत होती है जिसमें शुरू से अंत तक उनके निपटान में एक समर्पित परामर्शदाता होता है। चाहे वह बोलियाँ एकत्र करना हो, नियोक्ता से आपूर्तिकर्ता तक सीधे भुगतान विकल्प स्थापित करना हो, स्थानांतरण उपकरण के रूप में Airbnb का उपयोग करना हो, या बस विशेषज्ञ सलाह की आवश्यकता हो; यह विकल्प आपको संगठन के रूप में बजट के उपयोग के बारे में प्रतिबंध बनाने का नियंत्रण देता है।
बेशक, गोल्डीलॉक्स की कहानी की तरह, आप शायद ही कभी एकमुश्त राशि प्रदान करते हैं जो बिल्कुल सही हो। क्योंकि हम समझते हैं कि कुछ स्थानांतरण कार्यक्रम स्थानांतरित व्यक्ति की सभी ज़रूरतों को पूरा नहीं करते हैं, अगर परिवार वाला कोई कर्मचारी कई बार घर की तलाश में यात्रा करना चाहता है, या वे अपने पालतू जानवर को भेजना चाहते हैं, तो हम एक ऐसा कार्यक्रम भी बना सकते हैं जो उन विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित हो। प्रत्येक स्थानांतरित व्यक्ति को उनके स्थानांतरण के लिए विस्तृत रूप से एक अनुकूलित कार्यक्रम मिल सकता है। हालाँकि इस विकल्प में अतिरिक्त प्रशासनिक समय लगता है और बजट के दृष्टिकोण से इसका पूर्वानुमान लगाना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करता है कि आपके कर्मचारियों को संपूर्ण स्थानांतरण प्रक्रिया के दौरान उनकी ज़रूरत के अनुसार सटीक सहायता मिले। किसी भी तरह के भेदभाव से दूर रहना सुनिश्चित करें।
24/7 संचार और समर्थन
यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि खराब संचार तनाव, प्रदर्शन संबंधी समस्याओं, उच्च टर्नओवर दरों और नकारात्मक वाटरकूलर वार्तालापों को जन्म दे सकता है। किसी भी कंपनी को आखिरी चीज़ की ज़रूरत होती है कि पहले से स्थानांतरित कर्मचारी किसी दूसरे कर्मचारी को प्रोत्साहित करे जो स्थानांतरण पर विचार कर रहा है कि वह ऐसा न करे क्योंकि उसका अनुभव बहुत बुरा था। यही कारण है कि हम सक्रिय वर्कफ़्लो और ठोस परिणामों पर इतना अधिक जोर देते हैं और उन्हें महत्व देते हैं।
स्थानांतरण सभी लोगों के बारे में है और हमारी प्रक्रियाएँ हमारे लोगों से शुरू होती हैं। हमारे सहानुभूतिपूर्ण परामर्शदाताओं को हाथ से चुना जाता है और एक आदर्श स्थानांतरण प्रक्रिया बनाने के लिए उच्च प्रशिक्षित किया जाता है - और प्रत्येक ग्राहक को दो-व्यक्तियों की टीम मिलती है जो सवालों के उठने से पहले ही नीति को प्रभावित करने वाली सभी सेवाओं और सहायता को समझाने, प्रबंधित करने और चर्चा करने में मदद करेगी। वहां से, हमारे वर्कफ़्लो को समस्या बनने से पहले दर्द बिंदुओं की पहचान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपॉइंटमेंट सेट करने और अस्थायी आवास खोजने से लेकर, रास्ते में प्रत्येक सेवा पर लगातार और समय पर अपडेट सुनिश्चित करने तक; हम लगातार संभावित जटिलताओं की तलाश कर रहे हैं ताकि हम समस्या उत्पन्न होने से पहले ही समाधानों की पहचान कर सकें। हर अनुभव में हमारी अद्भुत तकनीक शामिल है, जिसमें हमारा मोबाइल चैट ऐप भी शामिल है जहाँ स्थानांतरित होने वाले लोग नीति मार्गदर्शन, लाभ अपडेट और सभी समयसीमाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।
हमारी स्थानांतरण प्रक्रिया विशिष्ट, उद्देश्यपूर्ण है - और यह काम करती है। यही कारण है कि हमारे ग्राहक अपने सबसे मूल्यवान कर्मचारियों को स्थानांतरित करने के महत्वपूर्ण कार्य के लिए हम पर भरोसा करते हैं। दिन के अंत में, यह स्थानांतरण कंपनी का आकार नहीं है जो उनकी सफलता का मूल है, बल्कि वे अपनी प्रक्रियाओं में जो पूर्व विचार रखते हैं और अपने ग्राहकों की देखभाल करने के लिए लगातार बेहतर तरीके अपनाने में उनका दृढ़ विश्वास है।
